Como faço para alterar minha assinatura do headspace?

Melhor resposta

  1. Toque em Menu.
  2. ao lado de “Google Jogue“.
  3. Toque em “Conta” e depois em “Assinaturas” Encontre o assinatura você deseja cancelar.
  4. Toque em Cancelar. Quando sua assinatura expirar, visite www.headspace.com/my/settings/change-subscription.
  5. Selecione seu nova assinatura.

Se você é assinante mensal, basta acessar headspace.com ou a App Store e tocar em “gerenciar assinatura” nas configurações da sua conta. Qualquer coisa comprada após 22 de março de 2014 será renovada automaticamente até ser cancelada. Para cancelar, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected]​​​ ou ligando para 1 (800) 543-7482 para fornecer à nossa equipe de suporte todos os detalhes necessários para que eles possam ajudá-lo a cancelar sua assinatura atual.

Estou tendo problemas com minha compra do iTunes, mas gostaria de continuar minha assinatura — o que faço?

Se você tiver algum problema ao renovar sua assinatura pelo iTunes, entre em contato Suporte da Apple diretamente em http://www.apple.com/support/itunes/manage/. Uma vez lá, clique no link “headspace: Meditation & Mindfulness” e siga as instruções para continuar sua assinatura.

Se você não puder ou não quiser configurar um pagamento da sua conta do iTunes, então você pode simplesmente cancelar sua assinatura através do iTunes. O Headspace enviará um e-mail informando que sua assinatura está prestes a expirar e, se não recebermos uma resposta antes disso, cancelaremos e reembolsaremos quaisquer cobranças pendentes. Se isso acontecer, certifique-se de se inscrever novamente quando chegar a hora!

Para os headspacers que optam por gerenciar suas próprias assinaturas, mas enfrentam problemas para renová-las pela App Store (ou em qualquer lugar), por favor entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 1 (800) 543-7482 para fornecer à nossa equipe de suporte todos os detalhes necessários para que eles possam ajudar você a continuar sua assinatura.

Alterei meu cartão de crédito , mas ainda estou sendo cobrado por uma assinatura cancelada!

Não se preocupe, isso acontece com todos ocasionalmente! É fácil o suficiente para resolver, no entanto. Basta entrar em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 1 (800) 543-7482 para informar nossa equipe de suporte sobre o problema para que possamos corrigi-lo e cancelar todas as cobranças pendentes em sua conta de uma só vez!

Como faço para cancelar minha assinatura do headspace?

Se você estiver Já é um assinante mensal, basta acessar headspace.com ou a App Store e tocar em “gerenciar assinatura” nas configurações da sua conta. A partir de março de 2014, quaisquer assinaturas de headspace adquiridas após essa data serão renovadas automaticamente até serem canceladas. Para cancelar, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected]​​​ ou ligando para 1 (800) 543-7482 para fornecer à nossa equipe de suporte todos os detalhes necessários para que eles possam ajudá-lo a continuar sua assinatura pelo iTunes ou gerenciá-la você mesmo por meio do App Store, se preferir!

Qual ​​é essa cobrança do MBI?

As assinaturas do Headspace são cobradas diretamente no seu cartão de crédito pela MindBody Inc., uma empresa de processamento de pagamentos que administra pagamentos para mais de 7 milhões de empresas em todo o mundo, incluindo Headspace. Se você está vendo uma cobrança do MBI, é assim que o Headspace é cobrado.

Para mais perguntas sobre os custos da assinatura mensal, leia a seção acima em “Assinaturas do Headspace”.

Por que estou sendo cobrado duas vezes?

Se você estiver vendo duas cobranças da MindBody Inc., uma rotulada como “CARTÃO DE CRÉDITO MÓVEL” e outra rotulada simplesmente como “MBI, ” então é provável que seu banco ou empresa de cartão de crédito esteja tentando processar erroneamente a mesma transação duas vezes. Às vezes, eles fazem isso porque ficam confusos com várias instâncias do mesmo nome no seu cartão se você tiver mais de uma conta tentando efetuar o pagamento, mesmo que apenas uma dessas contas o faça com sucesso.

Se você estiver vendo essa cobrança dupla, entre em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito e peça que removam a(s) cobrança(s) duplicada(s) do MBI. Isso deixará apenas um pendente e, em seguida, essa transação deverá ser concluída com êxito.

Estão sendo cobrados valores que não autorizei! O que eu faço?

Entre em contato conosco imediatamente enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 1 (800) 543-7482 se você estiver nessa situação para que possamos cancelar as cobranças não autorizadas em sua conta o mais rápido possível! Não se preocupe, ninguém nunca vai se safar de roubar seu dinheiro suado de nós!

Por que estou sendo cobrado mais do que apenas US$ 12 por mês?

Se você estiver vendo uma cobrança em seu extrato bancário que não seja a taxa mensal usual de US$ 12, é porque alguns bancos desejam processar transações e pagamentos continuamente. Se isso estiver acontecendo com você, provavelmente será um adicional de US $ 0,11 para cada transação. Esse valor é cobrado além do valor de faturamento normal listado acima (US$ 12 para assinantes dos Estados Unidos).

Lembre-se: você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 1 (800) 543 -7482 se você tiver alguma dúvida sobre suas cobranças!

Por que fui cobrado mais de uma vez?

Alguns bancos tendem a cobrar transações simultaneamente quando aparecem como “pendentes” ” nas contas dos clientes – mesmo que, como você saiba, não possam ser feitas duas transações simultaneamente.

Se você vir várias cobranças pendentes do Headspace listadas em Transações na sua lista de contas, entre em contato conosco imediatamente enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 1 (800) 543-7482 para removê-las em uma vez! Nossa equipe de suporte ajudará a facilitar isso para que possamos evitar possíveis saques a descoberto em sua conta bancária ou cartão de crédito.

O que devo fazer com minha cobrança?

Se você recebeu uma cobrança de mais de US$ 12 em um período de 30 dias, é provável que seja apenas um erro e deve ser facilmente consertado – entrando em contato conosco diretamente por e-mail [protegido por e-mail] ou ligando para 1 (800) 543-7482 ou entrando em contato com seu banco. Se você receber uma cobrança superior a US$ 12 em um mês, entre em contato conosco imediatamente para que possamos ajudá-lo a remover quaisquer cobranças incorretas de sua conta – o Headspace quer garantir que você tenha a melhor experiência possível e nunca fique preso em pagar mais de com o que você já concordou!

Se você não vir uma cobrança pendente listada em Transações em seu perfil de banco on-line, entre em contato conosco imediatamente enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 1 (800) 543-7482 para que nossa equipe de suporte possa começar a investigar por que as transações não estão aparecendo em sua conta! Inclua o máximo possível de detalhes sobre a situação ao entrar em contato conosco. Isso nos ajudará a rastrear o problema o mais rápido possível para que possamos resolvê-lo!

Por que estou cobrando impostos ?

Alguns bancos podem processar cobranças antes de lançar, mas nem todos o fazem, o que significa que você pode ver uma cobrança do Headspace em sua conta, mas não consegue visualizar uma cobrança correspondente postagem para essa cobrança. Quando isso acontece, os bancos às vezes fazem duas tentativas simultâneas de processar a transação – uma bem-sucedida e outra malsucedida. É por isso que você pode ver uma cobrança pendente de mais de US$ 12 (nossa taxa mensal normal) em sua lista de transações no banco on-line; no entanto, é provável que seja devido a um erro interno do próprio banco.

Como faço para alterar minha assinatura do headspace?

1. Toque em Menu.
2. ao lado de “Google Play“.
3. Toque em “Conta” e depois em “Assinaturas” Encontre a assinatura que deseja para cancelar.
4. Toque em Cancelar. Assim que sua assinatura expirar, visite www.headspace.com/my/settings/change-subscription.
5. Selecione sua nova assinatura.

Como altero meu pagamento por headspace?

Você pode gerenciar suas opções de pagamento para o Headspace em https://checkout.headspace. com/subscription/manage

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