Você pode excluir detalhes de uso na Verizon?

Melhor resposta

Seu histórico de uso de texto não pode ser editado no histórico on-line ou de cobrança. Você só pode excluir mensagens do telefone.

@Verizon Smart Family – Oriente seu filho on-line

Vocês sabem se é possível deletar o uso na Verizon? (hora, data, local) Tenho provas de que fui hackeado e quero me livrar de qualquer rastro do meu celular. Obrigado pela ajuda! Meu e-mail está [email protected]

Por Danno em terça-feira, 15 de junho, 15h46

As chamadas/mensagens são armazenadas apenas no seu celular, então, se você excluí-las do seu telefone, elas desaparecem para sempre. A operadora de telefonia celular (Verizon no seu caso) não os está armazenando em seus servidores nem nada.

Por Kalyani em terça-feira, 15 de junho, 15h53

>>Vocês sabem se é possível excluir o uso na Verizon? (hora, data, local) Tenho provas de que fui hackeado e quero me livrar de qualquer rastro do meu celular. Obrigado pela ajuda!<<

Não sou funcionário da Verizon, mas pelo que entendi não há como fazer isso. Se você entrar em Minha conta online, na área de Uso você pode ver todas as chamadas/textos individuais enviados/recebidos pelo seu telefone por um determinado período de tempo. Isso inclui quem ligou/enviou o texto ou quanto tempo você falou ou enviou mensagens de texto. Você pode excluir essas informações, mas eu não sei.

Você também pode consultar sua fatura on-line e ver todas as cobranças de chamadas/mensagens de texto em um determinado período. Novamente, você pode excluir alguns deles se não houver nada de anormal neles, como receber três mensagens de texto do ex-namorado no Dia dos Namorados ou algo fora do comum.

Como obter seu Verizon Histórico de mensagens

USO DE TELEFONE DA VERIZON: posso remover meu número de telefone das contas e chamadas da Verizon?

Estou recebendo mensagens indesejadas devido a uma listagem na Verizon de detalhes de uso. Liguei para retirar, mas a mulher que me atendeu disse que não podia fazer isso. Ela sugeriu que eu ligasse novamente em um mês e pergunte a outra pessoa se ela pode excluir meu histórico de chamadas. Como isso é certo?! Se eu quisesse que todos vissem para quais números estou ligando, por que eu faria essas ligações através de você? Ao fazer chamadas originalmente através de sua empresa, presumi que estava sendo privado! Por favor, me aconselhe como resolver isso o mais rápido possível. Obrigado por toda a sua ajuda! Joyce

RESPOSTA: Não deve ser muito difícil removê-lo. Ligue e solicite que as informações sejam removidas e diga a eles que você não continuará usando o serviço deles se eles não cumprirem imediatamente. Se isso não funcionar, escreva uma carta formal solicitando a remoção, assine-a, envie-a por carta registrada com aviso de recebimento. Duvido que haja algum problema em fazer isso, desde que você nunca tenha feito nada fraudulento ou ilegal (ou esteja em algum tipo de lista de observação). Verifique também a legislação do seu estado para ver se há leis de divulgação aberta que podem se aplicar ao seu caso.

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Recebi um e-mail alegando que meu número de telefone está listado em Uso de telefone da Verizon. O e-mail me direciona para [email protected] . Você tem alguma experiência com isso? Obrigado.

RESPOSTA: É uma farsa. Recebi o mesmo e-mail no ano passado, chamando-o de golpe de “phishing” projetado para enganar você com suas informações pessoais para que eles possam roubar dinheiro de você. A Verizon nunca solicitaria essas informações por e-mail dessa maneira, portanto, não envie nada e ignore essas coisas. Eles são lixos que desperdiçam seu tempo e entopem sua caixa de entrada.

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Recebi um e-mail semelhante ao acima, mas com URL diferente ([email protegido] ). Meu nome foi listado em serviços de listagem no site da empresa (verizonwirelessusagewhyusetelephonecom) . Por favor, deixe-me saber se isso é um golpe ou um roubo de identidade. Obrigado.

RESPOSTA: É uma farsa, não clique em nenhum link no e-mail, não siga as instruções e ignore-o completamente.

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Recebi um e-mail alegando que meu número de telefone está listado em Uso do telefone da Verizon. O e-mail me direciona para [email protected] . Você tem alguma experiência com isso? Obrigado. Isso é uma farsa, porque não consigo encontrar nada no Google que mencione tal coisa!?! E por que eles iriam querer seu endereço residencial também?!?! lol… ISSO É REALMENTE ASSUSTADOR PENSAR QUE ALGUÉM PEGARIA SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E DEPOIS USARIA PARA ROUBO DE IDENTIDADE!!