Comment archiver mon activité sur PayPal ?

Votre activité sur PayPal peut être trouvée en allant sur https://www.paypal.com/myaccount puis en cliquant sur le lien « Retailer-Tools » dans la barre de navigation de gauche. Sur cette page, recherchez le lien « Accéder aux informations archivées » dans la section Détaillant de la page, à côté d’une liste intitulée « Afficher les détails de la commande ». Si vous ne voyez pas ce bouton au début, votre administrateur a peut-être précédemment choisi de désactiver l’accès à vos informations archivées. Dans ce cas, veuillez contacter votre administrateur pour une assistance supplémentaire.

Lorsque vous sélectionnez ce lien « Accéder aux informations archivées », vous serez invité à saisir votre mot de passe afin d’accéder à vos données archivées. Une fois dans le système d’archivage, cliquez sur n’importe quel mois, puis cliquez sur n’importe quel numéro de commande. Sous la description de l’article, vous trouverez des liens pour « Afficher la facture » et « Imprimer la facture ». En cliquant sur l’un de ces liens, vous obtiendrez des informations détaillées sur votre transaction, y compris les coordonnées du service client pour cette commande particulière. À partir de cet écran, vous pouvez également renvoyer un e-mail de courtoisie à votre client ou imprimer une étiquette de facturation mise à jour et une confirmation d’expédition pour cette commande.

Si vous examinez votre activité PayPal dans le contexte d’un projet spécifique, nous vous suggérons de visiter le Project Center. Une fois là-bas, cliquez sur le nom du projet concerné dans la liste présentée sur le côté droit de la page. Sur cette page de détails, vous pouvez voir toutes les activités passées associées à chaque lien Payflow mis en place dans le cadre de ce projet.

Si vous souhaitez archiver régulièrement votre activité PayPal, veuillez nous contacter à [email protected] Nous pouvons créer une facture avec des détails spécifiques adaptés à cet effet. Les frais apparaîtront comme « PAYPAL * E-COMMERCE » dans votre relevé PayPal et incluront la plage de dates à partir de laquelle les données ont été archivées, ainsi que tous les frais applicables associés à ce service. Veuillez noter que des frais de message standard s’appliquent si nous devons prendre contact avec vous par téléphone ou par e-mail concernant vos enregistrements archivés ; ces coûts ne sont pas inclus dans la structure tarifaire ci-dessus.

Qu’est-ce que cela signifie quand je vois que mon compte PayPal a été suspendu ?

Certains clients peuvent rencontrer périodiquement une suspension temporaire de leur compte PayPal. Il s’agit d’une partie courante des efforts de PayPal pour assurer la sécurité et protéger l’intégrité de vos données professionnelles. Si cela se produit, vous recevrez une notification par e-mail de PayPal expliquant le problème en détail. Vous pouvez également vérifier l’état de votre compte en vous rendant sur https://www.paypal.com/myaccount, puis en cliquant sur le lien « État actuel » dans le menu de navigation de gauche.

Une fois nous avons vérifié toutes les informations fournies par PayPal, nous pourrons peut-être restaurer votre compte au statut actif dans quelques jours seulement. Si nous avons besoin d’informations de votre part, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] . Nous travaillerons avec vous rapidement pour surmonter cette interruption et reprendre une activité normale dès que possible.

Si vous avez des difficultés à trouver des informations archivées pour une commande particulière, ou si votre compte PayPal a été suspendu, veuillez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour faciliter une résolution pour vous.

Comment puis-je modifier mon adresse d’enregistrement ?

Pour mettre à jour votre facturation adresse, veuillez visiter https://www.paypal.com/myaccount, et cliquez sur le lien « Modifier l’adresse » sous la section « Détails supplémentaires » dans le menu de navigation de gauche. Cette page affiche toutes vos adresses enregistrées auprès de PayPal ; sélectionnez simplement celui qui doit être mis à jour et suivez les instructions pour apporter des modifications. Vous pouvez également contacter notre service client en envoyant un e-mail à [email protected] ou en nous appelant au (402) 935-2050 et en demandant à parler à un spécialiste du service client.

Comment puis-je modifier mon expédition adresse ?

Pour mettre à jour votre adresse de livraison, rendez-vous sur https://www.paypal.com/myaccount et cliquez sur le lien « Afficher les détails » sous la section « Adresses » dans la partie gauche le menu de navigation. Cette page affichera toutes vos adresses de livraison ; sélectionnez simplement celui qui doit être mis à jour et suivez les instructions pour apporter des modifications. Vous pouvez également contacter notre service client en envoyant un e-mail à [email protected] ou en nous appelant au (402) 935-2050 et en demandant à parler à un spécialiste du service client.

Comment fonctionne la passerelle de paiement Payflow différent de PayPal ?

Payflow Payments est une solution de paiement intégrée proposée par VeriSign, Inc. et PayPal. Ce service vous permet d’accepter des transactions sécurisées par carte bancaire directement sur votre site internet ou dans votre application mobile. Vous pouvez ensuite transférer ces paiements sur votre propre compte bancaire via une passerelle gérée par le marchand sans frais de transaction.. La flexibilité de cette plateforme vous permet de choisir l’option qui correspond le mieux à vos besoins en tant que consommateur et détaillant. *Les comptes liés sont soumis à approbation*.

Quels sont les avantages d’utiliser Payflow Payments au lieu de PayPal ?

PayFlow donne aux marchands la possibilité de profiter d’un taux d’interchange réduit pour toutes leurs transactions Visa®, MasterCard®, Discover® et American Express®.

Les fonds sont déposés sur votre compte bancaire de la même manière que les fonds PayPal, sans frais supplémentaires. Vous serez payé par virement bancaire, ce qui signifie que vous recevrez de l’argent plus rapidement que s’il était envoyé via ACH ou EFT.

Dois-je m’inscrire à Payflow pour utiliser PayPal ?

Non. Le choix t’appartient! Si vous souhaitez tirer parti de la structure de récompenses associée à l’inscription au programme de protection des paiements proposé via PayPal, vous devez créer un compte distinct pour Payflow Payments ; cependant, il n’y a aucun coût supplémentaire d’aucune sorte associé à cette solution de passerelle de paiement alternative.

Comment puis-je configurer mes informations commerciales en ligne pour Payflow ?

Vous allez être invité à configurer vos informations professionnelles séparément du site PayPal. Veuillez visiter www.paypal.com/businesses et cliquez sur  » Get Started  » sous le logo VeriSign®. À partir de là, vous pouvez saisir les informations sur votre entreprise, configurer un compte de test et activer le service.

Comment puis-je créer un modèle de facture dans mon compte Payflow ?

Pour générer un lien de paiement dans votre facture, connectez-vous à l’outil VeriSign iMA à l’adresse https://imastatuspagewebapp-8c9b5d0a-4af1-4828-97ce-f8cdca732ff6. Une fois connecté, sélectionnez « Payment Service Provider », puis « Test Account ». Tapez le numéro de facture que vous souhaitez tester et cliquez sur « Afficher la facture ». À partir de là, sélectionnez le lien « Payer maintenant avec une carte de crédit ».

Comment serai-je payé avec Payflow Payments ?

Votre entreprise recevra des fonds via un virement bancaire en temps réel. Cela signifie que votre argent est disponible immédiatement après chaque vente et qu’il n’y a aucun frais de transaction. Vous pouvez également choisir si vous souhaitez ou non associer des comptes de particuliers et d’entreprises préexistants à utiliser avec votre compte Payflow – c’est à vous de décider. La fonctionnalité de ce service permet l’une ou l’autre option! Pour plus d’informations sur la configuration de votre compte bancaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance à la facturation par e-mail à l’adresse [email protected] ou appeler le 888-221-1161 (des tarifs d’appels internationaux s’appliqueront).

Quand dois-je appeler le service client de PayPal pour activer mon compte Payflow ?

Veuillez contacter l’équipe d’assistance à la facturation par e-mail à l’adresse [email protected]. Nous pouvons vous guider tout au long de ce processus par téléphone !

En quoi les fonds déposés sur mon compte bancaire diffèrent-ils des fonds reçus par virement bancaire sur mon compte PayPal ?

Les paiements envoyés à votre banque sont traités comme tout autre dépôt ACH et ne refléteront pas un montant supérieur à la transaction d’origine. Cela signifie que si vous recevez un dépôt de 100 $, mais que vous avez une retenue sur votre compte égale à 50 $, votre compte bancaire reflétera 50 $. Les paiements reçus sous forme de virement apparaîtront sur votre solde PayPal avant d’être déposés sur votre compte bancaire.

Combien de temps dois-je attendre que les fonds soient disponibles ?

Les virements bancaires sont effectués via des banques intermédiaires et peuvent donc prendre plus de temps que les autres types de dépôts ACH/EFT ; cependant, l’argent est généralement disponible dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence. S’il y a une raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser les fonds immédiatement, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou en appelant le 888-221-1161 (des tarifs d’appels internationaux s’appliqueront). Veuillez noter que les fonds enregistrés dans un portefeuille PayPal établi ne pourront pas être retirés avant le lendemain.

Lorsque je reçois un virement bancaire sur mon compte PayPal, comment puis-je accéder à ces fonds ?

Vous recevrez un chèque papier par la poste avec vos fonds en pièce jointe. Assurez-vous de nous avoir fourni une adresse postale exacte afin que nous puissions vous envoyer ce paiement ! Si vous ne voyez pas votre paiement après une à deux semaines ou si vous souhaitez obtenir de l’aide, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] ou appeler le 888-221-1161 (les tarifs des appels internationaux s’appliqueront).

Puis-je demander des informations supplémentaires sur mes paiements ou mes factures client ?

Si vous avez besoin de l’un de ces types de détails, veuillez vous connecter à l’outil VeriSign iMA à l’adresse https://imastatuspagewebapp-8c9b5d0a-4af1 -4828-97ce-f8cdca732ff6. Une fois connecté, sélectionnez « Payment Service Provider », puis « Test Account ». Tapez le numéro de facture que vous souhaitez tester et cliquez sur « Afficher la facture ». À partir de là, sélectionnez le lien indiquant « Payer maintenant avec une carte de crédit ». Copiez ces informations sur votre demande et envoyez-nous un e-mail à [email protected] ou appelez le 888-221-1161 (les tarifs des appels internationaux s’appliqueront).

J’ai déjà un compte marchand auprès d’une banque ; pourquoi en ai-je besoin d’un autre ?

Les comptes marchands qui ne sont pas créés avec PayPal relèvent de préoccupations réglementaires différentes de celles qui le sont. Par conséquent, si vous avez actuellement un compte marchand auprès d’une banque pour les besoins de votre entreprise, il est recommandé d’en ouvrir un autre via PayPal afin de traiter les paiements effectués à l’aide de votre solde PayPal ou de votre carte de crédit.. Cela vous donnera accès à tous les avantages d’avoir une solution intégrée et vous évitera toute difficulté réglementaire ! Pour plus d’informations sur l’ouverture d’un nouveau compte, veuillez contacter l’équipe d’assistance à la facturation par e-mail à l’adresse [email protected] ou appeler le 888-221-1161 (des tarifs d’appels internationaux s’appliqueront).

À quelle fréquence mon flux de paiement la carte de crédit en direct est-elle arrivée ?

Les paiements par carte de crédit en direct Payflow sont effectués sur votre compte PayPal tous les soirs ! Vous devrez vous assurer que vous disposez de suffisamment de fonds sur votre compte pour que cette transaction puisse avoir lieu. Vos fonds devraient être disponibles le lendemain.

Dans quel pays se trouve ma carte de crédit Payflow live ?

Angleterre, Royaume-Uni. Veuillez noter que si vous êtes un client professionnel situé en dehors du Royaume-Uni, du Canada ou des États-Unis, des conditions générales différentes peuvent s’appliquer. PayPal ne peut offrir aucun conseil spécifique concernant les lois internationales sur la confidentialité ; veuillez contacter votre autorité de réglementation pour plus d’informations sur ces directives. Si vous résidez dans l’Union européenne (UE), veuillez consulter notre page sur le RGPD , où vous pourrez en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données personnelles et trouver des réponses aux questions courantes sur la nouvelle réglementation.

Dans quelle devise est ma carte de crédit Payflow live ?

Vos paiements par carte de crédit Payflow live sont effectués en USD. Si vous avez un compte enregistré en dehors des États-Unis, vos fonds seront convertis dans la devise spécifiée dans cette région.

Que se passe-t-il si PayPal devient insolvable ou fait faillite ? Serai-je quand même payé ?

Si PayPal devenait insolvable ou faisait faillite, tous les soldes des clients seraient utilisés pour régler les dettes impayées de PayPal, et aucun fonds ne serait disponible rembourser les clients en conséquence. Par conséquent, il est important que vous ne conserviez pas de fonds excédentaires sur votre compte et que vous vous assuriez qu’il y ait suffisamment d’argent disponible pour les transactions quotidiennes.