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T-Mobile möchte Sie als Kunden behalten. Wenn Sie sich für eine Kündigung entscheiden, müssen Sie in ein Geschäft gehen oder den Kundendienst von T-Mobile unter 1-877-453-1304 anrufen und mit jemandem sprechen. Bevor Änderungen an Ihrem Konto vorgenommen werden, müssen sie Ihre Identität überprüfen, was im Allgemeinen nicht über das Internet möglich ist.
So erstellen Sie Ihre T-Mobile-ID
So entsperren Sie Ihr T-Mobiltelefon
Wenn Sie Ihr T-Mobile-Konto loswerden möchten, Sie Ich muss es an jemand anderen übertragen. Sie können dies telefonisch mit TMobile tun. Sie werden dieses Konto sinnlich übergeben und dann nur mit Ihnen Ihren eigenen Plan erstellen.
Melden Sie sich bei My T-Mobile an. Um die Suspend-Option zu verwenden, gehen Sie zum Namen Ihres Geräts im Bereich „Meine Leitung“. Wählen Sie entweder „Verloren oder gestohlen melden“ oder „Leitung vorübergehend sperren“, je nachdem, welche Art von Sperrung Sie benötigen. Fahren Sie mit Schritt 7 fort. Wählen Sie ein Anfangsdatum und ein Enddatum aus, bevor Sie auf Weiter klicken.
Bei Verträgen mit einer Laufzeit von 1 Jahr oder länger muss ich eine VORZEITIGE BEENDIGUNGSGEBÜHR VON BIS ZU 200 $ PRO SERVICELEITUNG zahlen. Bei bestehenden oder verlängerten Vertragsbedingungen (einschließlich vorzeitiger Kündigungsklauseln und Gebühren) und/oder einer Migrationsgebühr von bis zu 200 USD pro Leitung.
Sie haben 14 Tage Zeit, um ein in einem Geschäft gekauftes Gerät zurückzugeben. Sie können Ihr Telefon in jedem T-Mobile Geschäft zurücksenden. Wenn Sie den Artikel zurücksenden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr abgezogen. Bringen Sie einen Kaufbeleg mit, z. B. eine per E-Mail versendete oder ausgedruckte Quittung, um zu vermeiden, dass Ihnen eine Wiederauffüllungsgebühr in Rechnung gestellt wird
Mit der T-Mobile FamilyMode-App können Sie für nur 10 US-Dollar pro Monat tägliche Bildschirmzeitbeschränkungen festlegen, schädliche Anwendungen und Internetseiten blockieren, das Internet anhalten, die App- und Internetnutzung verfolgen und physische Orte für jedes Mitglied von überwachen Ihre Familie, die das Programm auf ihrem Gerät installiert hat, und mehr.
Zunächst können Sie Ihren Telefondienst sperren. Es ermöglicht dem Netzbetreiber, Ihre Telefonnummer und Ihr Konto zu behalten, und während Sie immer noch eine bescheidene monatliche Gebühr zahlen, ist es eine Möglichkeit, jeden Monat Geld zu sparen. Sie können keine Anrufe oder SMS tätigen oder empfangen, weil Sie den Zugriff auf mobile Daten verlieren.
