Jak zruším registraci svého čísla u Zelle?

Nejlepší odpověď

Chcete-li odstranit své kontaktní údaje, musíte kontaktovat tým zákaznické podpory místa, kde jste se původně zaregistrovali, a požádat ho, aby smazal vaše mobilní číslo nebo e-mail. Nebo pokud si nejste jisti, kde začít, kontaktujte podporu Zelle® na čísle 844-428-8542 nebo nás kontaktujte prostřednictvím naší stránky podpory na adrese zellepay.com/support.

Zelle – Jak změnit telefonní číslo a e-mail Zelle

Přihlaste se do online bankovnictví nebo do mobilní aplikace. Klikněte na „Profil“ V části Moje informace klikněte na Upravit profil. Přejděte dolů na Poštovní adresu a vyberte svou aktuální adresu. Klikněte na Uložit změny.

Z libovolného mobilního zařízení:

Z registrovaného mobilního čísla odešlete textovou zprávu se slovem STOP na číslo 80888 nebo zavolejte na číslo 1-844-366 -9670.

Pokud jste odeslali peníze pomocí Zelle, budete muset kontaktovat přímo banku druhé osoby, pokud chcete peníze vrátit. Když jej obdrží zpět na svůj účet, měli by být schopni jej znovu odeslat pomocí Zelle. Můžete použít náš formulář pro řešení chyb, který vám pomůže získat peníze zpět. Pokud jste použili debetní kartu, která již není aktivní, můžete získat peníze zpět od své banky. Máte-li dotazy ohledně tohoto nebo jiných problémů s řešením chyb Zelle, zavolejte nám na číslo 1-844-366-9670.

Upozorňujeme, že zrušením registrace vašeho čísla zabráníte budoucím platbám a osobním kontaktům (P2P) převody zaslané přímo vám prostřednictvím e-mailu nebo textové zprávy. Chcete-li přestat dostávat oznámení o platbách P2P od konkrétního uživatele, odpovězte STOP na jakoukoli zprávu přijatou přímo od tohoto uživatele.

Chcete-li dostávat oznámení o platbách Zelle pomocí textových zpráv SMS: Přihlaste se do online bankovnictví nebo do mobilní aplikace Klikněte Profil V části Moje informace klikněte na Upravit profil Přejděte dolů na Poštovní adresu a vyberte svou aktuální adresu. Klikněte na Uložit změny.

Odstranit příjemce Zelle v aplikaci Bank of America

Odstranit příjemce Zelle v aplikaci Bank of America

h2>

Proč potřebuji bankovní účet?

Celkem myšlenkou Zelle je, že umožňuje volný pohyb peněz mezi lidmi, kteří nemusí mít stejné banky nebo družstevní záložny, takže v současné době neexistují žádné možnosti nákupu položek pouze pomocí Zelle. Služba funguje prostřednictvím e-mailových převodů a textových zpráv mobilního operátora, aby umožnila levnější, bezpečnější a snadnější převod peněz mezi přáteli, členy rodiny a dalšími jednotlivci. To znamená, že k úplnému používání aplikace (odesílání i přijímání) budete potřebovat bankovní účet.

Samozřejmě existují i ​​jiné možnosti, pokud nechcete mít také bankovní účet. Například MoneyGram a Western Union umožňují převody peněz od osoby k osobě (P2P) prostřednictvím hotovosti nebo debetních karet ve Spojených státech. Tyto služby nemusí být tak rychlé nebo pohodlné, protože spoléhají na nalezení někoho, kdo je ochotný se fyzicky setkat a vyměnit měnu pro každou transakci. Někteří lidé také preferují Zelle, protože nabízí přímý přístup k jejich finančním prostředkům, které mohou používat při platbách mobilním operátorem; tyto typy plateb nejsou dostupné prostřednictvím MoneyGram ani Western Union bez předchozího načtení peněz na účty pro jednotlivé služby.

Potřebuji k používání Zelle e-mailovou adresu?

Zelle v současné době vyžaduje pro používání služby číslo mobilního telefonu v USA a e-mailovou adresu. Pokud máte podporovaného mobilního operátora, můžete také dostávat peníze zaslané na vaši e-mailovou adresu prostřednictvím textové zprávy.

Jaké typy účtů mohu přidat na web Zelle?

Běžné účty, spořicí účty a předplacené debetní karty můžete propojit se svým profilem v aplikaci nebo na webu Zelle. V současné době nemůžete propojit kreditní karty, abyste se vyhnuli náhodnému provedení více plateb do jednoho zůstatku. Pokud chcete posílat peníze pomocí kreditní karty, budete tak muset učinit prostřednictvím portálu online bankovnictví vaší podporované banky nebo družstevní záložny namísto přímého přihlášení do Zelle. Upozorňujeme, že propojení běžných účtů může způsobit, že se vklady objeví na vašem účtu, jakmile je převod dokončen. Tyto transakce byste měli vždy ověřit u své banky, než utratíte peníze z neověřeného účtu.

kterého mobilního operátora v USA Zelle podporuje?

Zelle podporuje všechny hlavní mobilní mobilní telefony v USA operátoři, včetně Verizon Wireless, AT&T, Sprint, T-Mobile a U.S. Cellular. Služba v současné době nepodporuje předplacené mobilní telefony nebo zařízení bez adresy v USA, takže ke správnému používání Zelle budete muset mít buď paušální tarif mobilního telefonu, nebo bankovní účet. zde můžete porovnat předplacené a post placené plány. Všimněte si také, že mnoho států USA vyžaduje daň za prodej předplacených telefonů, pokud jsou prodávány v maloobchodě v rámci státních limitů. Pokud žijete v těchto státech, budete muset k ceně svého předplaceného telefonu také přidat daň z obratu.

Je bezpečné používat Zelle?

Zelle je navrženy se silnou bezpečnostní ochranou v několika oblastech, včetně PIN kódů a ověřovacích otázek pro přihlášení do mobilních aplikací nebo webových prohlížečů. Služba neukládá čísla debetních karet, takže nehrozí, že by někdo ukradl vaše údaje prostřednictvím samotné Zelle. To znamená, že byste se měli cítit dostatečně bezpečně při používání služby buď samostatně, nebo jako součást celkové sítě bankovní aplikace.. Upozorňujeme, že některé banky mohou mít další bezpečnostní opatření, jako jsou denní limity útraty nebo požadavky na opětovné zadání přihlašovacích údajů po provedení výběrů; tato opatření jsou řízena vaší, nikoli samotnou Zelle, proto byste se před jakýmkoli výběrem měli poradit se svou bankou. Co bude dál? Pokud se chcete dozvědět více, pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli, jak přesně Zelle funguje a jaká bezpečnostní opatření má.

Co je Zelle?

Zelle byl původně vyvinut společností Early Warning Services jako mobilní platební systém, který vlastní několik amerických bank. Můžete si to představit jako Venmo, ale bez funkcí sociálních sítí; místo toho je hlavním zaměřením služby rychlost a pohodlí při posílání peněz mezi členy rodiny nebo jinými jednotlivci. Jako takový se od svého spuštění v červnu 2017 ohromně rozrostl v jednu z největších peer-to-peer (P2P) služeb v současné Americe. Při používání Zelle prostřednictvím podporované aplikace, jako je Venmo, nebo požádejte svou banku o další podrobnosti. služba sama spravuje všechny převody peněz mezi dvěma stranami, spíše než se spoléhat na jednotlivé banky, aby tyto transakce provedly. V důsledku toho budete moci odesílat a přijímat prostředky mnohem rychleji, než kdybyste používali převodní službu, jako je MoneyGram, Western Union nebo PayPal; v mnoha případech to od začátku do konce zabere jen asi deset minut, jakmile budete vědět, co přesně děláte. Tato vymoženost samozřejmě přichází s určitými výhradami: nejpozoruhodnější je, že Zelle vyžaduje, aby odesílatel i příjemce měli účet u jedné z podporovaných bank. To znamená, že pokud někdo zahájí platbu vůči vám prostřednictvím Zelle, ale sám to neučiní u zúčastněné banky (a vy také ne), převod bude automaticky zrušen.

co je Zelle’s minimální a maximální limity převodů?

Zelle vyžaduje, aby všechny převody peněz měly minimální zůstatek 250 USD (USD) , bez horního limitu nad rámec toho, co mohou jednotlivé banky nastavit pro své uživatele. Upozorňujeme však, že to neznamená, že neexistují žádné transakční limity, pokud se rozhodnete používat Zelle; místo toho jsou tyto limity stanoveny samotnou vaší bankou, nikoli samotnou službou. Pokud máte v plánu používat Zelle pravidelně, ujistěte se, že si u své banky o všech těchto limitech ověříte, než budete odesílat nebo přijímat peníze tímto způsobem. Co bude dál? Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak přesně Zelle funguje a jaká jsou její bezpečnostní opatření celkově, pokračujte ve čtení a dozvíte se více.

Je Zelle bezpečná?

Jak je uvedeno výše v úvodu je Zelle navrženo se silnou bezpečnostní ochranou v několika oblastech. Hlavní z nich jsou PIN kódy a ověřovací otázky pro přihlášení do mobilních aplikací nebo webových prohlížečů a také do profilů jiných uživatelů; jakmile službu aktivujete, budete k ní moci přistupovat pouze pomocí svých vlastních jedinečných přihlašovacích údajů spolu s další sadou kontrol, abyste se ujistili, že to skutečně máte. Kromě toho jsou všechny převody peněz uskutečněné prostřednictvím Zelle šifrovány podle standardních protokolů Secure Sockets Layer (SSL) a jsou zálohovány dalším bezpečnostním opatřením: pokaždé, když uživatel zahájí jakýkoli převod na webu služby nebo v mobilní aplikaci, jeho telefonní číslo se používá jako další (a jedinečný) bezpečnostní kód.

Takový systém zajišťuje jak bezpečnost vašich osobních, tak finančních údajů při používání Zelle spolu s lepší ochranou proti pokusům o hackování; zejména kvůli skutečnosti, že většina aplikací pro mobilní bankovnictví nemá ani povoleno šifrování SSL a je známo, že jsou obzvláště náchylné k útokům malwaru (i když je to jen z jednoduchého phishingového e-mailu). Abych to vyjádřil jasněji, i když se někomu podaří proniknout do vašeho profilu Zelle (nebo vás jednoduše oklame, abyste mu poskytli přístup), neexistuje způsob, jak by mohl převádět peníze mezi dvěma stranami, aniž by měl vaše telefonní číslo; tato funkce dramaticky snižuje potenciální škody způsobené neoprávněnou osobou (pokud je zcela neruší).

jaká bezpečnostní opatření mohu přijmout, abych udržel své peníze v bezpečí? Jak již bylo zmíněno, Zelle využívá běžné šifrovací protokoly SSL spolu s jedinečným ověřovacím kódem zaslaným na vaše telefonní číslo pokaždé, když zahájíte přenos. Navíc jako další opatření samotná služba vyžaduje, aby všechny strany potvrdily převody samostatným PIN, který si budete moci nastavit vy (a pouze vy). Jinými slovy, jste jediný, kdo může autorizovat převody Zelle mezi vašimi kontakty; pokud se to někdo pokusí udělat bez vašeho svolení, bude muset uhodnout, nebo si vynutit/nabourat cestu do vašeho účtu i mobilního zařízení. Ale i když tato bezpečnostní opatření zaručují, že Zelle je extrémně bezpečný způsob převodu peněz mezi přáteli a rodinou, nejsou neomylní. Zde je několik dalších způsobů, jak se chránit před potenciální krádeží nebo podvodem:

– Podle novinových zpráv začíná velká většina úspěšných hacků mobilního bankovnictví (a podobných útoků) jednoduchým phishingovým e-mailem. Pouhým kliknutím na škodlivý odkaz nebo poskytnutím svých přihlašovacích údajů nesprávné osobě se můžete potenciálně vzdát přístupu ke všem svým osobním a finančním údajům (včetně Zelle). Před otevřením jakýchkoli odkazů nebo zadáním jakýchkoli soukromých údajů si pečlivě zkontrolujte všechny e-maily, které obdržíte; – Pokud někdo ukradne vaše telefonní číslo, vždy existuje šance, že bude mít také přístup k vašemu účtu Zelle. Abyste tomu zabránili, nastavte si bezpečnostní PIN pro všechny své aplikace mobilního bankovnictví a nikdy neposkytujte číslo po telefonu, pokud si nejste zcela jisti, že je zpracováváno důvěryhodnými stranami. – Pokud se někomu podaří proniknout do vašeho profilu Zelle, není možné, aby mohl převádět peníze mezi dvěma stranami, aniž by měl vaše telefonní číslo. To však neznamená, že tím nebudou mít absolutně co získat. Pokud obdržíte zprávy nebo oznámení o podezřelé aktivitě na vašem účtu (nebo je odešle samotná služba), nezapomeňte co nejdříve změnit všechny své přihlašovací údaje a kontaktovat podporu.

– Zelle je extrémně bezpečný způsob převodu peněz mezi přáteli a rodinou; vždy však existuje možnost, že se k vašemu účtu někdo dostane (zejména pokud se mu podaří ukrást vaše telefonní číslo). Abyste byli chráněni před potenciální krádeží nebo podvodem, pečlivě si přečtěte všechny e-maily, které obdržíte, než otevřete jakékoli odkazy nebo sdílíte jakákoli soukromá data. Také neuvádějte své telefonní číslo, pokud si nejste 100% jisti, že je spravují důvěryhodné strany; – Pokud se někomu podaří proniknout do vašeho profilu Zelle, může získat přístup k jiným komunikačním linkám (jako je e-mail) a použít je pro osobní zisk. Ujistěte se, že jste změnili své přihlašovací údaje a bezpečnostní PIN pro všechny své aplikace mobilního bankovnictví (pokud jsou povoleny), jakmile zaznamenáte jakékoli aktualizace aktivity. Dávejte si také pozor na jakékoli podezřelé zprávy nebo oznámení, která se mohou objevit na vašem účtu Zelle.