¿Cómo elimino mi cuenta de la aplicación Helo?

La mejor respuesta

  1. Abra la aplicación Hello Pal, se le pedirá que inicie sesión primero. Vaya a «Yo».
  2. Vaya a «Administración de cuentas». Presiona «Eliminar cuenta».
  3. Sigue las indicaciones para eliminar tu cuenta de forma permanente.

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Escribe un artículo sobre cómo eliminar tu cuenta de la aplicación Helo. ¡Este es un proceso que sabemos que le interesa y estamos aquí para decirle cómo! Los pasos son simples: vaya a la pestaña Cuenta, haga clic en «Eliminar mi cuenta» y luego siga las indicaciones.

Las razones para eliminar su cuenta de Helo son variadas. Algunos de ustedes están muy ocupados con cursos, deportes, estudios o trabajo, todas las cosas que toman mucho tiempo. Otros han cambiado de opinión sobre el uso de una aplicación para obtener transporte o han decidido que ya no la necesitan después de decidir dónde quieren estudiar. ¡Otros simplemente quieren obtener nuevas funciones antes que nadie! Sea cual sea el motivo, tenga la seguridad de que sus datos permanecerán seguros y protegidos para que pueda volver en cualquier momento si cambia de opinión en el futuro.

Si decide eliminar su cuenta, sepa que el lo único que se eliminará será su información de nuestros servidores y cualquier solicitud que haya realizado a través de Helo, no en otras aplicaciones/sitios web. Eliminar su cuenta no cancelará ni reembolsará ninguna solicitud que haya realizado.

Es importante tener en cuenta que si tiene un crédito con nosotros, eliminar su cuenta no le dará derecho a un crédito recurrente en Otra cuenta. Si desea uno, comuníquese con [email protected] y podemos hacerlo realidad.

Si algo sale mal durante el proceso, no se preocupe, estamos aquí para ayudarlo. ¡Envíanos un correo electrónico a [email protected] y te ayudaremos a solucionarlo! De lo contrario, ¡felices viajes en el mundo de las aplicaciones! Esperamos que disfrute de todas nuestras nuevas funciones que estarán disponibles pronto.

Puede eliminar su cuenta siguiendo los pasos a continuación:

1. Puede cambiar su cuenta para estar en Modo Invitado yendo a: https://helo.com/guest y confirmando con su contraseña y código de seguridad (si tiene uno).

Nota: Cuando ha terminado de usar la aplicación, elimínela de su lista de aplicaciones. Esto garantizará que sus datos se eliminen de forma segura de nuestros servidores.

2. En el modo de invitado, vaya a «Configuración de usuario» y luego haga clic en «Eliminar mi cuenta».

3. Confirme la eliminación de la cuenta haciendo clic en «Me gustaría eliminar mi cuenta de la aplicación Helo». Después de este paso, debería haber un mensaje exitoso. Luego deberá ingresar una nueva dirección de correo electrónico y crear una nueva contraseña para esta cuenta.

4. Haga clic en «Me gustaría volver». ¡Entonces ha eliminado con éxito su cuenta de la aplicación Helo!

¿Cómo transfiero mi cuenta de Helo a otro número en la misma región?

También puede encontrar justo debajo del último número de teléfono, una opción de «Transferir número». Helo brinda servicio a más de 100 países, siendo el más popular EE. UU., solo haga clic en «EE. UU.» para ver nuestras tarifas. ¡Ahora está conectado a través de uno de los operadores internacionales de alta calidad de Helo! Es muy importante tener en cuenta 2 cosas:
1) Cada vez que su cuenta se transfiera a otro país, se le proporcionará un número de teléfono completamente nuevo
2) Si su cuenta de Helo se configuró en su región, incluso si ya no reside allí, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente antes de transferirlo a otro lugar. Para hacer esto, llame al 417-503-0961 de lunes a sábado de 8 a. m. a 8 p. m. CST.
Si sus servicios se configuraron mientras residía en los EE. en otra parte. Si no tiene suerte, deje un comentario a continuación y nos pondremos en contacto con usted.

¿Cuánto es la tarifa de llamada por minuto?

Las tarifas de llamadas por minuto de Helo son de $0,25 para llamadas a EE. UU. y Canadá, y de $1,00 para todos los demás países.

¿Funciona Helo ¿también para llamadas internacionales?

Sí. La aplicación Helo para llamadas funciona a nivel internacional, por lo que puede llamar a teléfonos fijos y móviles de EE. UU. con tarifas de datos internacionales. Puede crear hasta 7 perfiles en Helo por dispositivo, se pueden compartir con otros miembros de su familia. Por ejemplo, usted y su cónyuge podrían tener su propio perfil. Cada cuenta solo necesitaría el número de teléfono asociado a ella (no números separados). Consulte nuestra sección de preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo compartir cuentas.

No recuerdo la contraseña, ¿qué debo hacer?

Puede recuperar su contraseña utilizando la función «Olvidé mi contraseña» en la página de inicio de sesión. Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta de Helo y envíela para restablecerla. Recibirá un correo electrónico con un enlace para establecer una nueva contraseña. Si cerró sesión temporalmente en Helo, esta opción aparecerá como «Desbloquear cuenta».

Si tiene acceso a otra computadora o teléfono que se sincronizó recientemente con su cuenta de Helo, o si Si desea recibir ayuda, comuníquese con el Servicio de atención al cliente al [email protected] para obtener ayuda. Están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a. #p>Sí. Descubrimos que un miembro de la familia o un conocido de confianza es la mejor persona para administrar su perfil de Helo, ya que les brinda el control total de todo su contenido y configuraciones personales. Esta persona también puede ayudar con cualquier pregunta sobre lo que es apropiado, dadas las diferentes edades en la red.

¡Sí! Cualquier miembro de su familia puede conectarse con sus propios perfiles en Helo, lo que les dará control total sobre todo su contenido y configuraciones personales para brindarle consejos de seguridad en línea para personas de diferentes edades.

¿Cómo elimino mi cuenta de Helo?

Puede eliminar su cuenta de Helo haciendo clic en el botón «Eliminar mi cuenta», que se encuentra en la parte inferior de esta página. . No se preocupe, cualquier publicación o foto que ya haya compartido se guardará en caso de que cambie de opinión más tarde. Se los enviaremos por correo electrónico para que los guarde con seguridad.

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