Bagaimana cara membatalkan pendaftaran nomor saya dari Zelle?

jawaban Terbaik

Untuk menghapus informasi kontak Anda, Anda harus menghubungi tim dukungan pelanggan tempat Anda pertama kali mendaftar dan meminta mereka menghapus nomor ponsel atau email Anda. Atau jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, hubungi Dukungan Zelle® di 844-428-8542 atau hubungi melalui halaman dukungan kami di zellepay.com/support.

Zelle – Cara Mengubah Nomor Telepon & Email Zelle

Masuk ke Perbankan Online atau Aplikasi Seluler. Klik “Profil” Di bawah Informasi Saya, klik Edit Profil. Gulir ke bawah ke Alamat Surat dan pilih alamat jalan Anda saat ini. Klik Simpan Perubahan.

Dari perangkat seluler apa pun:

Kirim pesan teks dengan kata STOP ke 80888 dari nomor ponsel Anda yang terdaftar, atau hubungi 1-844-366 -9670.

Jika Anda mengirim uang menggunakan Zelle, Anda harus menghubungi bank orang lain secara langsung jika ingin mengembalikan uang tersebut. Ketika mereka menerimanya kembali di akun mereka, mereka seharusnya dapat mengirimkannya ke depan menggunakan Zelle lagi. Anda dapat menggunakan formulir resolusi kesalahan kami untuk membantu mendapatkan uang Anda kembali. Jika Anda menggunakan kartu debit yang tidak lagi aktif, Anda mungkin bisa mendapatkan uang kembali dari bank Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ini atau masalah resolusi kesalahan Zelle lainnya, silakan hubungi kami di 1-844-366-9670.

Harap diperhatikan bahwa membatalkan pendaftaran nomor Anda akan mencegah pembayaran di masa mendatang dan komunikasi tatap muka (P2P) transfer dikirim langsung kepada Anda melalui email atau pesan teks. Untuk berhenti menerima pemberitahuan pembayaran P2P dari pengguna tertentu, balas STOP ke setiap pesan yang diterima langsung dari mereka.

Untuk menerima pemberitahuan pembayaran Zelle dengan pesan teks SMS: Masuk ke Perbankan Online atau Klik Aplikasi Seluler Profil Di bawah Informasi Saya klik Edit Profil Gulir ke bawah ke Alamat Surat dan pilih alamat Anda saat ini Klik Simpan Perubahan.

Hapus Penerima Zelle di Aplikasi Bank of America

Mengapa saya memerlukan rekening bank?

Semuanya ide di balik Zelle adalah memungkinkan uang untuk berpindah secara bebas di antara orang-orang yang mungkin tidak memiliki bank atau serikat kredit yang sama, jadi saat ini tidak ada opsi untuk membeli barang menggunakan Zelle saja. Layanan ini bekerja melalui transfer email dan pesan teks operator seluler untuk memungkinkan transfer uang yang lebih murah, lebih aman, dan lebih mudah antara teman, anggota keluarga, dan individu lain. Ini berarti bahwa untuk menggunakan aplikasi sepenuhnya (mengirim dan menerima), Anda akan memerlukan rekening bank.

Tentu saja, ada opsi lain jika Anda tidak melakukannya. punya rekening bank juga. Misalnya, MoneyGram dan Western Union keduanya mengizinkan transfer uang dari orang ke orang (P2P) melalui uang tunai atau kartu debit di Amerika Serikat. Layanan ini mungkin tidak secepat atau nyaman karena mereka bergantung pada menemukan seseorang yang bersedia untuk bertemu secara fisik dan menukar mata uang untuk setiap transaksi. Beberapa orang juga lebih memilih Zelle karena menawarkan akses langsung ke dana mereka yang dapat mereka gunakan dengan pembayaran operator seluler; jenis pembayaran ini tidak tersedia melalui MoneyGram atau Western Union tanpa terlebih dahulu memasukkan uang ke rekening untuk setiap layanan.

apakah saya memerlukan alamat email untuk menggunakan Zelle?

Zelle saat ini membutuhkan nomor ponsel AS dan alamat email untuk menggunakan layanan ini. Anda juga dapat menerima uang yang dikirim ke alamat email Anda melalui pesan teks jika Anda memiliki operator seluler yang didukung.

jenis akun apa yang dapat saya tambahkan di situs web Zelle?

Anda dapat menautkan rekening giro, rekening tabungan, dan kartu debit prabayar ke profil Anda di aplikasi atau situs web Zelle. Anda tidak dapat menautkan kartu kredit saat ini untuk menghindari melakukan beberapa pembayaran secara tidak sengaja ke satu saldo. Jika Anda ingin mengirim uang menggunakan kartu kredit, Anda harus melakukannya melalui bank online yang didukung atau portal perbankan online serikat kredit alih-alih dengan masuk ke Zelle secara langsung. Perhatikan bahwa menautkan rekening giro dapat menyebabkan setoran muncul di rekening Anda segera setelah transfer selesai. Anda harus selalu memverifikasi transaksi ini dengan bank Anda sebelum membelanjakan uang dari akun yang belum diverifikasi.

operator seluler AS mana yang didukung Zelle?

Zelle mendukung semua ponsel utama AS operator, termasuk Verizon Wireless , AT&T , Sprint , T-Mobile dan US Cellular . Layanan saat ini tidak mendukung ponsel atau perangkat prabayar tanpa alamat AS, jadi Anda harus memiliki paket ponsel pascabayar atau rekening bank untuk menggunakan Zelle dengan benar. Anda dapat membandingkan paket prabayar vs pasca bayar di sini. Perhatikan juga bahwa banyak negara bagian AS mewajibkan pajak untuk penjualan ponsel prabayar jika dijual di lokasi ritel dalam batas negara bagian. Jika Anda tinggal di negara bagian tersebut, Anda juga harus menambahkan pajak penjualan ke harga telepon prabayar Anda.

apakah Zelle aman digunakan?

Zelle adalah dirancang dengan perlindungan keamanan yang kuat di beberapa area, termasuk kode PIN dan pertanyaan verifikasi untuk masuk ke aplikasi seluler atau browser web. Layanan ini tidak menyimpan nomor kartu debit, jadi tidak ada bahaya seseorang mencuri detail Anda melalui Zelle sendiri. Ini berarti Anda harus dapat merasa cukup aman saat menggunakan layanan ini sendiri atau sebagai bagian dari keseluruhan jaringan aplikasi perbankan. Perhatikan bahwa beberapa bank mungkin memiliki tindakan keamanan tambahan seperti batas pengeluaran harian atau persyaratan untuk memasukkan kembali informasi login setelah penarikan dilakukan; langkah-langkah ini dikendalikan oleh Anda dan bukan oleh Zelle sendiri, jadi Anda harus berkonsultasi dengan bank Anda sebelum melakukan penarikan. Apa berikutnya? Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut, silakan lanjutkan membaca untuk mempelajari cara kerja Zelle dan langkah-langkah keamanannya.

Apa itu Zelle?

Zelle awalnya dikembangkan oleh Early Warning Services sebagai sistem pembayaran seluler yang dimiliki oleh beberapa bank AS. Anda dapat menganggapnya sebagai Venmo tetapi tanpa fitur jejaring sosial; Sebaliknya, fokus utama dari layanan ini adalah kecepatan dan kenyamanan saat mengirim uang antar anggota keluarga atau individu lain. Dengan demikian, sejak diluncurkan pada Juni 2017 telah berkembang pesat menjadi salah satu layanan peer-to-peer (P2P) terbesar di Amerika saat ini. Saat menggunakan Zelle melalui aplikasi yang didukung seperti Venmo atau tanyakan kepada bank Anda untuk detail lebih lanjut. layanan itu sendiri mengelola semua transfer uang antara dua pihak, daripada mengandalkan bank individu untuk melakukan transaksi ini. Hasilnya, Anda dapat mengirim dan menerima dana lebih cepat daripada jika Anda menggunakan layanan transfer seperti MoneyGram , Western Union atau PayPal ; dalam banyak kasus, hanya perlu sekitar sepuluh menit dari awal hingga akhir setelah Anda tahu persis apa yang Anda lakukan. Tentu saja, kenyamanan ini disertai dengan beberapa peringatan: yang paling menonjol adalah Zelle mengharuskan pengirim dan penerima memiliki akun di salah satu bank yang didukungnya . Ini berarti bahwa jika seseorang melakukan pembayaran kepada Anda melalui Zelle tetapi mereka tidak melakukannya sendiri di bank yang berpartisipasi (dan Anda juga tidak melakukannya), transfer akan dibatalkan secara otomatis.

apa itu Zelle’s batas minimum dan maksimum transfer?

Zelle mengharuskan semua transfer uang memiliki saldo minimum $250 (USD) , tanpa batas atas yang mungkin telah ditetapkan oleh masing-masing bank untuk penggunanya. Namun, perhatikan bahwa ini tidak berarti tidak ada batasan transaksi jika Anda memilih untuk menggunakan Zelle; sebagai gantinya, batasan ini dikenakan oleh bank Anda sendiri dan bukan oleh layanan itu sendiri. Jika Anda berencana menggunakan Zelle secara teratur, pastikan untuk memeriksa dengan bank Anda tentang batasan tersebut sebelum mengirim atau menerima uang melalui metode ini. Apa berikutnya? Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja Zelle dan langkah-langkah keamanannya secara keseluruhan, lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut.

apakah Zelle aman?

Seperti yang disebutkan di atas dalam pendahuluan, Zelle dirancang dengan perlindungan keamanan yang kuat di beberapa area. Salah satunya adalah kode PIN dan pertanyaan verifikasi untuk masuk ke aplikasi seluler atau browser web serta profil pengguna lain; setelah Anda mengaktifkan layanan , Anda hanya dapat mengaksesnya menggunakan detail login unik Anda sendiri bersama dengan serangkaian pemeriksaan lebih lanjut untuk memastikan bahwa Anda benar-benar diizinkan untuk melakukannya. Selain itu, semua transfer uang yang dilakukan melalui Zelle dienkripsi sesuai dengan protokol Secure Sockets Layer (SSL) standar industri dan didukung oleh tindakan keamanan tambahan: setiap kali pengguna melakukan transfer di situs web atau aplikasi seluler layanan, nomor telepon mereka digunakan sebagai kode keamanan tambahan (dan unik).

Sistem tersebut memastikan keamanan data pribadi dan keuangan Anda saat menggunakan Zelle bersama dengan perlindungan yang lebih baik terhadap upaya peretasan; terutama karena sebagian besar aplikasi mobile banking bahkan tidak mengaktifkan enkripsi SSL dan diketahui sangat rentan terhadap serangan malware (bahkan jika itu hanya dari email phishing sederhana). Untuk membuatnya lebih jelas, bahkan jika seseorang berhasil membobol profil Zelle Anda (atau hanya menipu Anda untuk memberi mereka akses), tidak mungkin mereka dapat mentransfer uang antara dua pihak tanpa juga memiliki nomor telepon Anda; fitur ini secara dramatis mengurangi potensi kerusakan yang disebabkan oleh individu yang tidak berwenang (jika tidak sepenuhnya menghilangkannya).

apa saja tindakan keamanan yang dapat saya ambil untuk menjaga keamanan uang saya? Seperti yang telah disebutkan, Zelle menggunakan protokol enkripsi SSL biasa bersama dengan kode verifikasi unik yang dikirim ke nomor telepon Anda setiap kali Anda melakukan transfer. Selain itu, sebagai tindakan pencegahan tambahan, layanan itu sendiri mengharuskan semua pihak mengonfirmasi transfer dengan PIN terpisah yang dapat Anda atur (dan hanya Anda). Dengan kata lain, Anda satu-satunya yang dapat mengotorisasi transfer Zelle yang dilakukan di antara kontak Anda; jika seseorang mencoba melakukannya tanpa izin Anda, mereka harus menebak atau memaksa/meretas masuk ke akun dan perangkat seluler Anda. Tetapi sementara langkah-langkah keamanan ini menjamin bahwa Zelle adalah cara yang sangat aman untuk mentransfer uang antara teman dan keluarga, mereka tidak sempurna. Berikut adalah beberapa cara tambahan untuk melindungi diri Anda dari kemungkinan pencurian atau penipuan:

– Menurut laporan berita , sebagian besar peretasan perbankan seluler yang berhasil (dan serangan serupa) dimulai dengan email phishing sederhana . Dengan hanya mengklik tautan berbahaya atau memberikan detail login Anda kepada orang yang salah, Anda berpotensi memberikan akses ke semua informasi pribadi dan keuangan Anda (termasuk Zelle). Pastikan untuk memeriksa email yang Anda terima dengan cermat sebelum membuka tautan apa pun atau memasukkan data pribadi apa pun; – Jika seseorang mencuri nomor telepon Anda, selalu ada kemungkinan mereka juga dapat mengakses akun Zelle Anda. Untuk mencegah hal ini, pastikan untuk mengatur PIN keamanan untuk semua aplikasi mobile banking Anda dan jangan pernah memberikan nomor tersebut melalui telepon kecuali Anda sepenuhnya yakin bahwa nomor tersebut ditangani oleh pihak tepercaya. – Jika seseorang berhasil membobol profil Zelle Anda, tidak mungkin mereka dapat mentransfer uang antara dua pihak tanpa juga memiliki nomor telepon Anda. Namun, ini tidak berarti bahwa mereka sama sekali tidak mendapatkan apa-apa dengan melakukannya. Jika Anda menerima pesan atau pemberitahuan tentang aktivitas mencurigakan di akun Anda (atau layanan itu sendiri yang mengirimkannya), pastikan untuk mengubah semua detail login Anda dan hubungi dukungan sesegera mungkin.

– Zelle adalah cara yang sangat aman untuk mentransfer uang antara teman dan keluarga; namun, selalu ada kemungkinan seseorang dapat mengakses akun Anda (terutama jika mereka berhasil mencuri nomor telepon Anda). Untuk menjaga diri Anda terlindung dari potensi pencurian atau penipuan, pastikan untuk membaca dengan cermat setiap email yang Anda terima sebelum membuka tautan apa pun atau membagikan data pribadi apa pun. Juga, jangan berikan nomor telepon Anda kecuali Anda yakin 100% bahwa itu ditangani oleh pihak tepercaya; – Jika seseorang berhasil membobol profil Zelle Anda, mereka mungkin dapat memperoleh akses ke jalur komunikasi lain (seperti email) dan menggunakannya untuk keuntungan pribadi. Pastikan untuk mengubah detail login dan PIN keamanan Anda untuk semua aplikasi mobile banking Anda (jika diaktifkan) segera setelah Anda melihat pembaruan apa pun dalam aktivitas. Selain itu, perhatikan juga pesan atau notifikasi mencurigakan yang mungkin muncul di akun Zelle Anda.

Bagaimana cara membatalkan pendaftaran nomor saya dari Zelle?

Untuk menghapus informasi kontak Anda, Anda harus menghubungi tim dukungan pelanggan tempat Anda pertama kali mendaftar dan meminta mereka menghapus nomor ponsel atau email Anda. Atau jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, hubungi Dukungan Zelle® di 844-428-8542 atau hubungi melalui halaman dukungan kami di zellepay.com/support.

Bagaimana cara menghapus akun Zelle saya?

Tidak ada cara otomatis untuk menghapus akun Zelle Anda dari aplikasi perbankan. Untuk menghapus Zelle, hubungi bank Anda dan ikuti langkah-langkah yang diberikan oleh perwakilan layanan pelanggan.

Bagaimana cara mengubah nomor telepon saya di Zelle?

Untuk mengganti satu email atau nomor telepon dengan yang lain, pilih ikon roda gigi yang muncul di sebelah kanannya. Perbarui detail Anda lalu pilih Lanjutkan. Pilih email/nomor telepon yang ingin Anda ubah dan pilih Edit email/nomor ponsel ini. Kemudian, tambahkan kontak baru dengan mengklik Tambahkan ponsel atau alamat email baru –ini akan menghapus yang lama

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *