Beste Antwort
- Sehen Sie sich den Plan für den Plan an, den Sie kündigen möchten.
- Wählen Sie Plan kündigen.
- Geben Sie den Grund für die Kündigung an.
- Wählen Sie „Weiter“.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Kündigung abzuschließen.
So kündigen Sie mein Adobe-Abo
So kündigen Sie das Adobe Creative Cloud-Abonnement ohne Storno- oder Kündigungsgebühr
Ja, Sie behalten sie – mit einigen Einschränkungen. Wenn Sie entweder die Abrechnung Ihres Creative Cloud-Abonnements kündigen oder auf einen Plan mit weniger Diensten herunterstufen (z. B. von einem individuellen Plan auf eine kostenlose Testversion), können Sie die Apps zwar weiterhin verwenden, aber nicht mehr ihre Premium-Funktionen nach Ihrem Kündigungsdatum zu einer reduzierten Gebühr erneuern. Alle Dateien, die zuvor in diesen Apps erstellt wurden, während sie noch Teil Ihres CC/CC für Teams-Abonnements waren, werden jedoch von Ihrem Team-Konto aufbewahrt und können von allen Benutzern in diesem Team geöffnet werden, bis sie gelöscht werden.
Adobe erstattet Ihnen, wenn Sie für einen jährlichen (monatlich bezahlten) Plan bezahlt haben und 14 Tage sind nicht vergangen. Sie unterliegen jedoch der Stornogebühr von Adobe, wenn zwei Wochen vergangen sind.
Stoppen Sie einfach Ihre Mitgliedschaft, um sie zu kündigen. Sofern Sie nicht kündigen, läuft Ihr Abonnement bis zum nächsten Rechnungsdatum weiter: n Um die automatische Verlängerung Ihrer Adobe Creative Cloud-Mitgliedschaft zu deaktivieren, gehen Sie zu „Mein Konto“ und deaktivieren Sie sie.
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit über Ihre Adobe-Kontoseite kündigen oder sich an den Kundendienst wenden. Wenn Sie während der Probezeit kündigen, werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft kündigen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Sie müssen https://account.adobe.com/plans besuchen (oder die Menüs verwenden, um zu Ihrem Konto und dann zu Plänen zu gehen) und Ihren Plan dort kündigen. Klicken Sie bei dem Plan, den Sie kündigen möchten, auf die Schaltfläche „Plan verwalten“ und bestätigen Sie dann, dass Sie Ihren Dienst kündigen möchten (möglicherweise haben Sie mehr als einen Plan).
Wenn Sie Ihre Rechnung immer noch nicht bezahlen können, kann Adobe Ihr Creative Cloud-Konto deaktivieren und die kostenpflichtigen Funktionen Ihres Kontos sperren. Sie können sich auch an den Adobe-Kundendienst wenden, um weitere Informationen zum Kauf von Produkten im Adobe Store zu erhalten.