Pourquoi mon compte Gmail ne me permet-il pas de supprimer des e-mails ?

Meilleure réponse

  1. Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur.
  2. Connectez-vous à votre compte Gmail.
  3. Cochez la case à côté de l’e-mail que vous souhaitez à supprimer.
  4. Cliquez sur l’icône Corbeille pour supprimer l’e-mail.
  5. Essayez de vider le cache de votre navigateur Web.

On me pose souvent cette question. Et la réponse est simple : vous ne pouvez pas supprimer des e-mails de Gmail, jamais ! Pas parce que je ne te laisserai pas faire, mais parce que c’est littéralement impossible. Alors pourquoi les gens me demandent-ils ça tout le temps ? Parce qu’ils sont habitués aux systèmes de messagerie qui utilisent le stockage local sur votre ordinateur ou au sein de l’infrastructure de serveur de votre fournisseur de messagerie. Si vous utilisiez Outlook (Hotmail) en 1998, par exemple, vous pouviez facilement supprimer un e-mail du dossier Supprimé en appuyant à nouveau sur Supprimer lorsqu’il vous invitait à confirmer. Mais avec Gmail et d’autres services de messagerie Web comme Yahoo Mail, Hotmail/Live Mail, Comcast/Xfinity mail/AOL mail etc., pas de chance ! Pour comprendre pourquoi, nous devons examiner d’un peu plus près le fonctionnement de Gmail.

Lorsque vous envoyez un e-mail dans Gmail, le système doit tout d’abord charger votre e-mail pour qu’il apparaisse sur votre écran. Ce processus commence lorsque vous cliquez sur Envoyer et continue jusqu’à ce que le message apparaisse dans la boîte de réception du destinataire (ou dans le dossier Spam s’il l’a marqué comme sans importance ou ne l’a jamais ouvert). En attendant, nous devons également garder une trace des e-mails qui vous appartiennent afin que les autres utilisateurs ne puissent pas les voir par erreur. Et nous devons le faire d’une manière sécurisée qui protège votre vie privée et garantit que personne d’autre ne peut accéder à vos informations non plus. Alors jetons un coup d’œil dans les coulisses…

C’est une énigme aussi vieille qu’Internet lui-même. Comment purger votre boîte de réception de ces e-mails embêtants qui sont si inutiles, mais si nécessaires. Pour de nombreux utilisateurs de Gmail, ce n’est tout simplement plus possible à moins que vous ne souhaitiez tout supprimer et recommencer à zéro. Il semble que Google ait lentement mais sûrement mis en place une politique d’expansion automatique pour les boîtes aux lettres des utilisateurs depuis la fin de l’année dernière, ce qui empêche les utilisateurs de supprimer leurs e-mails de certains comptes. J’ai enfin trouvé un moyen de contourner cela sans perdre la tête. La première chose que j’ai faite a été d’arrêter d’utiliser mes plus de 25 000 adresses e-mail pour tout et d’utiliser à nouveau Gmail pour les nouveaux commentaires sur mon blog (rejoignez-moi ici si vous ne l’avez pas déjà fait).

La deuxième chose était de commencer à jeter tous ces e-mails promotionnels que je reçois tous les jours. Comme je ne les considère pas comme mauvais, et parce qu’ils sont trop nombreux pour que je puisse les supprimer manuellement… eh bien, vous savez, le problème de l’expansion automatique. La troisième chose a commencé comme ça : l’autre jour, alors que j’essayais de vider ma boîte de réception en supprimant un tas de spams ou autre, j’ai reçu un message me disant qu’il y avait trop d’e-mails dans mon dossier « Tous les messages » (où les e-mails supprimés sont stockés) pour que les serveurs de Gmail les gèrent en toute sécurité, de sorte qu’il m’a temporairement interdit d’accéder à ce dossier. Cela m’a dit deux choses : si Gmail voulait garder un œil sur le nombre d’e-mails que je gardais et aussi sur les types de messages que je gardais, il devrait les stocker quelque part, et ce verrouillage temporaire était probablement un mécanisme spécialement conçu pour m’empêcher de pouvoir supprimer d’autres e-mails.

Donc, la façon dont je contourner ce nouveau système est de faire exactement ce qu’il ne faut pas faire : utiliser un script ! Le principe de base de mon script de suppression de Gmail est le suivant : lorsque vous créez un e-mail dans votre boîte de réception, Gmail répond en en créant deux copies dans « Tous les messages » – une copie qui agit comme votre e-mail d’origine qui reste là où elle se trouve (dans votre boîte de réception), et une autre copie qui agit comme tous les autres e-mails qui y sont stockés… c’est-à-dire automatiquement archivée dans le redoutable dossier « Corbeille » de Google, car aucun humain n’y lit jamais quoi que ce soit.

Comment fonctionne Gmail ? ?

Lorsqu’un e-mail est envoyé depuis votre compte Gmail, le système charge votre copie locale du message pour l’afficher. Mais au lieu de stocker ces e-mails sur un serveur quelque part (comme le font Hotmail et Yahoo Mail), nous en gardons une trace à l’aide d’étiquettes . De cette façon, lorsque vous envoyez un autre e-mail, nous pouvons simplement lui appliquer une nouvelle étiquette et stocker automatiquement les deux copies sur les ordinateurs des autres utilisateurs ! Cela accélère également la lecture de vos anciens e-mails, car ils se trouvent déjà sur les serveurs de Google, même s’ils ont été envoyés il y a des années. Ah ouais… Et ça veut aussi dire que quand je te dis  » tu ne peux pas supprimer les mails  » je ne mens pas 😀 Un autre avantage ? Nous n’avons pas à payer pour un espace de stockage supplémentaire ! Au lieu de cela, nous ne stockons que les parties de votre e-mail qui changent (les étiquettes) et tout le reste est automatiquement supprimé. Cela nous aide à maintenir nos coûts bas afin que nous puissions offrir un stockage gratuit à la place !

Cela explique également pourquoi Gmail n’a pas non plus de dossier Corbeille. Il serait un peu inutile d’avoir tous les e-mails que vous avez enregistrés là-bas alors qu’ils ne sont vraiment stockés nulle part… Et comme nous n’utilisons pas de stockage local, nous n’aurions aucun moyen d’y accéder même si quelqu’un pouvait entrer à l’intérieur Votre compte! Alors, qu’est-ce que cela signifie pour la suppression des e-mails ? Cela signifie qu’une fois qu’un e-mail a été envoyé, il appartient au destinataire de le supprimer ou non de son ordinateur. La suppression locale sur l’ordinateur d’une personne n’affectera personne d’autre – car l’e-mail sera toujours disponible pour toute autre personne qui l’a dans sa boîte de réception.

Cela signifie également que si jamais vous souhaitez déplacer un ancien e-mail hors de votre boîte de réception, le seul moyen est de lui appliquer une étiquette (et peut-être de créer un filtre) afin que les futurs e-mails avec la même ligne d’objet est automatiquement triée . Une fois qu’un e-mail a été envoyé, il n’y a aucun moyen de le supprimer des ordinateurs de tout le monde ! Donc, si vous ne voulez pas que les gens voient des informations sensibles, le meilleur conseil que je puisse vous donner est d’utiliser intelligemment les étiquettes et les filtres. Et rappelez-vous – même la suppression d’éléments en local ne fonctionnera pas lorsque les utilisateurs accèdent à votre compte dans d’autres navigateurs Web ! Cela ne se produirait que si quelqu’un accédait à votre compte et supprimait tous vos messages Gmail un par un.

Et gmail indique que la suppression via le navigateur ne fonctionnera pas :

Étapes à suivre si vous souhaitez pouvoir supprimer définitivement les e-mails du compte Gmail via l’interface/le navigateur Web : 1) Ouvrez les paramètres de votre compte Gmail 2) Cliquez sur Transfert 3) Sélectionnez « Activer POP pour tous les e-mails » 4) Enregistrer changes5) Accéder aux paramètres de messagerie Gmail à partir du courrier électronique6) Décochez la même option7) Enregistrer les modifications

Terminez maintenant l’étape 2 et suivantes qui utilisent un client POP comme Outlook pour accéder à votre boîte de réception. Cela vous donnera la possibilité de télécharger tous les messages du compte gmail au format mbox (y compris ceux supprimés). Maintenant, déplacez le fichier mbox sur votre bureau ou tout autre dossier où il est facilement accessible et parcourez chaque message un par un, marquez-les comme sans importance (les marquer comme importants peut parfois être difficile en raison de certains problèmes de formatage), que faites un clic droit sur ces e-mails, sélectionnez supprimer définitivement et une fois terminé, vous pouvez renvoyer le fichier mbox à votre compte gmail pour le télécharger. Le problème avec ce processus est qu’en marquant les e-mails comme importants, puis en les replaçant dans Gmail, vous ne les supprimez pas techniquement du compte, mais les marquez plutôt comme sans importance, ce qui rend très difficile l’accès à ce qui a été supprimé.

Si vous acceptez que l’interface Web de Gmail supprime les e-mails après 30 jours (c’est-à-dire votre réponse dans ce fil de discussion), suivez les étapes ci-dessous. Une chose importante ici est que lorsqu’un message va dans la corbeille, tous les sous-messages y iront également s’ils n’ont pas été ouverts . Ainsi, à moins que l’utilisateur ne clique sur la corbeille pour supprimer un message ou un sous-message afin que seuls les e-mails de niveau supérieur soient supprimés, les autres messages/sous-messages resteront dans le dossier de la corbeille même si tous les en-têtes ont été supprimés. Et une fois qu’un e-mail est dans la corbeille, il y restera pendant 30 jours et après quoi il sera automatiquement supprimé .

Important : Notez également que si vous supprimez un e-mail avec un sous-message, toutes les réponses futures à l’utilisateur iront dans la corbeille. (Ce n’était pas si important avant parce que nous avions nos propres serveurs, mais cela peut devenir utile maintenant)

Ce que vous devez savoir sur la suppression des e-mails à l’aide de l’interface Web : 1) Les messages seront marqués comme supprimés lorsqu’ils seront déplacés vers Corbeille 2) Si vous répondez à un e-mail depuis la corbeille, le message réapparaîtra dans la boîte de réception après 30 jours 3) Si un message a déjà été déplacé ou lu, il ne peut pas être supprimé définitivement de Gmail 4) Les libellés sont utilisés par les utilisateurs pour s’organiser leur boîte de réception 5) Décocher une case signifie que l’étiquette ne sera plus appliquée à ce message. Cela ne signifie pas nécessairement que le message sera supprimé. 6) Par défaut, votre boîte de réception Gmail est configurée pour appliquer automatiquement des libellés afin que vous puissiez déplacer des messages en masse dans d’autres dossiers. 7) Vous pouvez toujours revenir et rechercher des e-mails plus tard s’ils sont importants. La suppression d’un e-mail peut ne pas s’en débarrasser pour toujours. 8) N’oubliez pas que si vous supprimez accidentellement quelque chose ou que quelqu’un d’autre le supprime, vous ne pouvez rien y faire.

Pourquoi les e-mails Gmail supprimés continuent-ils d’arriver ? de retour ?

Un message cause un problème de synchronisation sur votre appareil. Le supprimer ne résout pas le problème, alors accédez à votre compte de messagerie via le Web et supprimez-le à partir de là.

Pourquoi les e-mails réapparaissent après suppression ?

Si des e-mails réapparaissent dans votre boîte de réception, cela peut signifier que les éléments supprimés n’ont pas réellement été purgés du compte.

Pourquoi mon Gmail ne me permet-il pas de supprimer des e-mails ?

1. Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur.
2. 0Connectez-vous à votre compte Gmail.
3. 1Cochez la case à côté de l’e-mail que vous souhaitez supprimer.
4. Cliquez sur l’icône de la corbeille pour supprimer l’e-mail.
5. Essayez de vider le cache de votre navigateur Web.

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