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1. Desde la pantalla de inicio, abre Configuración.
2. Navegar a Aplicaciones
3. Presiona la pestaña «Todos».
4. Desplácese hasta encontrar la aplicación Correo electrónico. Tócalo.
5. Toque los botones para «Borrar caché», «Eliminar datos», «Forzar detención» y «Deshabilitar» (en este orden)