Melhor resposta
- Faça login em sua conta do Hulu.
- Passe o cursor sobre seu nome em no canto superior direito da tela e escolha Histórico.
- Agora você pode ir show por show, excluindo quaisquer títulos perdidos que você não quer que atrapalhem os trabalhos.
- Ou, no canto superior esquerdo, escolha “Remover todos os vídeos” para limpar tudo.
Faça login na sua conta. No lado superior direito da página, clique em Configurações (ou Conta e configurações no celular). Clique em Histórico. Escolha Remover tudo e confirme a exclusão.
Como faço para impedir que um episódio seja adicionado ao meu histórico?
Quando você começa a assistir a um programa ou filme que está não faz parte de sua assinatura atual, o Hulu irá notificá-lo exibindo uma mensagem na parte inferior da tela durante a reprodução e perguntando se você deseja disponibilizar este conteúdo para visualização futura através do My Stuff. Se você selecionar Não adicionar, seu vídeo não será armazenado com outros itens em Minhas Coisas e não será gravado como parte de sua atividade de visualização (ou seja, o que é assistido ou não), a menos que você selecione Gravar. Saiba mais sobre como gravar vídeos para visualização futura.
Minhas opções de vídeo são usadas para personalizar o conteúdo que vejo no Hulu?
Sim. Para fornecer a você a experiência mais relevante e personalizada, podemos usar informações sobre seus hábitos de uso (incluindo o que você assistiu ou gravou) para aprimorar ou personalizar suas seleções de conteúdo sempre que possível. Isso significa que, ocasionalmente, se um título estiver disponível em várias fontes, nosso sistema fará um palpite sobre qual versão (ou seja, rede/estúdio ou idioma) você gostaria com base nas seleções visualizadas anteriormente e outras informações, como preferências gerais de gênero e informações de perfil (ou quaisquer outros dados atualizados dinamicamente). Você sempre pode substituir essas recomendações selecionando uma versão diferente do título.
COMO REMOVER PROGRAMAS DE TV DO MEU ARTIGO NO HULU – 3 maneiras diferentes
Como evito que o Hulu personalize minha experiência de visualização?
Clique no ícone de “engrenagem” no canto superior direito do seu tela inicial. Em seguida, clique em Configurações e desmarque a caixa ao lado de Ativar personalização.
O que significa quando um título de programa/filme está esmaecido?
Você pode ver títulos exibidos como cinza por um ou mais dos seguintes motivos: você não está qualificado para transmitir este conteúdo no momento (ou seja, alguns títulos podem ser exclusivos para membros Plus, filmes com problemas de direitos de ultravioleta etc.) O recurso que você está tentando o acesso não suporta contas gratuitas ou sua conta foi bloqueada devido a tentativas excessivas de login Você normalmente só pode acessar os programas disponíveis em seu plano (por exemplo,. , nem todos os programas incluídos no plano de Comerciais Limitados estão disponíveis no plano sem comerciais, etc.) Você pode estar tentando acessar o conteúdo por meio de um dispositivo ou plataforma que não é atualmente suportado pelo Hulu Para obter detalhes adicionais sobre como localizar ou assistir títulos específicos, consulte nosso artigo aqui.
O que significa quando há um ponto de exclamação amarelo ao lado de um título de programa/filme?
Ocasionalmente, você pode ver títulos com um ícone de mensagem amarelo se houver problemas desconhecidos que nos impeçam de atender sua solicitação de vídeo. Se isso ocorrer, tente atualizar a página e reiniciar o computador e/ou dispositivo, pois às vezes esses erros exigem ressincronizações mais significativas do cache do sistema. Além disso, registramos alguns problemas de uso em nossos logs de diagnóstico e erro, incluindo a reprodução do vídeo para, mas o áudio continua
O vídeo não carrega ou congela antes de carregar totalmente
Arquivos MP4 com extensão mpeg4 (por exemplo, não reproduzir) Clique aqui para ver como ativar a reprodução desses arquivos. Se você encontrar outros erros de reprodução de vídeo ou áudio que não sejam abordados neste artigo, informe-nos enviando um e-mail para [email protected] e entraremos em contato com você o mais rápido possível. Se você encontrar outros problemas ao usar o Hulu, visite nossa Central de Ajuda para obter recursos adicionais e informações sobre a melhor forma de entrar em contato com nossa equipe de suporte.
O que preciso para assistir a vídeos em meu dispositivo móvel?
Para transmitir vídeos do Hulu, você precisa de: Um computador com conexão de banda larga à Internet e a versão mais recente do Flash player instalada.
A navegador da Web compatível (veja a lista aqui)
Uma conta com uma assinatura ativa ou avaliação gratuita em www.hulu.com. Se você não tiver uma conta, visite www.hulu.com e comece sua avaliação gratuita de 14 dias hoje! Depois de estabelecer uma conta, basta navegar diretamente para qualquer vídeo usando nosso banner “Assistir agora” localizado na parte superior da página e selecionar o plano de visualização desejado no menu suspenso. Não tem certeza se você está logado? Confira este artigo para ajudar a resolver problemas de login.
. Se você não tiver uma conta, visite www.hulu.com e comece sua avaliação gratuita de 14 dias hoje! Depois de estabelecer uma conta, basta navegar diretamente para qualquer vídeo usando nosso banner “Assistir agora” localizado na parte superior da página e selecionar o plano de visualização desejado no menu suspenso. Não tem certeza se você está logado? Confira este artigo para ajudar a resolver problemas de login. Um iPhone®, iPod® touch ou iPad® com iOS 4.2 ou superior com conexão 3G, EDGE ou Wi-Fi (4G/LTE não compatível)
Um celular ou tablet Android com 2. 1 ou superior com conexão 3G, EDGE ou Wi-Fi (4G/LTE não compatível)
O streaming de alguns filmes e programas pode exigir a instalação do Adobe Flash Player 10.1 ou superior (download gratuito aqui). Para obter informações adicionais sobre como assistir a conteúdo do Hulu usando seu dispositivo móvel, visite nossa Central de Ajuda para dispositivos móveis para obter uma lista de perguntas frequentes.
Posso assistir ao Hulu na minha TV?
Você pode usar o Apple Airplay para transmitir vídeo sem fio do seu computador para uma unidade Apple TV. Você precisará de: Um computador com conexão à Internet de banda larga e a versão mais recente do Flash player instalada.
Uma conta com assinatura ativa ou avaliação gratuita em www.hulu.com. Se você não tiver uma conta, visite www.hulu.com e comece sua avaliação gratuita de 14 dias hoje! Depois de estabelecer uma conta, basta navegar diretamente para qualquer vídeo usando nosso banner “Assistir agora” localizado na parte superior da página e selecionar o plano de visualização desejado no menu suspenso. Não tem certeza se você está logado? Confira este artigo para ajudar a resolver problemas de login.
. Se você não tiver uma conta, visite www.hulu.com e comece sua avaliação gratuita de 14 dias hoje! Depois de estabelecer uma conta, basta navegar diretamente para qualquer vídeo usando nosso banner “Assistir agora” localizado na parte superior da página e selecionar o plano de visualização desejado no menu suspenso. Não tem certeza se você está logado? Confira este artigo para ajudar a resolver problemas de login. Uma Apple TV conectada à sua televisão Recomendamos usar a versão mais recente do Safari ou Firefox para obter a melhor experiência de visualização. Para obter informações adicionais sobre como assistir a conteúdo do Hulu usando sua TV, visite nossa Central de Ajuda sem fio para obter uma lista de perguntas frequentes.
Não estou recebendo nenhum som. O que eu faço?
Primeiro, verifique se o som surround está ativado nas preferências do iTunes player (consulte este artigo ). Se isso não resolver o problema, confira este artigo para obter soluções sobre como corrigir problemas de sincronização de áudio e vídeo durante a transmissão com um dispositivo AppleTV.
Meus vídeos congelam e travam e isso é muito irritante — o que posso fazer?
Você provavelmente está enfrentando problemas devido ao tráfego da Internet; isso é conhecido como “buffer” ou “lag”. Tente pausar o vídeo — por pelo menos 5 a 10 segundos — e depois reproduza-o novamente. Como alternativa, você pode tentar uma destas soluções: Reduza o número de aplicativos flash em execução no computador
Aguarde até a manhã seguinte, quando a maior parte do tráfego da Internet diminuir
Tente usar uma conexão com fio em vez de sem fio Confira este artigo para obter mais sugestões sobre como iniciar vídeos que estão sendo armazenados em buffer com frequência. Se você ainda tiver problemas, entre em contato com nosso departamento de suporte ao cliente ou visite a Central de Ajuda on-line aqui.
Qual é a diferença entre uma assinatura e uma avaliação gratuita?
Assinaturas: a experiência completa do Hulu está disponível para usuários pagos em qualquer dispositivo compatível, em qualquer lugar dos EUA, sem nenhum tipo de anúncio. Avaliação gratuita: um período de avaliação de 14 dias para novos assinantes qualificados, onde eles podem assistir a anúncios e/ou conteúdo limitado sem precisar inserir informações de pagamento. Para assinantes existentes do Hulu que optarem por não “renovar automaticamente” suas contas após a expiração do plano atual, também será oferecido um teste gratuito de 14 dias. Observação: atualmente disponível apenas para usuários do Gmail® que não usaram/se inscreveram anteriormente no Hulu via conta do Gmail. Uma assinatura ativa ou avaliação gratuita em www.hulu.com. Se você não tiver uma conta, visite www.hulu.com e comece sua avaliação gratuita de 14 dias hoje! Depois de estabelecer uma conta, basta navegar diretamente para qualquer vídeo usando nosso banner “Assistir agora” localizado na parte superior da página e selecionar o plano de visualização desejado no menu suspenso.
Depois de estabelecer uma conta, navegue diretamente para qualquer vídeo usando nosso banner “Assista agora” localizado na parte superior da página e selecione o plano de visualização desejado no menu suspenso. Uma Apple TV conectada à sua televisão Recomendamos usar o Safari ou o Firefox para obter melhores resultados. Para obter informações adicionais sobre como assistir a conteúdo do Hulu usando sua TV, visite nossa Central de Ajuda sem fio para obter uma lista de perguntas frequentes. Observação: Hulu Plus, SHOWTIME e SPEED estão disponíveis apenas para usuários dos EUA.
Não consigo fazer login na minha conta. O que devo fazer?
Recomendamos o seguinte: Certifique-se de digitar seu nome de usuário e senha exatamente como aparecem na tela. Às vezes, apenas um único erro tipográfico fará com que um endereço de e-mail ou ID de usuário inválido seja enviado para nós, portanto, verifique-o com cuidado. Se você alterou recentemente seu endereço de e-mail a qualquer momento (e não enviamos uma notificação), basta preencher este formulário. Você também pode verificar se não houve erros de digitação ao criar suas contas do Hulu saindo de www.hulu.com, clicando no link “esqueci a senha” na página de login e inserindo seu endereço de e-mail. Se você ainda não tiver uma conta do Hulu, visite www.hulu.com para criar uma o mais rápido possível.
Depois de fazer login na minha conta no hulu.com, como posso assistir em outro dispositivo?
Para transmitir do hulu.com via Roku ou Apple TV: verifique se o computador e o dispositivo estão conectados à mesma rede sem fio Para transmitir diretamente do Hulu. com na maioria dos computadores (Macs/PCs): certifique-se de que o Adobe Flash esteja instalado Atualize seu navegador para a versão mais recente (recomenda-se Google Chrome e Mozilla Firefox) Visite www . Hulu. com usando o Google Chrome ou Firefox A próxima tela deve indicar
Faça login em sua conta Hulu. Passe o mouse sobre seu nome no canto superior direito da tela e escolha Histórico. Agora você pode ir show por show, excluindo quaisquer títulos perdidos que você não queira que atrapalhe os trabalhos. Ou, no canto superior esquerdo, escolha “Remover todos os vídeos” para limpar a lousa.
Vá para a guia Biblioteca e toque em Histórico. Para remover um vídeo: toque em Mais ao lado dos detalhes do vídeo e selecione Remover do histórico de exibição.
Você pode remover programas de TV ou filmes da linha Continuar assistindo ao assistir na Web. Para ver as opções, posicione o cursor sobre um título na linha e clique em “Remover”.
