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- Melden Sie sich bei Ihrem MoneyGram-Online-Konto an und klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Profil“. Sie können auch die grüne Schaltfläche Jetzt registrieren in der Mitte der Website verwenden, um ein MoneyGram-Konto zu erstellen, falls Sie noch keines haben. Wenn Sie Hilfe beim Erstellen eines Kontos benötigen, lesen Sie bitte Wie erstelle ich ein MoneyGram-Konto? Artikel.
- Klicken Sie auf „Profil verwalten“ und geben Sie Ihre Profilinformationen ein, einschließlich Ihrer Kunden-ID (zu finden oben auf dem Überweisungsbeleg) und ggf. Ihres neuen Nachnamens. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren Vornamen ändern, müssen Sie eine neue Kunden-ID-Nummer anfordern, indem Sie unsere Kundendienstabteilung anrufen oder eine Filiale mit einem funktionierenden MoneyGram-Zahlungszentrum aufsuchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter 1-800-666-3947 für weitere Unterstützung.
- Sobald Sie alle Ihre Informationen korrekt eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern und fortfahren! Sie können jetzt die Zahlungsinformationen Ihres Empfängers wie Bankkontonummer und Bankleitzahl bearbeiten.
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Um Ihre Informationen zu aktualisieren, melden Sie sich auf der MoneyGram-Website an, gehen Sie zu „Mein Konto“ und klicken Sie dann auf „Profilinformationen“. Sie können Ihre Handynummer auch ändern, indem Sie „Mobilnummer“ auswählen. Ihre Anfrage wird zur Überprüfung an unseren Agenten übermittelt. In einigen Fällen kann die Angabe biometrischer Daten (Geburtsdatum, Adresse, amtlich ausgestellter Ausweis) für die Anfrage zur Namensänderung erforderlich sein.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Online-Profil an.
2. Wählen Sie dann „Profilinformationen anzeigen“ aus.
3. Klicken Sie neben Ihren persönlichen Daten auf das Bearbeitungssymbol.
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