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“Mentre il tuo account è bloccato, non potrai accedere ai dati archiviati nei servizi AWS o eseguire istanze Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e richieste API ai servizi AWS avrà esito negativo. Le tariffe di archiviazione e utilizzo per i dati rilevanti continueranno ad accumularsi.”
Perché ho ricevuto una fattura dopo aver chiuso il mio account AWS?
Come chiudere un account AWS
Quando un account è sospeso, AWS sospende sia gli account utente root che IAM. Se devi accedere alle tue risorse nell’account, devi prima annullare la sospensione dell’account root e quindi annullare la sospensione di tutti gli utenti IAM.
Dopo aver annullato la sospensione dell’account root, ti consigliamo vivamente di creare una nuova password utilizzando la Console di gestione AWS o uno degli SDK/CLI AWS. Dovresti utilizzare una password diversa da qualsiasi password precedente utilizzata con questo account.
Quando un account viene sospeso, la fatturazione si interrompe per tutte le risorse in tutte le aree geografiche in cui risiedono le risorse. Ad esempio, se le tue risorse sono presenti in due regioni (ad esempio, eu-west-1 e us-east-1), la fatturazione si interrompe su tutte le risorse presenti in entrambe le regioni.
Lo faremo automaticamente annullare la sospensione del tuo account dopo la scadenza del periodo di sospensione di 12 mesi, ma puoi riattivarlo prima se lo desideri. Quando un account viene sospeso, non sono consentite nuove attività tra l’account e i servizi AWS. Tuttavia, le connessioni esistenti potrebbero continuare per un breve periodo mentre attendiamo il completamento delle chiamate di servizio o finché il carico del sistema non raggiunge la capacità.
Accedi al tuo account. Assicurati che un metodo di pagamento predefinito valido sia collegato al tuo account. Apri un caso con noi. Scegli Account e supporto per la fatturazione nella sezione Crea caso e fornisci tutte le informazioni necessarie. Seleziona l’opzione Contatto telefonico se hai bisogno di assistenza subito.
Ciao! Quindi, leggendo i manuali di AWS, ho scoperto che se un cliente non paga le bollette dopo tre mesi, AWS gli invierà numerose e-mail prima di chiudere definitivamente il suo account e contrassegnare la sua carta di credito se l’importo non viene pagato.
Vai a Seller Central nel tuo account. Dal menu a discesa, seleziona Notifiche sul rendimento. Individua l’avviso di sospensione e fai clic sul pulsante di ricorso.
Dall’amministratore Console Home page, vai a Utenti. Sul lato sinistro dello schermo, in Utenti, fai clic su Aggiungi un filtro e seleziona Stato utente. Seleziona Sospeso e applica dopo aver fatto clic su Modifica. Riattivalo selezionando Riattiva dal menu a discesa nella parte superiore della finestra.
Se ritieni che il tuo account sia stato chiuso per errore, puoi riattivarlo. Adottare misure per annullare la sospensione dell’account. Se provi ad accedere e ti viene chiesto di inserire il tuo numero di telefono o di confermare il tuo indirizzo email, segui le istruzioni per annullare la sospensione.
Quando tenti di creare due o più account venditore, Amazon ti sospenderà. Tuttavia, tieni presente che puoi avere numerosi account acquirente. Hai concesso ai tuoi amici e familiari l’accesso al tuo account e alle informazioni di pagamento in modo che possano aprire i propri account Amazon.
Quanto durano le sanzioni Amazon? A seconda di come vengono gestite, le sospensioni possono variare da un giorno all’eternità. Nella migliore delle ipotesi, fai ricorso per la reintegrazione e loro accettano il tuo piano d’azione al primo tentativo.
Con l’aiuto di questi suggerimenti, dovresti riuscire a sbloccare il tuo account Amazon in pochi giorni o settimane. Pazienza, perché anche con le tecniche descritte in questo articolo, potrebbe essere necessario del tempo (spesso 1-2 settimane) per sbloccare il tuo account. Riceverai indietro i fondi della tua carta regalo (se applicabile) una volta sbloccato il tuo account Amazon.