Wie kündige ich meine Acorns-Mitgliedschaft?

Beste Antwort

1. Um Ihr Invest Konto zu schließen und Ihr Acorns-Abo.
2. Gehen Sie zu den Einstellungenin Ihrer Acorns-App.
3. Tippen Sie auf Mein Abonnement.
4. Klicken Sie auf „Kündigen Abonnement“ und wir führtSie durch den Prozess.

Wir möchten, dass Sie glücklich sind. Wenn Sie also entscheiden, dass Eicheln nichts für Sie sind, wenden Sie sich an den Support und wir helfen Ihnen weiter.

Verliere ich den Zugriff auf alle anderen Investitionsmöglichkeiten, wenn ich meine Mitgliedschaft kündige?

h2>

Sie behalten Ihr Acorns Core-Guthaben, da es nicht an ein bestimmtes Anlageportfolio gebunden ist. Dieser Betrag steht immer zum Ausgeben oder Reinvestieren zur Verfügung – auch nach der Auflösung Ihres Kontos. Wenn Sie ein Acorns Later-Abonnement kündigen, werden alle verbleibenden Mittel in Ihrem Acorns Core-Guthaben zum Kauf zusätzlicher ETF-Anteile im jeweiligen Portfolio dieses Kontos am Ende von 3 Monaten, 6 Monaten oder 12 Monaten verwendet; sie verbleiben dann bis auf Widerruf in diesen Konten.

Wenn ich meine Acorns-Mitgliedschaft kündige, behalte ich die Anteile, die ich gekauft habe, in meinem Acorns Core-Portfolio?

Nein. Wenn Sie über ein volles Acorns Core-Guthaben verfügen und sich entscheiden, Ihr Konto zu schließen, wird das verbleibende Geld zum Kauf zusätzlicher ETF-Anteile in Ihren Anlagekonten am Ende von drei Monaten, sechs Monaten oder 12 Monaten verwendet; sie verbleiben dann bis auf weiteres auf diesen Konten.

Ich habe ein Acorn IRA und möchte aufhören, bei Acorns zu investieren, aber das Konto für 5 Jahre offen halten, bevor ich es in ein Roth IRA umwandele. Wird das funktionieren?

Ja. Schließen Sie einfach Ihr Konto vor Ablauf der fünf Jahre (falls Sie sich dafür entschieden haben). An diesem Punkt können Sie das Geld auf ein Maklerkonto überweisen und es ebenfalls schließen. Sie können einen anderen kostengünstigen Anbieter oder Broker finden, der keine Jahresgebühren erhebt.

Ich habe ein Acorns Core + Acorns Later-Abonnement und möchte nur mein Acorns Later-Abonnement kündigen Ich muss beide kündigen?

Ja. Um Ihr Acorns Later-Konto zu schließen, müssen Sie auch Ihr aktuelles Acorns Core-Abonnement schließen. Sie dürfen nicht eines behalten, während Sie das andere kündigen. Aber keine Sorge – wenn Sie sich in Zukunft entscheiden, wieder mit Eicheln zu investieren, ist Fundrise möglicherweise immer noch eine Option für Sie! Bitte senden Sie eine E-Mail an: [email protected]

Wie kündige ich mein Konto?

Wir möchten, dass Sie glücklich sind. Wenn Sie also entscheiden, dass Acorns nichts für Sie ist, senden Sie einfach eine E-Mail an den Support und wir helfen Ihnen weiter.

Wenn mein Konto gekündigt wird, erhalte ich dann immer noch einen Jahresauszug?

Zur Zeit versenden wir keine Auszüge bezüglich des Saldos auf Ihren Acorns-Konten oder den Wert Ihres Portfolios. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir helfen können, zögern Sie bitte nicht, den Support unter https://support.acornsinc.com/hc/en-us/zu kontaktieren.

Kann ich mein Acorns Core-Konto schließen? vor 5 Jahren und übertragen Sie es auf einen anderen Broker?

Ja – aber nur, wenn es mit 1000 $ oder mehr finanziert wird. Schließen Sie einfach Ihr Konto vor Ablauf der fünf Jahre (Sie werden nicht bestraft). An diesem Punkt können Sie das Geld auf ein Maklerkonto überweisen und es ebenfalls schließen. Sie werden in der Lage sein, einen anderen günstigen Anbieter oder Broker zu finden, der keine Jahresgebühren berechnet.

Ich habe gerade meine Acorns-Mitgliedschaft gekündigt, wann sollte ich mein Guthaben wieder sehen. Wie sieht es mit dem Portfolio aus?

h2>

Wir senden eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen haben. Dies dauert normalerweise etwa 48 Stunden, nachdem wir Ihre Stornierung erhalten haben. Ihre Kontoauszüge sind während dieses Vorgangs jederzeit sowohl in unserer App als auch auf unserer Website verfügbar – sogar während wir Ihre Auszahlung noch bearbeiten. Wir haben für jeden einzelnen Wochentag eine Übernachtbearbeitung geplant. Selbst wenn Sie Ihre Anfrage an einem Samstag gestellt haben, haben wir noch 48 Stunden Zeit, um sie zu bearbeiten, bevor sie auf einen Sonntag fällt und eine weitere 24-Stunden-Verspätung hat.

Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn mein Konto gekündigt wird?

Sie erhalten eine E-Mail von [email protected], in der Sie gebeten werden, zu bestätigen, dass Sie Ihren Acorns Core kündigen möchten abonnieren und Ihr Geld abheben. Wenn der Grund für die Stornierung nicht mit der Anlageperformance zusammenhängt, antworten Sie bitte im Text der E-Mail, die Sie uns gesendet haben, mit Ja, zusammen mit einer Erklärung, warum Sie sich für diese Vorgehensweise entschieden haben. Auf diese Weise können wir daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, anstatt nur Konten zu schließen, ohne zu wissen, was wir falsch gemacht haben.

Ich habe mein Konto geschlossen und möchte es wieder eröffnen, aber ich kann mich jetzt nicht anmelden. Was ist los?

Wenn Sie Ihr Acorns Core- oder Acorns Later-Konto kürzlich geschlossen haben, müssen Sie bis zum nächsten Werktag warten, bevor Sie sich wieder anmelden können. Wir haben einen 48-Stunden-Prozesszeitplan, was bedeutet, dass Ihr Konto am Dienstag um 12:00 Uhr (mittags) gekündigt wird, wenn der Antrag auf Stornierung am Freitag nach 17:00 Uhr gestellt wird, es sei denn, wir haben derzeit irgendwelche Anlegerwarnungen ausgelöst, z. B. eine Warnung zur Anlageperformance. Wenn zum Zeitpunkt Ihres Antrags auf Löschung ausstehende Benachrichtigungen für das Konto verarbeitet werden, haben diese Vorrang, während unser System diese Prozesse noch ausführt und neue Daten in unsere Datenbank protokolliert.

Wenn eine Auszahlung beantragt wurde, kann ich den Status meiner Anfrage per E-Mail erfahren?

Ja! Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn Ihre Auszahlung abgeschlossen ist, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Kontostand und Ihr Portfolio aktualisiert wurden, um die letzten Änderungen widerzuspiegeln, die als Ergebnis der von Ihnen eingereichten Auszahlungsanfrage vorgenommen wurden. Beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Sie diese Nachricht erhalten. An diesem Punkt sind wir bereits dabei, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Warum kostet es Geld, mein Acorns Core-Konto zu schließen?

Schließen des Acorns Core Konto erfordert, dass aus regulatorischen Gründen Kosten anfallen, z. B. dass unsere Depotbank alle von unseren Kunden angeforderten Geldtransfers ausführt und allen externen Parteien (wie PayPal) mitteilt, dass Sie Ihre Gelder von dem Konto abheben. Wir haben außerdem für jeden einzelnen Tag der Woche eine Übernachtbearbeitung geplant, was bedeutet, dass es am besten ist, diese Anfragen während der normalen Geschäftszeiten zu erhalten. Dies hält unsere Kosten niedrig, bedeutet aber auch, dass wir gelegentlich an Wochenenden oder Feiertagen zusätzliche Zeit benötigen, wenn nur wenige Mitglieder Auszahlungen beantragen.

Ich kann mich nach der Kündigung meines Kontos nicht bei meiner Acorns-Smartphone-App anmelden ! Ich möchte immer noch Benachrichtigungen über mein Portfolio-Guthaben erhalten, also was soll ich tun?

Die Acorns Core-App sendet keine Push-Benachrichtigungen mehr, nachdem Sie Ihr Abonnement gekündigt haben, da sie keinen Zugriff mehr auf Ihre persönlichen Daten hat. wie Kreditkartennummer, E-Mail-Adresse und Sozialversicherungsnummer. Sie können Ihren Kontostand und Ihre Portfolioleistung weiterhin über die App sowie auf unserer Website überwachen, aber Sie erhalten keine Push-Benachrichtigungen über jede Änderung, die auf Ihrem Konto stattfindet, oder über die Einnahmen, die Sie aus Ihren Investitionen erzielt haben, es sei denn, Sie abonnieren erneut.

Wenn ich mein Acorns Core-Abonnement kündige, wie lange habe ich Zeit, bevor eine Gebühr für ein kostenloses offenes Acorns Core-Konto anfällt?

Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen schließen wir Ihr Konto kostenlos. Wenn es 15 Tage her sind, berechnen wir eine Wartungs- und Lagergebühr von 50 $/Monat, beginnend mit dem nächsten Monat, nachdem die Kündigung beantragt wurde. Wenn Sie Ihrem Portfolio Geld hinzufügen möchten, während die Gebühren erlassen werden, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu besprechen.

Wenn ich mein Konto nach 15 Tagen kündige, fallen zusätzliche Gebühren für die Wartung und Aufbewahrung an. Was beinhaltet das?

Dies deckt alle Kosten ab, die uns im nächsten Jahr entstehen, in dem wir Ihre Daten aufbewahren und eine Einrichtung unterhalten, die zur Bereitstellung unserer Dienste verwendet wird. Wir decken auch die Lagerung während dieses Zeitraums ab, da wir die Performance Ihrer Portfolioerträge und Anlagebestände weiterhin anhand von Marktbenchmarks überwachen.

Kann ich mehr als eine Auszahlungsanforderung gleichzeitig stellen?

Derzeit können Sie nur eine ausstehende Auszahlung zu einem bestimmten Zeitpunkt haben; Wenn Sie eine weitere Anfrage für eine neue Auszahlung stellen, bevor die erste abgeschlossen ist, wird die zweite zusammen mit allen damit verbundenen ausstehenden Details oder Guthabenabfragen storniert. Sie müssen warten, bis sich der Status Ihrer ersten Auszahlung von „Ausstehend“ zu „In Bearbeitung“ ändert, bevor Sie eine zweite Anfrage stellen können.

Wenn ich Geld in meiner Brieftasche habe, wie lange dauert das? dauert es, bis Gelder abgehoben werden?

Gelder werden abgehoben, sobald sie während der regulären Geschäftszeiten an 7 Tagen in der Woche verfügbar sind. Wenn Ihre Anfrage außerhalb der normalen Geschäftszeiten gestellt wird, wird sie möglicherweise erst nach unserem nächsten Nachtbearbeitungszyklus bearbeitet. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine E-Mail mit der Bestätigung, wann und wie Ihre Transaktion abgeschlossen wurde. Dieser Wartungsplan stellt sicher, dass wir Auszahlungen jeden Tag bis 1:00 Uhr oder 6:00 Uhr pazifischer Zeit (21:00 Uhr oder 00:00 Uhr Greenwich Mean Time) bearbeiten.

Wie lange dauert es, bis Acorns Core eine Auszahlung verarbeitet?

Die Zeit, die Acorns Core benötigt, um eine Auszahlungsanforderung zu bearbeiten, hängt von dem Geldbetrag ab, den Sie abheben möchten, und davon, wie viel derzeit in Ihrer Brieftasche verfügbar ist. Die meisten Auszahlungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden verarbeitet, können jedoch bis zu 5 Tage dauern, je nachdem, welche Zahlungsmethode verwendet wurde, um Ihr Konto überhaupt aufzuladen. Wenn Sie eine bestehende ausstehende oder offene Auszahlungsanfrage haben, denken Sie bitte daran, dass wir gemäß unseren Nutzungsbedingungen keine neuen Anfragen abschließen können, bevor wir nicht alle bestehenden abgeschlossen haben. Wir senden Ihnen innerhalb von 24-48 Stunden eine E-Mail mit der Bestätigung, wann und wie Ihre Transaktion abgeschlossen wurde. Dieser Wartungsplan stellt sicher, dass wir diese Auszahlungen jeden Tag bis 1:00 Uhr oder 6:00 Uhr Pacific Time (9:00 Uhr oder 0:00 Uhr Greenwich Mean Time) bearbeiten.