كيف يمكنني إلغاء حساب Sprint الخاص بي؟

افضل جواب

  1. اطلب 888-211-4727 .
  2. اطلب التحدث إلى أحد الممثلين .
  3. طلب إلغاء حسابك .

1-888-211-4727 هو الرقم الذي يجب الاتصال به لطرح أسئلة حول حساب Sprint الخاص بك. عندما تصل إلى أحد ممثلي خدمة العملاء ، سوف تمر عبر نظام آلي يسأل عن نوع السؤال أو القلق الذي دفعك إلى هذه المكالمة. بعد اتباع جميع الإجراءات الأخرى ، سيقومون بمتابعة طلبك لإلغاء حسابك إذا رغبت في ذلك.

يمكنك طلب استرداد الأموال عن طريق الكتابة إلينا على [email protected] في غضون ستة أشهر من تاريخ الشراء/التنشيط أو حتى تاريخ تقديم طلب إلغاء حسابك ، أيهما يأتي لاحقًا. ستتم معالجة المبلغ المسترد وفقًا لـ [الشروط والأحكام].

أين أجد رقم تسجيل Sprint الخاص بي؟ يمكنك العثور على هذه المعلومات على الوجهين الأمامي والخلفي لفاتورتك ، بشرط أن تكون قد تلقيتها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. إذا لم تتلق نسخة إلكترونية من فاتورتك ، فاتصل بخدمة عملاء Sprint على الرقم 1-888-211-4727 ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في فاتورتي؟ إذا لاحظت وجود خطأ في فاتورتك ، فاتصل بخدمة عملاء Sprint على الرقم 1-888-211-4727. سيحتاجون إلى الحصول على تفاصيل الرسوم منك. قد يُطلب منك أيضًا تقديم المستندات الداعمة بما في ذلك الإيصالات الخاصة بأي رسوم غير ضريبية أو رسوم إضافية. ماذا أفعل إذا لم أتلق فواتير البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة؟ للتأكد من أنه يمكننا الاستمرار في إرسال الفواتير غير الورقية إليك ، يرجى تأكيد تحديث تفاصيل الدفع الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول هنا. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 4727-211-888-1 وتحديث معلومات حسابك عبر الهاتف. لماذا تم فقدان رسوم من فاتورتي؟

قد تكون الرسوم مفقودة لعدد من الأسباب. على سبيل المثال ، إذا تم إصدار فاتورة لك باستخدام رسائل بريد SCI/SDC أو إصدار فاتورة ورقية لك ، فسيتم ترحيل الرسوم إلى حسابك اعتبارًا من اليوم الأخير من كل دورة فوترة. بالنسبة للرسوم مثل رسوم الخدمة العامة الفيدرالية (FUSC) ، يجب أن تظهر هذه الرسوم في فاتورتك التالية بعد أن يتم تقييمها لحسابك من قبل لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). إذا كنت لا تزال تعتقد أن هناك مشكلة في فاتورتك ، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء Sprint على الرقم 1-888-211-4727. كيف أدفع فاتورة Sprint الخاصة بي؟ يمكنك دفع فاتورة Sprint إلكترونيًا عبر الإنترنت هنا ، عبر الهاتف باستخدام نظام الاستجابة الصوتية الآلي على الرقم 1-800-779-0764 أو من خلال SCI/SDC Free Bill Pay.

لمعالجة أسرع ، يرجى الحصول على رقم حسابك أو معرف تأكيد Sprint في متناول يديك. إذا كنت تستخدم خيار دفع الفواتير المجانية SCI/SDC ، فيرجى التأكد من إدخال مبلغ الخدمة الشهرية والعنوان البريدي الحالي. إذا كنت عميلًا تجاريًا وكان لدي فواتير متعددة يجب دفعها من خلال دفع فاتورة واحدة أو تم تعليق/إغلاق حساب Sprint الخاص بي ، فهل أقوم بدفع FUSC بالكامل؟ نعم ، رسوم الخدمة العامة الفيدرالية (FUSC) قابلة للتطبيق على جميع الخدمات حيث يتم تمريرها بواسطة Sprint إلى عملائها من خلال لوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). يُنصح عملاء الشركات باتخاذ الإجراءات فور استلام الفاتورة/كشف الحساب حتى لا يفوتهم تاريخ الاستحقاق.

كيف يمكنني الحصول على فاتورة للخدمات المقدمة/المشتريات التي تم إجراؤها؟

وفقًا لـ [الشروط والأحكام] ، يتم إنشاء الفواتير تلقائيًا وإرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني . ستكون الفاتورة بتنسيق .pdf ويمكن أيضًا استردادها/تنزيلها من My Sprint أو عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. في حالة عدم استلامها ، يتم إصدار فاتورة مؤقتة في نهاية كل شهر ، أي في العاشر من الشهر التالي. تمت إضافة دفعة إضافية إلى فاتورة Sprint الخاصة بي ولكنني لم أبدأ عملية شراء أخرى للخدمات في نفس اليوم الذي ظهرت فيه هذه الرسوم في فاتورتي؟

إذا رأيت أن الرسوم قد تم تحميلها على Sprint الخاص بك فاتورة لم تصرح بها ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1-888-211-4727 في أقرب وقت ممكن حتى يتمكنوا من التحقيق في المشكلة واتخاذ الإجراءات لحمايتك من الاستخدام غير المصرح به. لماذا تزيد رسوم الخدمة الشهرية عن دولار (أدخل المبلغ) على الرغم من أنني أستخدم أجهزة 4G فقط؟

يستهلك تدفق Spotify/Tidal عبر شبكة 4G LTE من Sprint البيانات ، حتى لو كنت لا تستمع إليها مباشرة على هاتفك. حتى إذا لم تكن مشتركًا في Tidal أو Spotify ، فقد يصل المستخدمون الآخرون إلى هذه الخدمات من خلال أجهزة التوجيه المشتركة المتصلة بنقطة وصول الإنترنت اللاسلكية الخاصة بك. يرجى أيضًا ملاحظة أن هذه الخدمات تتطلب عرض نطاق ترددي أعلى مما يؤدي إلى ارتفاع رسوم كل ميغا بايت بشكل افتراضي. هل ستتم إضافة أي رسوم إضافية نتيجة الدفع الذي يتم عبر طريقة دفع الفواتير المجانية SCI/SDC؟ لن يتم إضافة أي رسوم إضافية إلى فاتورة Sprint الخاصة بك.

هل يمكنني دفع فاتورة Sprint الخاصة بي من خلال كل من SDC Free Bill Pay وخيار Phone Connect؟ نعم ، يمكنك إجراء دفعات متعددة باستخدام طريقتين مختلفتين (SDC Free Bill Pay و Phone Connect). في حالة حدوث عطل في نظام واحد ، سيقوم Phone Connect تلقائيًا بتحميل الدفع عبر فاتورة الهاتف. إذا قمت بطريق الخطأ بإرسال دفعة مرتين مقابل خدمة أو منتج مدرج في فاتورة Sprint الخاصة بي ، فهل سيتسبب ذلك في أي مشاكل في حسابي؟ لا ، ولكننا نوصي بالاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1-888-211-4727 حتى يتمكنوا من التحقيق في المشكلة واتخاذ الإجراءات لحمايتك من الاستخدام غير المصرح به. هل هناك إطار زمني محدد لدفع رسوم الشهر الحالي قبل أن تتأخر؟ نعم. بمجرد

أن تتم إضافة رسومك إلى فاتورة Sprint الخاصة بك ، فإنها تعتبر مستحقة الدفع. يحدث هذا عادة في اليوم العاشر من الشهر. إذا لم تقم بالدفع بالكامل بحلول هذا التاريخ ، فسيتم تطبيق حد أدنى من الرسوم المتأخرة قبل الرسوم الإضافية وإجراءات التحصيل الأخرى التي قد تتم على حساب تجاوز موعد الاستحقاق والتأخر في السداد. يتم إنشاء معظم الفواتير تلقائيًا لكل خدمة في نهاية كل شهر ، أي في العاشر من الشهر التالي. هل أحتاج إلى سداد رصيدي الحالي أم يمكنني إعداد جدول شهري متكرر؟ يجب أن تكون قد سددت أي أرصدة حالية قبل أن تتمكن من إعداد خيار دفع متكرر مع Sprint Customer Care على الرقم 1-888-211-4727.

تتطلب طريقة السحب التلقائي الاتصال بخدمة عملاء Sprint على الرقم 1-888-211-4727 حتى يتمكنوا من مساعدتك في إعداد جدول زمني متكرر لمدفوعاتك.

هل يمكنني إعداد السحب التلقائي من خلال البنك الذي أتعامل معه؟

لا ، طريقة السحب التلقائي غير متوفرة حاليًا من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للبنوك أو برامج الدفع للتجار خارج الموقع. إذا أصبح هذا الخيار متاحًا في المستقبل ، فسنرسل إعلانًا عبر البريد الإلكتروني إلى جميع العملاء. هل يمكنني الدفع عبر الإنترنت أو إجراء الدفع عبر الهاتف عبر خدمة SDC Free Bill Pay؟ نعم ، يمكنك إجراء مدفوعاتك (الحالية والمستقبلية) ، بالإضافة إلى عرض بيانات المدفوعات السابقة التي تم إجراؤها عبر الإنترنت باستخدام My Sprint في أي وقت من اليوم من جهاز الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول/iPad/الهاتف الذكي أو عبر الهاتف على مدار 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع بحلول الاتصال برقم خدمة عملاء Sprint على 4727-211-888-1. إذا قمت بإعداد جدول الدفع التلقائي ، فهل يمكن لشخص آخر تغييره بعد تفويض حسابي؟ لا ، يجب على المستخدم المرخص له الاتصال بخدمة العملاء على 4727-211-888-1 لإلغاء دفعة تلقائية حالية من حسابه. هل يمكنني استخدام أكثر من طريقة دفع؟ نعم ، يمكنك اختيار إجراء مدفوعات من خلال Phone Connect و SDC Free Bill Pay في نفس الوقت. في حالة حدوث عطل في نظام واحد ، سيقوم Phone Connect تلقائيًا بتحميل الدفع عبر فاتورة الهاتف. هل هناك طريقة يمكنني من خلالها التحقق من رصيد حسابي قبل إعداد الدفع التلقائي؟ نعم!

يمكنك تأكيد رصيدك عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Sprint على الرقم 1-888-211-4727. هل هناك أنواع مدفوعات لن يتم قبولها؟ طالما أن دفعتك بصيغة واضحة وغير مشفرة (على سبيل المثال ، يمكن قراءتها بسهولة بواسطة الكمبيوتر) ولا تحتوي على أحرف خاصة أو تنسيق غير قياسي ، فإننا نقبل جميع المدفوعات الإلكترونية التي نتلقاها عبر الإنترنت أو طرق الاتصال الهاتفي.

لا يمكن إجراء النوع التالي من المدفوعات باستخدام خدمتنا: – الدفع بشيك ؛ ومع ذلك ، يمكنك الحصول على شيكات مطبوعة مسبقًا من Sprint Customer Care – مدفوعات ليست في الولايات المتحدة. الدولارات. ومع ذلك ، بعد الاتصال بخدمة العملاء في Sprint على الرقم 1-888-211-4727 ، إذا قدمت وثائق لإثبات سعر صرف العملة المستخدم في تاريخ الفاتورة ، فيمكنك سداد مدفوعاتك بأي عملة بأسعار تنافسية – مدفوعات من التحويل البنكي ؛ ومع ذلك ، بعد الاتصال بخدمة عملاء Sprint على الرقم 1-888-211-4727 ، إذا كان المبلغ المستحق أكثر من 5000 دولار ولم يتم دفعه بشيك أو ببطاقة ائتمان ، فسنحتاج إلى إرسال رقم التحقق لإدخاله في الأعمال التالية للبنك يوم. أرسل هذه المعلومات بالبريد إلى: التحقق من الائتمان عن طريق التحويل البنكي P.O. Box 524878 Dallas TX 75352-4878

هل يمكنني دفع فاتورة Sprint الخاصة بي دون إرسالها عبر الإنترنت؟

لا ، يجب إجراء جميع المدفوعات من خلال My Sprint. لمعرفة كيفية تسجيل الدخول إلى My Sprint ، يرجى النقر هنا. ما هي متطلبات استخدام بطاقة SDC Free Bill Pay؟ يجب أن تكون مستخدمًا مسجلاً في SDC Free Bill Pay وأن يكون لديك حساب جاري نشط. أواجه مشكلة في إعداد طريقة الدفع الافتراضية في My Sprint. ماذا علي أن أفعل؟ 1-888-211-4727. إذا كنت قد اتصلت بالفعل بخدمة العملاء ، فيرجى الاتصال بهم مرة أخرى على ألا تجد إجابة على سؤالك؟ اتصل بخدمة عملاء Sprint عبر الهاتف أو الدردشة! اتصل بالرقم 1-888-211-4727.

كيف يمكنني إلغاء حساب Sprint الخاص بي؟

1. اطلب 888-211-4727 .
2. اطلب التحدث إلى أحد الممثلين .
3. طلب إلغاء حسابك .

ما تكلفة إلغاء Sprint؟

تفرض Sprint رسومًا قدرها 20 دولارًا عن كل شهر متبقي في عقدك ، ويمتد إلى الحد الأقصى للرسوم البالغ 350 دولارًا مع الجهاز الأول. الحد الأدنى للرسوم لكل جهاز هو 100 دولار.

ماذا يحدث إذا ألغيت حسابي في Sprint؟

بسبب التزام عملائنا نحن نطلب اتفاقية خدمة لمدة عام أو عامين. سيتم اعتبار إلغاء هذا العقد قبل عام أو عامين كرسوم إنهاء مبكر وغير قابل للاسترداد.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *