Puis-je annuler l’abonnement eHarmony UK ?

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  2. Cliquez sur « Facturation ». Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous atteigniez le « Statut de l’abonnement ».
  3. Cliquez sur « Annuler mon abonnement ».

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles quelqu’un pourrait vouloir annuler son abonnement eHarmony au Royaume-Uni. Peut-être qu’ils ont tout essayé sur le site et qu’il n’y a pas de partenaire correspondant pour eux ou peut-être qu’ils n’ont trouvé personne et ont l’impression que c’est une perte de temps. Quelle que soit la raison, vous penseriez que l’annulation de votre abonnement eHarmony UK est aussi simple que de nombreuses autres méthodes de paiement, mais en fait ce n’est pas le cas. Parlons donc de la façon d’annuler définitivement un abonnement eHarmony au Royaume-Uni :

Comment puis-je arrêter/annuler mon abonnement eHarmony ?

Si vous cherchez des conseils sur la façon pour annuler votre abonnement premium eHarmony de n’importe où dans le monde, lisez la suite. Ici, nous allons parler de certaines étapes que vous pouvez suivre pour annuler votre abonnement eHarmony. La première chose à faire est d’essayer de vous déconnecter de votre compte, puis de vous reconnecter à l’aide d’un autre appareil, tel qu’un ordinateur ou un téléphone portable. Cela aidera à actualiser la connexion et peut résoudre le problème pour vous, cela vaut la peine d’essayer avant de contacter directement l’assistance.

Si cela ne résout pas le problème, il serait sage de savoir s’il existe un moyen d’annuler l’abonnement eharmony en contactant l’équipe du service client par e-mail ou par chat en direct sur leur site Web. Cependant, j’ai constaté à maintes reprises que le personnel d’eHarmony est désorienté lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes tels que celui-ci. Ils ne sont généralement pas très utiles et vous envoient dans une chasse à l’oie sauvage où ils vous posent une foule de questions qui ne mènent nulle part. Voici un exemple du type de conversation que j’ai eu avec un membre de leur équipe :

Moi : Bonjour, je suis en train de lire vos conditions générales avant de rejoindre eHarmony, mais je me demandais si c’était écrit quelque part comment annuler mon abonnement à tout moment.

Représentant Eharmony : Oui, une fois que vous vous êtes inscrit, nous avons une période de réflexion de 30 jours. fin de cette période, si vous avez toujours l’impression que cela ne fonctionne pas pour vous, contactez-nous et nous organiserons les choses pour vous par e-mail ou par téléphone.

Moi : Ok super, alors que se passe-t-il si je ne ne vous contacte-t-il pas dans ce délai de 30 jours et décide-t-il de le laisser encore un mois ou deux ?

Représentant d’Eharmony : si vous souhaitez laisser votre compte ouvert, c’est parfaitement bien. Vous pouvez continuer à correspondre avec des personnes et essayer autant de fois que vous le souhaitez, mais nous vous demandons si vous ne trouvez jamais quelqu’un qui vous correspond, veuillez nous en informer et nous annulerons votre adhésion.

Moi : Super, merci je vais faire ! (Je raccroche le téléphone).

Moi : Oh mon Dieu… ce n’est pas clair du tout. Fondamentalement, ils disent que si j’arrête de payer mon abonnement premium eHarmony avant le mois imparti, ils annuleront mon abonnement, mais si je continue à les payer et que je ne les contacte pas, rien ne se passe. Je peux simplement continuer à payer les frais d’abonnement tous les mois jusqu’à ce que j’en ai marre ?

J’ai essayé de contacter leur service client plusieurs fois par e-mail et par chat en direct, mais j’étais encore une fois sidéré par le niveau de réponse que j’ai reçu d’eux. D’une part, ils disent que vous pouvez annuler à tout moment, ce qui contredit ce qu’ils ont dit dans le premier message et d’autre part, ils semblent oublier depuis combien de temps votre abonnement premium dure car dès que quelqu’un le mentionne vous avez déjà payé votre abonnement premium pendant x mois, puis tout à coup les choses changent…..

Comment annuler/arrêter l’abonnement premium eHarmony après la fin de votre période de réflexion de 30 jours

Comme je l’ai déjà mentionné ci-dessus, si vous souhaitez annuler votre compte eHarmony au Royaume-Uni, veuillez le faire par e-mail ou par chat en direct. Cependant, assurez-vous que vous et la personne avec qui vous discutez de leur équipe de support client êtes d’accord sur les étapes à suivre pour annuler votre compte. Acceptent-ils de m’envoyer un e-mail de confirmation indiquant que mon compte a été fermé ? Comprennent-ils depuis combien de temps dure mon abonnement à eharmony premium ? Assurez-vous que le résultat que vous avez convenu avec leur équipe d’assistance est consigné par écrit par l’un d’entre eux en envoyant un e-mail qui arrivera dans votre boîte de réception dans quelques minutes.

Puis-je annuler eHarmony dans les 14 jours au Royaume-Uni ?

Si vous avez changé d’avis concernant la souscription d’un abonnement Premium, vous avez le droit d’annuler votre abonnement, sans motif, dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation de votre achat.

Puis-je obtenir un remboursement d’eHarmony UK ?

Si vous annulez votre adhésion pendant la période de réflexion, nous rembourserons généralement tous les paiements que nous recevons dans les 14 jours suivant la notification de votre décision d’annulation.

EHarmony a-t-il un mois d’abonnement ?

Le coût de l’abonnement Tinder Plus est compris entre 35,90 $ par mois et 65,90 $ par mois. Chaque package comprend 100 % des mêmes fonctionnalités, y compris la messagerie illimitée, les vues de photos, le profil de personnalité, la correspondance des filtres, la recherche à distance, la fonctionnalité de visualisation de qui vous a consulté et une vérification de profil gratuite.

Que se passe-t-il si j’annule mon abonnement eharmony ?

Lorsque vous annulez votre abonnement, vous conserverez l’accès à toutes les fonctionnalités premium jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours. Si vous êtes membre du Singles Service, après le début du nouveau cycle de facturation, vous avez trois jours pour demander un remboursement.

Vaut-il la peine de payer pour eHarmony ?

Vaut-il la peine d’utiliser eHarmony ? La plupart des utilisateurs estiment qu’eharmony vaut bien l’investissement. Eharmony est connu depuis longtemps pour avoir réussi à jumeler des individus pour des relations et des mariages longs et heureux avec un taux de divorce très faible. Depuis 2001, eHarmony a obtenu la note A+ du Better Business Bureau.

Comment fonctionne l’abonnement eHarmony ?

Au lieu de un essai gratuit, eharmony fournit un abonnement gratuit qui n’expire jamais et comprend une navigation illimitée et plusieurs outils de communication. Pour accéder à plus de fonctionnalités en ligne, telles que les filtres de recherche avancés et les dates des vidéos, les célibataires peuvent passer à l’un des plans premium d’eharmony.

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