افضل جواب
إذا لم تقم بإفراغ سلة المهملات منذ حذف رسالة بريد إلكتروني ، فيمكنك استعادتها بالانتقال إلى mail.google.com والبحث عن رسائل البريد الإلكتروني المفقودة .
نعم ، يمكنك استرداد رسائل البريد الإلكتروني من حساب Gmail محذوف. إذا كنت تطرح هذا السؤال ، فذلك لأنك قررت حذف أو إزالة حساب Gmail الخاص بك وتريد الآن استعادة جميع الرسائل من هذا الحساب.
لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني القديمة في Gmail ، أولاً ، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو معرف البريد الإلكتروني لحساب Gmail المحذوف/الذي تمت إزالته على google.com وانقر على رابط “حسابي” في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. عند النقر فوق خيار حسابي ، سيتم توجيهك إلى صفحة حسابات Google:
انقر فوق الرابط “حذف حسابك أو خدماتك” الموجود ضمن قسم المعلومات الشخصية والخصوصية. ستأخذك الشاشة إلى الشاشة أدناه حيث سيكون هناك خيار مثل إزالة المنتجات بجوار حسابك. انقر فوق هذا الخيار:
سيتم توجيهك إلى صفحة حيث تحتاج إلى تحديد “حذف Gmail” ثم النقر فوق الارتباط الأحمر حذف الخدمات المحددة (في حال كنت تبدأ من الخطوة 1). إذا كنت تريد حذف جميع المنتجات ، فانقر فوق إلغاء بدلاً من حذف Gmail حتى تتمكن من البدء من الخطوة 2 مرة أخرى. لا تنس إلغاء تحديد مربع الاختيار المسمى حذف Google+ أو Blogger أو معلومات وبيانات الملف الشخصي لخدمة Google الأخرى المرتبطة بهذا الحساب عندما يُطلب منك ذلك أثناء عملية الحذف.
الشكل 1: لقطة شاشة توضح الخطوات المذكورة أعلاه
ملاحظة: أثناء إزالة حساب Gmail الخاص بك ، لا تستخدم أي محرك بحث مثل Yahoo… إلخ في لطلب تسجيل الدخول إلى حساب Gmail المحذوف أو الذي تمت إزالته لحذفه على الفور وإلا فستتلقى رسالة خطأ تقول “عذرًا ، تم تعطيل هذا الحساب”.
بمجرد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه والنقر فوق حذف الخدمات المحددة أو إلغاء الارتباط حسب اختيارك لحذف جميع المنتجات من حساب Google الخاص بك. سجل الآن الدخول إلى حساب Gmail الحالي الخاص بك ويمكنك عرض الشاشة على النحو التالي:
الشكل 2: لقطة شاشة تعرض حساب بريد إلكتروني محذوف في صندوق بريد حساب Gmail
ملاحظة: إذا قمت بحذف أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد من حساب Google الخاص بك ، فسيتم إدراج جميع رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة بكل معرّف بريد إلكتروني ضمن تصنيف “كل البريد”. على سبيل المثال ، إذا تم ربط عنواني بريد إلكتروني بحسابك في Google (على سبيل المثال ، [البريد الإلكتروني المحمي] و [البريد الإلكتروني المحمي]) ، فهناك مجلدين ، أي صندوق الوارد وكل البريد في حساب Gmail.
ملاحظة: إذا كنت لا ترى جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مدرجة في مجلد Inbox ، فافتح أي بريد إلكتروني آخر (بمعرف البريد الإلكتروني نفسه أو مختلفًا) وانتقل إلى تصنيف “كل البريد” وهناك يمكنك عرض رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة أيضًا إذا لم تكن كذلك تم حذفها أو إزالتها بالفعل من قاعدة بيانات Google لرسائل البريد.
كيفية استرداد حساب Gmail المحذوف/الذي تمت إزالته؟
إذا كنت قد استعدت رسائل البريد الإلكتروني السابقة التي تم ربطها بحساب Gmail المحذوف ولكنك تريد الآن استعادتها في حساب Gmail النشط الخاص بك حتى يكونوا مرئيين على موقع gmail.com الإلكتروني ، ثم اتبع الخطوات الموضحة أدناه:
الشكل 3: لقطة شاشة تعرض حساب بريد إلكتروني محذوف/تمت إزالته في صندوق الوارد لحساب Gmail
الخطوة 1: افتح أي حساب Gmail موجود بنفس اسم المستخدم أو باسم مستخدم مختلف ثم انتقل إلى موقع gmail.com. عند النقر فوق مجلد كل البريد ، سيتم توجيهك إلى الشاشة أدناه:
الشكل 4: لقطة شاشة تعرض رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة/المحذوفة ضمن مجلد “كل البريد” لحساب Gmail
شاهد المنطقة المميزة حيث يمكنك أن ترى معروضة جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تمت إزالتها أو حذفها مسبقًا (على سبيل المثال ، هناك 5 رسائل بريد إلكتروني). انقر فوق الزر المزيد بجوار تسمية سلة المهملات الموجودة في الزاوية اليمنى العليا وحدد خيار استرداد العناصر المحذوفة الذي يظهر في الشكل 4 أيضًا. سيتم توجيهك إلى صفحة جديدة حيث يمكنك عرض جميع رسائلك المحذوفة مرة أخرى والنقر فوق خانة الاختيار “تحديد الكل” الموجودة أمام رسائلك المحذوفة والنقر فوق الزر “استرداد العناصر المحددة” لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة المحددة.
الخطوة 2: افتح أي حساب Gmail موجود بنفس اسم المستخدم أو باسم مستخدم مختلف ثم انتقل إلى موقع gmail.com. عند النقر فوق مجلد كل البريد ، سيتم توجيهك إلى الشاشة أدناه:
الشكل 5: لقطة شاشة تعرض جميع رسائل البريد الإلكتروني المستردة ضمن مجلد “كل البريد” في حساب Gmail. رسائل البريد الإلكتروني التي تمت إزالتها أو حذفها مسبقًا (على سبيل المثال ، هناك 5 رسائل بريد إلكتروني). انقر فوق الزر المزيد بجوار تسمية سلة المهملات الموجودة في الزاوية اليمنى العليا وحدد خيار حذف الرسائل الذي يظهر في الشكل 5 أيضًا. سيُطلب منك مربع حوار التأكيد كما هو موضح أدناه لحذف هذه الرسائل من حساب Gmail هذا بشكل دائم.
الشكل 6: لقطة شاشة تعرض مربع حوار التأكيد لحذف جميع الرسائل المستردة من حساب Gmail نهائيًا
شاهد المنطقة المميزة حيث يمكنك رؤية جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تمت إزالتها أو حذفها مسبقًا (على سبيل المثال ، هناك 5 رسائل بريد إلكتروني). انقر فوق الزر “حذف الرسائل” لحذف هذه الرسائل نهائيًا. إذا كنت ترغب في العودة إلى حساب Gmail القديم الخاص بك باستخدام اسم مستخدم جديد لاستخدامه في المستقبل ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه: إذا كنت قد استعدت رسائل البريد الإلكتروني السابقة التي تم ربطها بحساب Gmail المحذوف ولكنك تريد الآن استعادتها مرة أخرى حساب Gmail النشط الخاص بك بحيث يكون مرئيًا على gmail. com ، ثم اتبع الخطوات الموضحة أدناه: بمجرد اتباع الخطوتين 1 و 2 أعلاه ، انقر فوق خيار المزيد بجوار تسمية المهملات في الزاوية اليمنى العليا وحدد خيار حذف الرسائل لحذف جميع رسائل البريد الإلكتروني المستردة هذه بشكل دائم من حساب Gmail الخاص بك بشكل دائم.
لعرض جميع التفاصيل حول رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة أو المحذوفة التي تم استردادها ، يمكنك النقر فوق الزر “المزيد” بجوار تسمية سلة المهملات الموجودة في الزاوية اليمنى العليا ثم اختيار خيار “التفاصيل” لعرض المعلومات المعنية كما هو موضح أدناه :
الشكل 7: لقطة شاشة تعرض تفاصيل الاسترداد للعناصر المحددة في مجلد “كل البريد” لحساب Gmail إذا كنت تريد العودة إلى حساب Gmail القديم باسم مستخدم جديد لاستخدامه في المستقبل ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه: بمجرد اتباع الخطوتين 1 و 2 أعلاه ، انقر فوق خيار المزيد بجوار تسمية سلة المهملات في الزاوية اليمنى العليا وحدد خيار حذف الرسائل لحذف جميع رسائل البريد الإلكتروني المستردة هذه نهائيًا من حساب Gmail الخاص بك بشكل دائم. تفاصيل حول رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة أو المحذوفة التي تم استردادها ، يمكنك النقر فوق الزر “المزيد” بجوار تصنيف المهملات الموجود في الزاوية اليمنى العليا ثم اختيار خيار “التفاصيل” لعرض المعلومات المعنية كما هو موضح أدناه:
الشكل 8: لقطة شاشة تعرض جميع تفاصيل الاسترداد للعناصر المحددة في مجلد “كل البريد” لحساب Gmail
إذا لم تكن قد أفرغت سلة المهملات منذ حذف رسالة بريد إلكتروني ، فيمكنك استعادتها بالانتقال إلى mail.google.com والبحث عن رسائل البريد الإلكتروني المفقودة.
إذا كنت تريد حذف حساب Gmail الخاص بك ، فقم بتسجيل الدخول إلى الحساب وانقر على الخيار المسمى “حذف الحساب”. بعد 30 يومًا ، بغض النظر عن الخطوات التي تتخذها ، لن تتمكن Google من استرداد حسابك .
إذا قمت بحذف رسائل البريد الإلكتروني التي تم استلامها قبل 10 سنوات خلال الأيام الخمسة الماضية ، فيمكن استعادتها. تم مسح رسائل البريد الإلكتروني التي مضى عليها أكثر من 5 أيام من خوادمنا.