Come posso eliminare il mio account LYFT?

Migliore risposta

  1. Visita la nostra pagina sulla privacy dei dati.
  2. Una volta effettuato l’accesso, puoi scegliere di scaricare i tuoi dati.
  3. Tocca ‘Inizia‘ nella sezione ‘Elimina account‘. Seleziona un motivo per la richiesta di eliminazione dell’account.
  4. Conferma la casella “Elimina“.

Come eliminare Account Lyft

Puoi eliminare il tuo account LYFT seguendo i passaggi seguenti:

1) Vai a (fai clic su “Accedi”) o accedi al tuo account LYFT e vai alla scheda “Impostazioni”.

2) Fai clic su ” elimina il mio account”, quindi conferma che desideri eliminare il tuo account L Y F T facendo clic su “Elimina account”.

Le cronologie di viaggio vengono automaticamente cancellate dal nostro sistema circa 8 mesi dopo il loro completamento; tuttavia, potrebbero essere necessarie fino a 4 settimane prima che vengano rimossi dalla sezione della cronologia delle prenotazioni del nostro sito Web. Se c’è una richiesta urgente, rimuoveremo i dati della cronologia di viaggio immediatamente dopo aver ricevuto tale richiesta. Se desideri che i dati della cronologia dei viaggi immediati vengano rimossi, contattaci all’indirizzo [email protected] e comunicaci in modo specifico i viaggi/le corse che desideri vengano eliminati.

Quando elimini il tuo LYFT account, tutte le informazioni ad esso associate vengono automaticamente cancellate dal nostro sistema entro poche settimane. I record relativi alla reputazione della tua comunità Lyft rimangono intatti per tutto il tempo necessario per la conformità o altri scopi richiesti dalla legge. Tieni presente che se decidi di creare un nuovo account, ciò non cancella le tue precedenti valutazioni della reputazione della comunità Lyft; tuttavia, eventuali interazioni future verranno considerate in termini di generazione di nuovi.

Come eliminare l’account Lyft

L’eliminazione del tuo account non cancella i guadagni che hai accumulato nella tua “cronologia guadagni”. I crediti su queste corse vengono automaticamente trasferiti sul tuo nuovo account Lyft. Se desideri ritirarli, contattaci all’indirizzo http://support.lyft.com e facci sapere in particolare quali crediti/compensazione di corsa desideri vengano ritirati dal nostro sistema.

Questo documento delinea le informazioni raccolte da Lyft su passeggeri e conducenti, come tali informazioni potrebbero essere utilizzate o divulgate e alcuni passaggi che puoi adottare per proteggere la tua privacy. Si prega di leggere attentamente. Riconosci e accetti che l’utilizzo della piattaforma Lyft è soggetto alla presente Informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”). Se non sei d’accordo con qualsiasi parte dell’Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare la piattaforma Lyft. Questa politica è stata aggiornata il 25 maggio 2016 per aggiungere più chiarezza sulle nostre pratiche principali sulla privacy. Un riepilogo delle modifiche sostanziali segue alla fine di questa politica.

Informazioni che raccogliamo su passeggeri e conducenti

1. Servizi Lyft: Generale: per utilizzare la piattaforma Lyft, devi prima creare un account (“Account”). Puoi farlo tramite l’app mobile o visitando il sito Web della nostra azienda, www.lyft.com. Quando ti registri per un Account, ti chiederemo informazioni personali come il tuo nome (e nickname se fornito), data di nascita, indirizzo e-mail e numero/i di telefono al fine di verificare la tua identità e aiutarti a fornire un servizio che è coerente con le vostre aspettative ed esigenze. A seconda dei servizi che scegli di utilizzare, potremmo raccogliere informazioni aggiuntive da te inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un collegamento ai tuoi profili sui social media, informazioni di pagamento, indirizzo di residenza, informazioni demografiche e feedback sulla tua esperienza utilizzando la piattaforma Lyft.

2. Informazioni sui passeggeri: una volta completata con successo una corsa, l’autista ti valuterà come passeggero (la “Valutazione del passeggero”). Se l’Autista sceglie di fornirci un feedback scritto sulla sua esperienza con te come passeggero attraverso il nostro forum della community o in altro modo (“Note sulla guida”), viene memorizzato insieme alla valutazione dei passeggeri per aiutarci a comprendere meglio le possibili tendenze in nostro servizio. Inoltre, se richiesto da noi, potremmo condividere il tuo nome e il luogo di ritiro o riconsegna con altri conducenti che erano vicino a te durante il viaggio in modo che possano utilizzare queste informazioni per la propria sicurezza durante il viaggio.

3. Informazioni sul conducente: al fine di facilitare i servizi offerti attraverso la nostra piattaforma e per misurare la qualità di questi servizi, autorizzi Lyft a raccogliere, archiviare sui suoi server e analizzare le informazioni relative alla tua posizione, percorsi percorsi, distanza percorsa, durata dei viaggi (se si utilizza una funzione di guida), tempi di ritiro e luoghi di riconsegna.

4. Informazioni su altri utenti: al fine di facilitare la funzionalità social di Lyft per conducenti e passeggeri (ad esempio, richiedere un passaggio ad amici), raccogliamo determinate informazioni riguardanti altri utenti quando utilizzano il nostro servizio tramite il tuo Account o interagiscono in altro modo con il nostro piattaforma. Questo tipo di informazioni include, a titolo esemplificativo, quanto segue: indirizzo e-mail; nome di battesimo; numero di telefono; profili sui social media; abilitazione/i passeggeri; valutazione/i del conducente; città o luogo; ora del giorno/data; durata delle corse; foto di bordo; informazioni sulla valutazione di conducenti o passeggeri, ecc. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive da te in merito a funzionalità social come i check-in e la possibilità di condividere determinati contenuti dalla nostra piattaforma con altri utenti.

5. Cookie, altre tecnologie di tracciamento e pubblicità comportamentale online: Lyft e i suoi partner di terze parti utilizzano varie tecnologie per raccogliere informazioni che ci aiutano a mantenere i nostri servizi sicuri e affidabili misurando i modelli di utilizzo, rilevando possibili minacce ed eseguendo analisi dei dati. Questi strumenti includono indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora e dati del flusso di clic relativi alle attività dell’utente sul nostro sito Web. Utilizziamo anche Local Storage Objects (LSO) come Flash per memorizzare informazioni e preferenze sui contenuti. Terze parti con cui collaboriamo per fornire determinate funzionalità sul nostro sito Web o per visualizzare pubblicità basata sulle tue visite a questo o altri siti Web possono anche inviare cookie al tuo computer o dispositivo e/o raccogliere dati anonimi attraverso l’uso di tecnologie di tracciamento, come clear GIF, pixel tag e web beacon. In alcuni casi, potremmo consentire a determinati partner di terze parti di tracciare il tuo comportamento online in modo che possano indirizzare annunci pubblicitari per beni e servizi che potrebbero interessarti. Tuttavia, non divulghiamo le tue informazioni personali (ad es. nome, indirizzo e-mail o numero di telefono) ad eccezione degli scopi limitati descritti di seguito:

– Quando ti iscrivi ai nostri servizi, il tuo nome e indirizzo e-mail potrebbero essere condivisi con un partner di terze parti con cui Lyft ha collaborato per aiutare a mantenere la sicurezza della nostra piattaforma (ad es. prevenzione delle frodi)

– Se utilizzi una carta di credito o un conto PayPal per pagare la corsa, potremmo rendere disponibili determinate informazioni a partner di fiducia come banche, emittenti, processori di pagamento e agenzie di prevenzione delle frodi che ci aiutano a verificare la validità degli acquisti effettuati con queste modalità. Ad esempio, nel caso in cui la tua carta di credito venga utilizzata per scopi fraudolenti, queste informazioni potrebbero essere utilizzate da noi o dai nostri partner di fiducia per cercare di prevenire eventuali futuri addebiti non autorizzati.

6. Comunicazioni utente: Quando comunichi con noi inviando feedback tramite e-mail, scrivendo una recensione o contattandoci per qualsiasi altro motivo tramite la funzione “Contatta il supporto” dell’app mobile Lyft o dei nostri siti Web, potremmo conservare tali comunicazioni per elaborare le tue richieste e rispondere ad esse.

7. Servizi basati sulla posizione: quando utilizzi i nostri servizi (ad esempio, richiedendo un passaggio a conducenti Lyft di terze parti), potremmo raccogliere informazioni sulla tua precisa posizione geografica utilizzando la funzionalità basata su GPS sul tuo dispositivo mobile e l’identificazione della posizione tecnologie associate al tuo indirizzo IP. Utilizziamo queste informazioni principalmente per fornirti aggiornamenti in tempo reale sugli orari di ritiro e l’arrivo previsto alla destinazione richiesta fornendo i dettagli del conducente/auto tramite messaggi di testo e notifiche push quando necessario. Inoltre, se accedi a determinate funzionalità della nostra piattaforma sul tuo dispositivo mobile, potremmo utilizzare i servizi di localizzazione per personalizzare la tua esperienza. Ad esempio, se abiliti l’impostazione che ti consente di aggiungere una mancia al termine di una corsa o durante una corsa per un ottimo servizio, la nostra piattaforma ricorderà questa preferenza e la applicherà automaticamente la prossima volta che richiedi/paghi una corsa. Queste informazioni verranno archiviate localmente sul tuo dispositivo e non da noi.

8. Coordinamento con gli indirizzi IP: Lyft utilizza gli indirizzi del protocollo Internet (“IP”) per ricavare informazioni relative al traffico di rete dalle nostre applicazioni software utilizzate dai Servizi (ad esempio, il codice del sito Web in esecuzione sui nostri server). Sebbene l’indirizzo IP di ciascun utente venga registrato automaticamente per scopi di amministrazione del sistema in relazione al suo accesso ai nostri sistemi, l’indirizzo IP di un utente non è collegato ad altre informazioni di identificazione personale.

9. Applicazione del nostro Accordo con l’utente: Possiamo disattivare o vietare in altro modo l’accesso ai nostri Servizi agli utenti che violano i nostri Termini di servizio/Accordo con l’utente (ad esempio pubblicando contenuti inappropriati, imprecisi o discutibili).

Come posso eliminare il mio account LYFT?

1. Visita la nostra pagina sulla privacy dei dati.
2. Una volta effettuato l’accesso, puoi scegliere di scaricare i tuoi dati.
3. Tocca “Inizia” nella sezione “Elimina account“. Seleziona un motivo per la richiesta di eliminazione dell’account.
4. Conferma la casella “Elimina“.

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