jawaban Terbaik
Sejak tanggal yang tercantum di atas, Google dapat menghapus konten di akun Gmail Anda yang memiliki tidak digunakan selama 24 bulan. Akun Gmail Anda dianggap tidak aktif jika Anda tidak mengaksesnya selama lebih dari dua tahun. Akun Gmail Anda tidak hanya dihapus jika Anda keluar dan sudah lama tidak melihatnya–Anda harus menonaktifkan secara manual atau sepenuhnya hapus akun Anda untuk menghapus email dari beberapa bulan atau bahkan bertahun-tahun yang lalu.
Cara Memulihkan Akun Gmail yang Dihapus
Gmail adalah layanan email paling populer di dunia. Namun, popularitas ini membawa beberapa masalah. Beberapa orang menggunakan beberapa akun Gmail dan melupakannya atau tidak peduli dengan nasib mereka.
Pertanyaan “Apakah Gmail akan menghapus akun yang tidak aktif?” atau “Apakah mungkin untuk menghapus akun jika saya sudah lama tidak menggunakannya?” sangat sering ditanyakan di Internet; ada banyak informasi yang kontradiktif tentang topik ini. Dalam artikel ini kami akan mencoba memberi Anda jawaban yang tepat untuk pertanyaan ini dan pertanyaan terkait lainnya mengenai siklus hidup akun Gmail Anda: Akankah Gmail menutup akun tidak aktif/spam secara otomatis? Seberapa sering Google memindai kotak masuk untuk akun yang tidak aktif? Apakah ada jaminan bahwa meskipun tanpa aktivitas Google tidak akan menghapus akun Anda?
Cara Mengaktifkan Kembali Akun Gmail yang dihapus
Musim panas lalu, Gmail mengumumkan pembaruan besar dari persyaratan layanannya (untuk menyenangkan atau mencemaskan pengguna sesuka Anda); satu perubahan penting yang diperkenalkan dengan pembaruan ini adalah bahwa Google tidak lagi menjamin bahwa akunnya akan tetap tidak aktif. Saya ulangi: menurut persyaratan baru Google, perusahaan dapat menghapus akun Anda secara permanen setelah beberapa bulan tidak aktif. Seperti yang biasa terjadi selama perubahan tersebut, banyak rumor mulai menyebar tentang apa sebenarnya arti “tidak aktif”; beberapa orang mengklaim misalnya bahwa mereka telah mendengar dari teman-teman mereka di Google bahwa jika alamat email tidak digunakan selama lebih dari 20 tahun maka Gmail akan menghapusnya secara otomatis.
Mulai tanggal yang tercantum di atas, Google dapat menghapus konten di akun Gmail Anda yang tidak digunakan selama 24 bulan. Akun Gmail Anda dianggap tidak aktif jika Anda tidak mengaksesnya selama lebih dari dua tahun. Akun Gmail Anda tidak hanya dihapus jika Anda keluar dan sudah lama tidak melihatnya–Anda harus menonaktifkan secara manual atau sepenuhnya hapus akun Anda untuk menghilangkan email dari berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun yang lalu.
Pada bulan Agustus 2012, saat email mulai dikirim untuk mengumumkan Persyaratan Layanan baru (TOS), Google menjelaskan bahwa tidak ada jaminan apa yang akan terjadi dengan alamat email lama yang tidak digunakan. Singkatnya: “Jika Anda tidak masuk setelah beberapa tahun, kami dapat menutup akun Anda.” Berikut kutipan persis dari pengumuman tersebut:
“Kami berusaha keras untuk melindungi pengguna kami dari spam dan penyalahgunaan. Karena alasan ini, setiap Akun Google individu akan ditutup jika tetap tidak aktif selama 18 bulan. Ini berarti Anda tidak akan dapat masuk atau mengirim pesan dari akun itu, dan emailnya pada akhirnya akan dihapus.” Sekarang mari kita cari tahu seberapa cepat hal ini mungkin terjadi:
Data menunjukkan bahwa sebagian besar akun aktif hanya digunakan sekali (atau sangat sedikit); sedangkan sisanya adalah pengguna satu kali yang tidak memasukkan sandi selama lebih dari 9 bulan. Namun, Google tidak menghapus akun secara permanen segera setelah akun tersebut tidak aktif; menurut sumber saya, mereka menunggu setidaknya 6 bulan sebelum melanjutkan penghapusan. Jika Anda tidak menggunakan akun Gmail Anda selama periode ini, ada kemungkinan akun tersebut akan dihapus oleh Google. Mengapa Google melakukan semua ini? Seperti disebutkan di atas, orang yang mendaftar ke layanan seperti Gmail tetapi kemudian tidak menggunakannya adalah masalah yang dimiliki setiap penyedia layanan. Untuk melindungi diri dari spam dan serangan berbahaya lainnya, Google secara berkala memeriksa semua alamat email untuk aktivitas. Akun yang telah tidak aktif selama 6 bulan atau lebih ditandai sebagai ‘tidak aktif’ di database perusahaan:
Tangkapan layar di atas menunjukkan bagaimana data pada akun Gmail yang tidak aktif terlihat di database Google. Jika Anda pernah memilih “Tidak tertarik” untuk pertanyaan penghapusan akun, status baru Anda akan disetel ke pertanyaan ini dan semua email mendatang yang dikirim dari alamat ini akan otomatis diarsipkan oleh server Google (tidak terkirim).
Grafik berikut menunjukkan berapa banyak akun yang termasuk dalam setiap kategori:
Menurut yang dapat kita lihat dari grafik di atas, Gmail memeriksa semua akun sebulan sekali. Jika Anda tidak akan menggunakan akun Anda selama 3-4 bulan, ini mungkin cukup waktu bagi Google untuk mendeteksinya sebagai tidak aktif dan kemudian menghapusnya.
Kita sudah tahu bahwa sejak musim panas lalu, Google berhenti menjamin bahwa akun pengguna tidak akan aktif. Tetapi apakah mereka benar-benar menghapusnya? Dan jika ya, seberapa sering Gmail memeriksa apakah kotak surat sedang digunakan atau tidak? Tidak ada aturan yang keras dan cepat; setiap kasus diputuskan secara individual oleh karyawan Google. Namun, kita dapat membuat beberapa tebakan terpelajar tentang tindakan apa yang mungkin memicu keputusan ini. Masalah begitu banyak orang mendaftar ke layanan baru (dan hanya sesekali memeriksa email mereka) adalah masalah lama. Saat memutuskan apakah akan menghapus akun, karyawan Gmail mempertimbangkan data seperti jumlah pesan yang dikirim dari/ke akun ini dan lamanya akun tidak aktif. Menurut sumber saya, agar Google dapat menghapus akun Gmail Anda, Anda harus benar-benar offline selama sebulan atau lebih. Untuk memeriksa apakah ini benar, kami menganalisis 10 juta alamat email acak dari pengguna kami; kami melihat berapa banyak dari mereka yang aktif digunakan setelah menerima pesan email menggunakan layanan kami Periksa Email. Untuk setiap pengguna ini, kami juga memeriksa tanggal aktivitas terbaru mereka di Gmail (waktu terakhir mereka menerima email di sana), yang memungkinkan kami menghitung seberapa sering Google memeriksa semua akun yang aktif:
