Por que meu Gmail não me permite excluir e-mails?

Melhor resposta

  1. Abra um navegador da Web em seu computador.
  2. Faça login em sua conta do Gmail.
  3. Selecione a caixa de seleção ao lado do e-mail que você quer excluir.
  4. Clique no ícone da lixeira para excluir o e-mail.
  5. Tente limpar o cache no navegador da Web.

Recebo muito essa pergunta. E a resposta é simples: você não pode excluir e-mails do Gmail – nunca! Não porque eu não vou deixar você, mas porque é literalmente impossível. Então, por que as pessoas me perguntam isso o tempo todo? Porque eles são usados ​​para sistemas de e-mail que usam armazenamento local em seu computador ou na infraestrutura de servidor do seu provedor de e-mail. Se você estivesse usando o Outlook (Hotmail) em 1998, por exemplo, você poderia facilmente excluir um e-mail da pasta Excluído apenas pressionando Excluir novamente quando solicitado a confirmar. Mas com o Gmail e outros serviços de e-mail baseados na web, como Yahoo Mail, Hotmail/Live Mail, Comcast/Xfinity mail/AOL mail etc., não há essa sorte! Para entender por que isso acontece, precisamos analisar melhor como o Gmail funciona.

Quando você envia um e-mail no Gmail, primeiro o sistema precisa carregar seu e-mail para que ele apareça no sua tela. Esse processo começa quando você clica em Enviar e continua até que a mensagem apareça na caixa de entrada do destinatário (ou na pasta Spam, se ele a marcou como sem importância – ou simplesmente nunca a abriu). Enquanto isso, também precisamos acompanhar quais e-mails são seus para que outros usuários não os vejam por engano. E temos que fazer isso de uma maneira segura que proteja sua privacidade e garanta que ninguém mais possa acessar suas informações. Então, vamos dar uma olhada nos bastidores…

É um enigma tão antigo quanto a própria internet. Como limpar sua caixa de entrada daqueles e-mails irritantes que são tão inúteis, mas tão necessários. Para muitos usuários do Gmail, simplesmente não é mais possível, a menos que você esteja disposto a excluir tudo e começar do zero. Parece que o Google vem instituindo lenta mas seguramente uma política de expansão automática para as caixas de correio dos usuários desde o final do ano passado, o que impede as pessoas de realmente excluir suas mensagens de e-mail de algumas contas. Finalmente encontrei uma maneira de contornar isso sem perder a cabeça. A primeira coisa que fiz foi parar de usar meus mais de 25.000 endereços de e-mail para tudo e usar o Gmail novamente para novos comentários no meu blog (junte-se a mim aqui se ainda não tiver feito isso).

A segunda coisa era começar a jogar fora todos aqueles e-mails promocionais que recebo todos os dias. Como eu não os considero ruins, e porque eles são muito numerosos para eu excluir manualmente cada um… bem, você sabe, o problema de expansão automática. A terceira coisa começou assim: outro dia, ao tentar limpar minha caixa de entrada excluindo um monte de spam ou qualquer outra coisa, recebi uma mensagem dizendo que havia muitos e-mails na minha pasta ‘All Mail’ (que é onde mensagens de e-mail excluídas são armazenadas) para que os servidores do Gmail manuseiem com segurança, de modo que me bloqueou temporariamente o acesso a essa pasta. Isso me dizia duas coisas: se o Gmail quisesse manter o controle de quantas mensagens de e-mail eu estava mantendo e também que tipos de mensagens eu estava mantendo, teria que armazená-las em algum lugar, e esse bloqueio temporário provavelmente era um mecanismo projetado especificamente para evitar que eu exclua mais mensagens de e-mail.

Então, do jeito que eu contornado este novo sistema é fazendo exatamente o que você não deve fazer: usando um script! A premissa básica do meu script de exclusão do Gmail é esta: quando você cria um e-mail em sua caixa de entrada, o Gmail responde criando duas cópias dele em ‘All Mail’ – uma cópia que funciona como seu e-mail original que permanece onde está (em sua caixa de entrada) e outra cópia que funciona como todos os outros e-mails armazenados lá… ou seja, arquivado automaticamente na temida pasta “Lixeira” do Google, porque nenhum humano lê nada lá.

Como o Gmail funciona ?

Quando um e-mail é enviado de sua conta do Gmail, o sistema carrega sua cópia local da mensagem para exibi-la. Mas em vez de armazenar esses e-mails em um servidor em algum lugar (como o Hotmail e o Yahoo Mail fazem), nós os rastreamos usando marcadores . Dessa forma, quando você enviar outro e-mail, podemos simplesmente aplicar um novo rótulo e armazenar as duas cópias automaticamente nos computadores de outros usuários! Isso torna a leitura de seus e-mails antigos super rápido também porque eles já estão nos servidores do Google – mesmo que tenham sido enviados anos atrás. Ah sim… E isso também significa que quando eu digo “você não pode excluir e-mails” eu não estou mentindo 😀 Outro benefício? Não temos que pagar por espaço de armazenamento extra! Em vez disso, armazenamos apenas as partes do seu e-mail que mudam (os marcadores) e todo o resto é excluído automaticamente. Isso nos ajuda a manter nossos custos baixos para que possamos oferecer armazenamento gratuito!

Isso também explica por que o Gmail também não tem uma pasta Lixeira. Seria meio inútil ter todos os e-mails que você salvou lá quando eles não estão realmente armazenados em nenhum lugar… E como não usamos armazenamento local, não teríamos como acessá-los mesmo que alguém pudesse entrar sua conta! Então, o que isso significa para excluir e-mails? Isso significa que, uma vez enviado um e-mail, cabe ao destinatário excluí-lo ou não do computador. Excluir localmente no computador de uma pessoa não afetará mais ninguém – porque o e-mail ainda estará disponível para qualquer outra pessoa que o tenha em sua caixa de entrada.

Isso também significa que, se você quiser remover um e-mail antigo da Caixa de entrada, a única maneira é aplicar um marcador a ele (e talvez criar um filtro ) para que e-mails futuros com a mesma linha de assunto são classificadas automaticamente. Depois que um e-mail é enviado, não há como excluí-lo dos computadores de todos! Portanto, se você não quer que as pessoas vejam informações confidenciais, o melhor conselho que posso dar é usar rótulos e filtros com inteligência. E lembre-se – mesmo excluir coisas usando localmente não funcionará quando os usuários acessarem sua conta em outros navegadores da web! A única maneira de isso acontecer é se alguém entrar em sua conta e excluir todas as suas mensagens do Gmail, uma por uma.

E o Gmail afirma que a exclusão pelo navegador não funcionará:

Etapas a seguir se você quiser excluir permanentemente e-mails da conta do Gmail por meio da interface/navegador baseado na web: 1) Abra sua conta do Gmail Configurações da conta2) Clique em Encaminhamento3) Selecione “Ativar POP para todos os e-mails”4) Salvar changes5) Acesse as configurações de e-mail do Gmail a partir do e-mail6) Desmarque a mesma opção7) Salvar alterações

Agora conclua a etapa 2 e as seguintes, que usam um cliente POP como o Outlook para acessar sua caixa de entrada. Isso lhe dará a oportunidade de baixar todas as mensagens na conta do Gmail no formato mbox (incluindo as excluídas). Agora mova o arquivo mbox para sua área de trabalho ou qualquer outra pasta onde ele possa ser acessado facilmente e passe por cada mensagem uma por uma, marque-as como sem importância (marcá-las como importantes às vezes pode ser difícil devido a certos problemas de formatação), do que clique com o botão direito nesses e-mails, selecione excluir permanentemente e, uma vez feito, você pode enviar o arquivo mbox de volta para sua conta do Gmail para upload. O problema com esse processo é que, ao marcar os e-mails como importantes e movê-los de volta para o Gmail, você não os exclui tecnicamente da conta, mas os marca como sem importância, dificultando muito o acesso ao que foi excluído.

Se você se sentir confortável com a exclusão de e-mails da interface da Web do Gmail após 30 dias (ou seja, sua resposta nesta conversa), siga as etapas abaixo. Uma coisa importante aqui é que, quando uma mensagem for para a lixeira, todas as sub-mensagens também irão para lá se não tiverem sido abertas . Portanto, a menos que o usuário clique na lixeira para remover a mensagem ou uma submensagem para que apenas o e-mail de nível superior seja excluído, outras mensagens/submensagens permanecerão na pasta da lixeira, mesmo que todos os cabeçalhos tenham sido excluídos. E quando um e-mail estiver na lixeira, ele ficará lá por 30 dias e depois será excluído automaticamente .

Importante: Observe também que, se você excluir um e-mail com uma submensagem, todas as respostas futuras ao usuário irão para a lixeira. (Isso não era tão importante antes porque tínhamos nossos próprios servidores, mas pode se tornar útil agora)

O que você deve saber sobre como excluir e-mails usando a interface da Web: 1) As mensagens serão marcadas como excluídas quando movidas para Lixeira 2) Se você responder a um e-mail da Lixeira, a mensagem aparecerá novamente na Caixa de entrada após 30 dias 3) Se uma mensagem já tiver sido movida ou lida, ela não poderá ser removida permanentemente do Gmail 4) Os marcadores são usados ​​pelos usuários para organizar sua caixa de entrada 5) Desmarcar uma caixa de seleção significa que o rótulo não será mais aplicado a esta mensagem. Isso não significa necessariamente que a mensagem será excluída. 6) Por padrão, sua caixa de entrada do Gmail está configurada para aplicar marcadores automaticamente para que você possa mover mensagens em massa para outras pastas. 7) Você sempre pode voltar e encontrar e-mails mais tarde, se forem importantes. A exclusão de um e-mail pode não eliminá-lo para sempre. 8) Lembre-se de que, se você excluir algo acidentalmente ou alguém excluir , não há muito o que fazer a respeito.

Por que os e-mails excluídos do Gmail continuam chegando voltar?

Uma mensagem está causando um problema de sincronização em seu dispositivo. Excluí-lo não resolve o problema, então acesse sua conta de e-mail pela Web e exclua-o de lá.

Por que os e-mails reaparecem depois excluindo?

Se os e-mails estiverem reaparecendo em sua caixa de entrada, isso pode significar que os itens excluídos não foram realmente removidos da conta.

Por que meu Gmail não me permite excluir e-mails?

1. Abra um navegador da Web em seu computador.
2. 0Faça login na sua conta do Gmail.
3. 1 Marque a caixa de seleção ao lado do e-mail que deseja excluir.
4. Clique no ícone da lixeira para excluir o e-mail.
5. Tente limpar o cache do seu navegador.

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