Como faço para vincular utilitários à minha fatura simples?

Melhor resposta

  1. Para vincular seu novo provedor com sucesso, você precisará enviar um e-mail para nossa equipe com seu nome de cobrança e número de conta.
  2. Depois de verificarmos as informações, você deverá ver seu novo utilitário listado na guia Utilitários no menu de configurações.
  3. Para terminar de vincular sua conta, insira as duas senhas abaixo para que podemos finalizar o processo.

Na seção Visão geral da sua fatura, toque em Utilitários. Toque em Adicionar um novo utilitário. Selecione o serviço que você deseja vincular. Insira suas informações e toque em Enviar. Você será solicitado a fornecer mais informações, como um ID de usuário ou senha. Siga as instruções. Sua conta será verificada manualmente ou automaticamente, se possível. Depois de fazer login, siga as etapas restantes na tela para concluir a configuração deste utilitário e se conectar! Se uma verificação automática não for bem-sucedida, entre em contato com o suporte ao cliente com todas as informações relevantes, incluindo nome, últimos 4 dígitos do SSN/DOB (data de nascimento) e endereço legal conforme aparecem em seu extrato de cobrança – lembre-se de que os endereços podem ter foi atualizado desde seu último extrato.

Estou tendo problemas para vincular meus utilitários ao Simple Bill. Com quem posso entrar em contato para obter ajuda?

Envie um tíquete de suporte e inclua as seguintes informações: nome, últimos 4 dígitos do SSN/DOB (Data de Nascimento) e endereço legal conforme aparecem em seu extrato de cobrança – lembre-se de que os endereços podem ter sido atualizados desde seu último extrato. Verificaremos sua conta manualmente para garantir que você consiga vincular com sucesso!

Posso ver mais de uma fatura no Simple Bill?

Sim! Isso é chamado de Conta Doméstica. Uma família é um grupo de pessoas que moram juntas no mesmo endereço com despesas compartilhadas, como aluguel ou hipoteca, custos de manutenção etc. Para configurar uma conta familiar, siga as instruções deste guia de configuração simples.

Acabei de me mudar para meu apartamento e não estou vendo todas as minhas contas de serviços públicos no Simple Bill. O que preciso fazer?

Se você é novo em seu local atual, é possível que ainda não possamos verificar o serviço em seu endereço. Envie um tíquete de suporte com seu nome, os últimos 4 dígitos do SSN/DOB (Data de Nascimento) e endereço legal conforme aparecem em seu extrato de cobrança – lembre-se de que os endereços podem ter sido atualizados desde seu último extrato. Verificaremos sua conta manualmente para que você possa acompanhar todas as faturas em um só lugar!

O que significa “Verificação”? E por que está demorando tanto?

Este é simplesmente um status de que suas informações foram recebidas e estamos aguardando que um de nossos agentes verifique a conta do nosso lado. Você receberá uma confirmação por e-mail assim que a verificação for concluída. Em casos raros, pode levar até 3 dias úteis antes que você consiga rastrear o uso do seu utilitário no Simple Bill. Envie um tíquete de suporte se esta etapa estiver demorando mais do que o esperado!

Como faço para ver meu histórico de faturas?

Para ver todas as faturas históricas de cada serviço público vinculado, vá para a seção Visão geral do seu Simple Bill e toque no utilitário sobre o qual você gostaria de ver mais detalhes. Se você estiver usando iOS, consulte este guia de configuração .

Tenho várias contas com o mesmo provedor de utilitários; tenho que adicionar cada conta separadamente?

Não, vamos puxar automaticamente todas as contas ativas para seus utilitários vinculados. Você pode usar nosso recurso de pesquisa para filtrar por nome e encontrar rapidamente a conta de que precisa!

Estou tendo problemas para visualizar os detalhes da minha fatura ou acessar um serviço vinculado. O que preciso fazer?

Envie um tíquete de suporte e inclua as seguintes informações: nome, últimos 4 dígitos do SSN/DOB (data de nascimento) e endereço legal conforme aparecem no seu faturamento declaração – tenha em mente que os endereços podem ter sido atualizados desde a sua última declaração. Verificaremos manualmente sua conta para que você possa acessar todas as suas contas!

Como o Simple Bill mantém minhas informações privadas?

O Simple Bill valoriza seu privacidade e segurança. Tomamos precauções extras para garantir que todos os seus dados pessoais permaneçam seguros, protegidos e sob seu controle o tempo todo. Usamos criptografia de 256 bits para manter os detalhes de sua conta protegidos ao trocar dados com nossos servidores – se desejar uma explicação mais técnica, clique aqui. Você também pode ler nossa Política de Privacidade completa aqui

Como faço para alterar o endereço de e-mail vinculado à minha conta Simple Bill?

Faça login em sua conta existente usando o endereço de e-mail associado ao seu perfil. Uma vez logado, vá em Configurações > Informações Pessoais; você encontrará um link Editar próximo ao campo E-mail. Para saber como editar uma senha salva em dispositivos iOS ou Android, consulte os respectivos guias de configuração. Se você estiver com problemas para fazer login em sua conta do Simple Bill, envie um tíquete de suporte!

Tenho alguns comentários sobre o Simple Bill e nosso serviço. Como faço para fornecê-lo?

Adoraríamos ouvir você! Use o formulário de feedback em nosso aplicativo ou envie um tíquete de suporte diretamente pelo nosso site para que possamos investigar sua solicitação o mais rápido possível. Quanto mais detalhes você incluir, mais rápido poderemos retornar com uma resposta ou correção!

Sou novo no Simple Bill e ainda não tenho uma conta. Como faço para configurar uma?

Se você é um novo usuário, agradeceríamos se você criasse uma conta aberta. Com esta conta, você poderá adicionar seus endereços residenciais e utilitários sem uma verificação de crédito ou a necessidade de uma conta bancária conosco. Você também pode gerenciar todos os seus serviços públicos a partir de um local central – chega de embaralhar contas diferentes! Se você preferir se inscrever com uma conta corrente/poupança existente pela web, basta clicar aqui.

Como saberei que meu endereço foi verificado?

Nós ‘enviará um e-mail de confirmação assim que a verificação for concluída. Envie um tíquete de suporte imediatamente se estiver com problemas para visualizar suas contas após verificar seu endereço.

O Simple Bill funciona com todos os utilitários?

Atualmente, oferecemos suporte a um variedade de fornecedores de serviços públicos – se você puder vê-lo em nossa pesquisa, poderemos rastreá-lo! Se você não encontrar seu provedor de serviços públicos listado em nossa pesquisa, envie uma solicitação por meio do formulário de feedback em nosso aplicativo ou diretamente em nosso site. Investigaremos e entraremos em contato com você dentro de 1 a 3 dias úteis.

Como faço para cancelar minha conta com o Simple Bill?

Você pode cancelar dentro do app fazendo login na sua conta e rolando para baixo até Configurações da conta. Uma vez lá, clique em Cancelar assinatura. Você também pode nos enviar um e-mail para [email protected] ou ligar diretamente para (855)-399-6359.

O que acontece se eu excluir o aplicativo para dispositivos móveis?

Todas as suas informações ainda estarão disponíveis no portal da web, mas você não terá mais acesso a elas usando o aplicativo móvel. Para continuar acessando sua conta por meio de um dispositivo móvel, recomendamos que você faça o download do nosso novo.

A exclusão do meu perfil afetará meus utilitários existentes?

Não, remover você mesmo do A rede do Simple Bill não afeta nenhuma de suas contas de cobrança com seus provedores de serviços públicos. Você pode cancelar e voltar a participar a qualquer momento!

Recebo cobranças de tarifas diferentes por estar em um estado ou país diferente?

O Simple Bill está sediado em São Francisco, Califórnia . Você não será cobrado por nenhuma taxa ou taxa adicional ao fazer login do exterior. A moeda usada para exibir os detalhes da sua fatura permanece a mesma da sua conta de cobrança. Se você estiver curioso sobre as taxas de conversão de moeda, confira este site útil.

Posso ver meu histórico de uso do Simple Bill e efetuar pagamentos de contas anteriores?

Infelizmente não podemos fornecer esta funcionalidade neste momento. Toda a nossa energia está focada em manter as coisas frescas e garantir que você tenha uma experiência incrível conosco agora! No entanto, se houver um recurso que você realmente gostaria de ver, sinta-se à vontade para enviar uma nota usando o formulário de feedback. Levamos todos os nossos comentários a sério e ficaríamos felizes em fornecer as respostas de que você precisa.

Quanto tempo leva para que os detalhes da minha fatura apareçam na minha conta?

Aguarde até 3 dias úteis após o pagamento ser postado com seu fornecedor de serviços públicos antes suas contas aparecerão no Simple Bill. Se ainda houver um problema, envie um ticket de suporte! Adoraríamos ajudar.

Como faço para alterar minha senha?

Para alterar sua senha, faça login no SimpleBillApp.com usando o endereço de e-mail associado ao seu conta e clique em “Perfil” no canto superior direito da tela. Uma vez lá, você verá uma opção que diz Alterar senha. Certifique-se de selecionar uma nova senha segura e inseri-la duas vezes para concluir o processo.

Por que minha senha está incorreta de repente?

Se sua senha foi alterada recentemente no Simples Bill, tente fazer login em sua conta novamente usando essa nova senha e veja se isso resolve o problema. Se você ainda estiver com problemas para fazer login, envie um tíquete de suporte para que possamos analisar melhor isso para você!

Como faço para vincular utilitários à minha conta simples?

1. Para vincular seu novo provedor com sucesso, você precisará enviar um e-mail para nossa equipe com seu nome de cobrança e número de conta.
2. Depois de verificarmos as informações, você verá seu novo utilitário listado na guia Utilitários no menu de configurações.
3. Para terminar de vincular sua conta, digite as duas senhas abaixo para que possamos finalizar o processo.

Você pode cancelar o SimpleBills?

Sim! Se você estiver se mudando antes, precisará encerrar sua conta SimpleBills. Isso evitará que nosso sistema inclua as pessoas erradas em contas que não devem.

Quanto custa o SimpleBills?

Taxas – O Simple Bills cobra uma taxa mensal de até US$ 5,00 por mês pelo serviço. No entanto, existem muitos outros serviços gratuitos e muitas vezes são apenas um pouco menos convenientes do que este. Feedback: a frase atual não é clara sobre qual serviço oferece uma taxa mais alta quando comparada à concorrência (ela também deixa de fora o

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