Могу ли я удалить свою учетную запись Yelp?

Лучший ответ

Чтобы удалить любой контент, который вы разместили (обзоры, фотографии и т. д.) в Yelp как потребитель, и предотвратить доступ к вашей учетной записи на все баллы в будущем, отправьте запрос на закрытие аккаунта здесь.

Если вы хотите чтобы убрать ваши общедоступные обзоры со страницы вашего профиля, напишите нам: [email protected] . Сотрудник нашей службы поддержки с радостью поможет вам (в течение 48 часов). Мы также будем рады просмотреть любые другие примеры, которые не отображаются публично на наших страницах, если у нас есть разрешение рецензента на просмотр этих частных комментариев. Звоните (877) 407-7111. Нажмите 2 для английского языка, затем нажмите 3 для проблемы с данными о вашей компании, затем нажмите 1.

Как мне сделать свои обзоры Yelp приватными?

Если вы хотите чтобы убрать ваши общедоступные обзоры со страницы вашего профиля, напишите нам: [email protected] . Сотрудник нашей службы поддержки с радостью поможет вам (в течение 48 часов). Мы также будем рады просмотреть любые другие примеры, которые не отображаются публично на наших страницах, если у нас есть разрешение рецензента на просмотр этих частных комментариев. Звоните (877) 407-7111. Нажмите 2 для английского языка, затем нажмите 3 для проблемы с данными о вашей компании, а затем нажмите 1.

Как я могу подать претензию против Yelp?

A: Как партнера Yelp по онлайн-рекламе, вы можете подать жалобу в Better Business Bureau здесь или обратиться к Генеральному прокурору штата.

Как сделать страницу моего личного профиля закрытой?

Вы должны деактивировать свою учетную запись, чтобы сделать страницу своего профиля закрытой. Пожалуйста, перейдите по следующей ссылке и следуйте инструкциям. https://www.yelp.com/accounts/manage?close=1

Обратите внимание: если вы решите повторно активировать свою учетную запись, мы повторно опубликуем все публичные отзывы, ранее удаленные в течение 30 дней. деактивации обратно на страницу Yelp вашего бизнеса, а также экспортировать их в нашу автоматизированную систему фильтрации отзывов, которая обнаруживает новые отзывы от незарегистрированных пользователей и размещает их на странице Yelp вашего бизнеса до тех пор, пока не появится официальный зарегистрированный пользователь yelp.com (yelper) отправляет новый отзыв.

Я фрилансер, почему я должен удалить свой аккаунт?

Хотя мы признательны вам за отзыв о местных компаниях, мы просим вас использовать нашу платформу только для заказа услуг, а не для продвижения себя в качестве фрилансера или независимого подрядчика на Yelp. Для получения информации о том, как стать участником нашей программы Yelp для владельцев бизнеса, нажмите здесь. Если у вас есть дополнительные вопросы, напишите нам по адресу [email protected] . Мы ответим в течение 24 часов (кроме пятницы и выходных).

Как удалить или скрыть свой отзыв?

Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] со ссылкой на отзыв, который вы хотите удалить, и мы позаботимся об этом. этого для вас. Обычно этот процесс занимает менее 24 часов. Если отзыв действительно является спамом, вашим или иным, приложите копию отчета о спаме из нашей автоматизированной системы отчетности, чтобы мы могли быстро принять меры по вашему запросу. Звоните (877) 407-7111. Нажмите 2 для английского языка, затем нажмите 3 для проблемы с информацией о вашей компании, а затем нажмите 1, если вы не получаете обслуживание в течение 48 часов после отправки запроса или вам трудно связаться с нами любым другим способом .

Я думаю, что мою страницу взломал бывший сотрудник. Есть ли способ временно отключить мою страницу?

Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected], указав следующую информацию:

Ваше имя пользователя Yelp Имя вашего бывшего сотрудника Название компании и ссылка Рабочий адрес, указанный на вашей странице Номер рабочего телефона

Мы ответим в течение 24 часов (кроме пятницы и выходных).

Если у вас есть дополнительные вопросы, напишите нам по адресу [email protected] . Мы ответим в течение 24 часов (кроме пятницы и выходных).

Я хочу запланировать мероприятие с помощью Yelp, с кем мне связаться?

Нажмите здесь и заполните из информации на странице, которая появляется. После отправки запроса мы свяжемся с вами в течение 24-48 часов (кроме пятницы и выходных).

Как изменить имя пользователя?

Нажмите здесь . Вам нужно будет ввести свой пароль. На следующей странице введите желаемое новое имя пользователя или оставьте поле пустым, если хотите оставить его как есть. Затем нажмите «Продолжить». Если есть какие-либо ошибки, вы попадете на другой экран, где они будут объяснены. Как только все будет выглядеть хорошо, нажмите «Изменить имя профиля», чтобы сделать предпочитаемое имя пользователя официальным. Ваше новое имя вступит в силу в течение 24 часов (кроме пятницы и выходных).

У меня забронирован столик в [ресторане или баре], что мне ожидать?

Yelp бронирование бесплатно, и мы предоставим вам ссылку на соответствующий ресторан или бар. Если что-либо изменится, например, время, дата, место или даже если мероприятие будет отменено, мы сообщим вам по электронной почте не менее чем за 5 дней до любых изменений, которые могут быть внесены в ваше первоначальное бронирование. Мы также предоставляем прямую ссылку для отмены бронирования, если в какой-то момент в течение следующих 72 часов вы обнаружите, что что-то произошло и что вы все-таки не сможете это сделать.. Принимая нашу бронь, вы соглашаетесь с тем, что, если вы действительно приедете в свою бронь и что-то пойдет не так, как планировалось, мы по-прежнему будем удерживать место в течение нескольких минут, чтобы учесть возможную отмену в последнюю минуту.

Мне предстоит мероприятие, но я не вижу его на странице [событие]. Где я могу это найти?

Мероприятия на сайте начинаются как минимум за 10 дней до их официального начала даты и заканчиваются, когда они становятся старыми новостями или дополнительная информация становится доступной в другом месте. Если вы не можете найти то, что ищете, напишите нам по адресу [email protected] с подробным описанием вашего поискового запроса, ссылкой на внешний веб-сайт (если применимо) и сообщите нам временные рамки, когда это произошло. Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать сайт в актуальном состоянии, но мы понимаем, что могут возникнуть проблемы, поэтому, пожалуйста, знайте, что ваше терпение ценится во многих случаях.

Я хочу, чтобы мой бизнес был полностью удален из Yelp. списки что мне делать?

Пожалуйста, выполните следующие шаги: Если вы не являетесь нашим текущим клиентом, нажмите здесь и заполните необходимую информацию. Вы будете уведомлены по электронной почте, когда ваш запрос будет обработан или когда один из наших представителей станет доступен для связи. Текущие клиенты должны просто позвонить по телефону (877) 407-7111. Нажмите 2 для английского языка, затем нажмите 3 для проблемы с информацией о вашей компании, а затем нажмите 1, если у вас возникнут трудности со связью с нами другими способами . Не весь контент можно удалить с сайта, но мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить любые проблемы.

Я хочу, чтобы компания была добавлена ​​или обновлена, что мне делать?

Пожалуйста, выполните следующие шаги: Если вы еще не являетесь нашим клиентом, нажмите здесь и заполните необходимую информацию. Вы будете уведомлены по электронной почте, когда ваш запрос будет обработан или когда один из наших представителей станет доступен для связи. Текущие клиенты должны просто позвонить по телефону (877) 407-7111. Нажмите 2 для английского языка, затем нажмите 3 для проблемы с информацией о вашей компании , а затем нажмите 1, если у вас возникнут трудности со связью с нами другими способами . Чтобы гарантировать своевременное получение всех запросов, обратите внимание, что ниже приведена схема того, как мы классифицируем запрос на обновление бизнеса: если у нас уже есть ваша обновленная информация, то с вашей стороны не требуется никаких действий, и информация будет изменена. автоматически.

Если это только изменение адреса, то до тех пор, пока вы включаете все следующие элементы: Полные имена владельцев (Имя Фамилия) и предыдущее имя Фамилия, если это применимо в чтобы все было согласовано в нашей базе данных. Правильный номер телефона для контакта, ранее указанного у нас, чтобы мы могли внести необходимые обновления в запись его голосовой почты.. Обновленный физический адрес, предпочтительно почтовый адрес, а не только абонентский ящик или номер квартиры. Все запрошенные дополнения/изменения списка должны быть указаны на табличке где-нибудь в новом месте или рядом с ним. Если вы не можете предоставить нам эту информацию, вы также должны предоставить фотографию нового местоположения. Обратите внимание, что все новые объявления начинаются с пометки [PENDING] в нашей системе, и их проверка может занять до 5–7 рабочих дней, прежде чем они появятся на Yelp. Количество объявлений, которые мы можем добавить или обновить в течение определенного периода времени, ограничено объемом запросов, полученных в любой момент времени, поэтому проявите терпение и знайте, что ваш запрос будет выполнен как можно скорее.

Я получил электронное письмо от yelp, на которое не подписывался. Что мне делать?

Некоторые отправители используют адреса электронной почты, аналогичные тем, которые используются такими организациями, как PayPal и eBay, при рассылке фишинговых сообщений аферы. Например, «[электронная почта защищена]» или «[электронная почта защищена]». Многие люди совершают ошибку, отвечая на эти сообщения, и в результате их адрес электронной почты добавляется в список адресов, которые спамеры сдают в аренду или продают другим мошенникам. использовать в будущих фишинговых или маркетинговых кампаниях. Для получения полной информации о том, как вы могли быть затронуты, посетите эту статью: