Como posso cancelar minha conta Sprint?

Melhor resposta

  1. Disque 888-211-4727.
  2. Peça para falar com um representante.
  3. Pedir para cancelar sua conta.
  4. 1-888-211-4727 é o número para ligar com perguntas sobre sua conta Sprint. Ao entrar em contato com um representante de atendimento ao cliente, você passará por um sistema automatizado perguntando que tipo de pergunta ou preocupação motivou essa ligação. Depois que todos os outros procedimentos forem seguidos, eles acompanharão sua solicitação para cancelar sua conta, se desejar.

    Você pode solicitar um reembolso escrevendo para [email protected] dentro de seis meses a partir da data da compra/ativação ou até a data de envio da solicitação de cancelamento da sua conta, o que ocorrer por último. Seu reembolso será processado de acordo com nossos [Termos e Condições].

    Onde encontro meu número de registro da Sprint? Você pode encontrar essas informações na frente e no verso da sua fatura, desde que a tenha recebido por e-mail ou sms. Se você ainda não recebeu uma cópia eletrônica de sua fatura, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Sprint em 1-888-211-4727 O que devo fazer se tiver um problema com minha fatura? Se você notar um erro em sua fatura, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Sprint pelo telefone 1-888-211-4727. Eles precisarão obter os detalhes das cobranças de você. Você também pode ser solicitado a fornecer documentação de apoio, incluindo recibos de quaisquer sobretaxas ou não fiscais. O que devo fazer se não estiver recebendo faturas por e-mail/SMS? Para garantir que possamos continuar enviando faturas sem papel, confirme se seus detalhes de pagamento estão atualizados fazendo login aqui . Como alternativa, você pode ligar para o atendimento ao cliente no número 1-888-211-4727 e atualizar as informações da sua conta pelo telefone. Por que uma cobrança está faltando na minha fatura?

    As cobranças podem estar ausentes por vários motivos. Por exemplo, se você foi cobrado usando malas diretas SCI/SDC ou uma fatura em papel foi emitida para você, as cobranças teriam sido lançadas em sua conta no último dia de cada ciclo de cobrança. Quanto a cobranças como a Taxa de Serviço Universal Federal (FUSC), elas devem aparecer em sua próxima fatura após serem avaliadas em sua conta pela FCC. Se você ainda acredita que há um problema com sua fatura, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Sprint em 1-888-211-4727 . Como faço para pagar minha conta da Sprint? Você pode pagar sua fatura da Sprint eletronicamente on-line aqui , por telefone usando o sistema automatizado de resposta de voz no número 1-800-779-0764 ou por meio do SCI/SDC Free Bill Pay.

    Para um processamento mais rápido, tenha seu número de conta ou ID de confirmação de Sprint à mão. Se você estiver usando a opção SCI/SDC Free Bill Pay, certifique-se de inserir o valor do serviço mensal e o endereço de correspondência atual. Se eu for um cliente empresarial e tiver várias faturas a serem pagas por meio de um único pagamento de fatura ou minha conta Sprint estiver suspensa/fechada, eu pago o FUSC integralmente? Sim, o Federal Universal Service Charge (FUSC) é aplicável a todos os serviços, pois é repassado pela Sprint a seus clientes pela regulamentação da FCC. Os clientes empresariais são aconselhados a agir imediatamente após o recebimento da fatura/extrato para que não percam a data de vencimento.

    Como posso obter uma fatura de serviços prestados/compras realizadas?

    De acordo com nossos [Termos e Condições], as faturas são geradas automaticamente e enviadas a você por e-mail . A fatura estará no formato .pdf e também pode ser recuperada/baixada em My Sprint ou fazendo login em sua conta. Caso não seja recebido, uma nota provisória é emitida no final de cada mês, ou seja, no dia 10 do mês seguinte. Um pagamento adicional foi adicionado à minha fatura da Sprint, mas não iniciei outra compra de serviços no mesmo dia em que essa cobrança apareceu na minha fatura?

    Se você perceber que as cobranças foram carregadas na sua Sprint fatura que você não autorizou, entre em contato com o Atendimento ao cliente pelo telefone 1-888-211-4727 o mais rápido possível para que eles possam investigar o problema e tomar medidas para protegê-lo contra o uso não autorizado. Por que minhas cobranças mensais de serviço estão sendo superiores a $ (inserir valor) mesmo que eu esteja usando apenas dispositivos 4G?

    O streaming do Spotify/Tidal pela rede 4G LTE da Sprint consome dados, mesmo se você estiver não ouvindo diretamente em seu telefone. Mesmo que você não seja assinante do Tidal ou do Spotify, outros usuários podem acessar esses serviços por meio de roteadores compartilhados conectados ao seu ponto de acesso à Internet sem fio. Observe também que esses serviços exigem larguras de banda mais altas, o que resultará em cobranças por megabyte mais altas por padrão. Haverá cobranças adicionais como resultado do pagamento feito através do método SCI/SDC Free Bill Pay? Nenhuma cobrança adicional será adicionada à sua fatura da Sprint.

    Posso pagar minha fatura da Sprint pelas opções SDC Free Bill Pay e Phone Connect? Sim, você pode fazer vários pagamentos usando 2 métodos diferentes (SDC Free Bill Pay e Phone Connect). Em caso de falha em um sistema, o Phone Connect carregará automaticamente o pagamento via conta telefônica. Se eu enviar acidentalmente um pagamento duas vezes para um serviço ou produto listado na minha fatura da Sprint, isso causará algum problema com minha conta? Não, mas recomendamos que você entre em contato com o Atendimento ao cliente pelo telefone 1-888-211-4727 para que eles possam investigar o problema e tomar medidas para protegê-lo contra o uso não autorizado. Existe um prazo específico para pagar as cobranças do meu mês atual antes que elas se atrasem? Sim. Depois que

    suas cobranças forem adicionadas à sua fatura da Sprint, elas serão consideradas vencidas. Isso geralmente acontece no dia 10 do mês. Se você não pagar integralmente até esta data, uma taxa mínima de atraso será aplicada antes que taxas adicionais e outras ações de cobrança possam ocorrer em uma conta vencida e inadimplente. A maioria das faturas são geradas automaticamente para cada serviço no final de cada mês, ou seja, no dia 10 do mês seguinte. Preciso pagar meu saldo atual ou posso configurar uma programação recorrente mensal? Você deve ter pago todos os saldos atuais antes de poder configurar uma opção de pagamento recorrente com o Sprint Customer Care em 1-888-211-4727.

    O método de saque automático requer contato do Sprint Customer Care pelo telefone 1-888-211-4727 para que eles possam ajudar você a configurar uma programação recorrente para seus pagamentos.

    Posso configurar a retirada automática pelo meu banco?

    Não, o método de saque automático não está disponível atualmente através do Internet Banking de bancos ou programas de pagamento de comerciantes externos. Se essa opção estiver disponível no futuro, enviaremos um anúncio por e-mail a todos os clientes. Posso pagar apenas online ou fazer um pagamento por telefone através do serviço SDC Free Bill Pay? Sim, você pode fazer seus pagamentos (atuais e futuros), bem como visualizar extratos de pagamentos anteriores feitos online usando My Sprint a qualquer hora do dia do seu PC/laptop/ipad/smartphone ou por telefone 24 horas por dia 7 dias por semana por ligando para o número de atendimento ao cliente da Sprint em 1-888-211-4727. Se eu configurar uma programação de pagamento automático, ela poderá ser alterada por outra pessoa depois que minha conta for autorizada? Não. O usuário autorizado deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente pelo telefone 1-888-211-4727 para que um pagamento automático atual seja removido de sua conta. Posso usar mais de uma forma de pagamento? Sim, você pode optar por fazer pagamentos por meio do Phone Connect e do SDC Free Bill Pay ao mesmo tempo. Em caso de falha em um sistema, o Phone Connect carregará automaticamente o pagamento via conta telefônica. Existe uma maneira de verificar o saldo da minha conta antes de configurar o Pagamento automático? Sim!

    Você pode confirmar seu saldo ligando para o Atendimento ao cliente da Sprint no número 1-888-211-4727. Há algum tipo de pagamento que não será aceito? Desde que seu pagamento esteja em um formato claro e não criptografado (ou seja, possa ser lido facilmente por um computador) e não contenha caracteres especiais ou formatação fora do padrão, aceitamos todos os pagamentos eletrônicos que recebemos pela Internet ou pelos métodos Phone Connect.

    Os seguintes tipos de pagamentos não podem ser efetuados através do nosso serviço: -pagamentos por cheque; no entanto, você pode obter cheques pré-impressos do Sprint Customer Care – pagamentos fora dos EUA. dólares; no entanto, após ligar para o Atendimento ao Cliente da Sprint no número 1-888-211-4727, se você fornecer documentação para comprovar a taxa de câmbio da moeda usada na data da fatura, poderá fazer seu pagamento em qualquer moeda com preço competitivo – pagamentos por transferência bancária; no entanto, após ligar para o Atendimento ao Cliente da Sprint no número 1-888-211-4727, se o valor devido for superior a US$ 5.000 e não for pago com cheque ou cartão de crédito, precisaremos enviar um número de validação a ser inserido no próximo negócio do banco dia. Envie estas informações para: Verificar crédito por transferência bancária  P.O. Box 524878  Dallas TX 75352-4878

    Posso pagar minha fatura da Sprint sem publicá-la on-line?

    Não, todos os pagamentos devem ser feitos por meio da Minha Sprint. Para saber como fazer login no My Sprint, clique aqui. Quais são os requisitos para usar o SDC Free Bill Pay? Você deve ser um usuário registrado do SDC Free Bill Pay e ter uma conta corrente ativa. Estou com problemas para configurar minha forma de pagamento padrão no My Sprint. O que devo fazer? 1-888-211-4727. Se você já ligou para o Atendimento ao cliente, entre em contato novamente em Não consegue encontrar a resposta para sua pergunta? Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Sprint por telefone ou chat! Ligue para 1-888-211-4727.

    Como posso cancelar minha conta Sprint?

    1. Disque 888-211-4727.
    2. Peça para falar com um representante.
    3. Solicite o cancelamento de sua conta.

    Quanto custa cancelar o Sprint?

    A Sprint cobra uma taxa de US$ 20 para cada mês restante do seu contrato, estendendo-se até a cobrança máxima de US$ 350 com o primeiro dispositivo. A taxa mínima por dispositivo é de US$ 100.

    O que acontece se eu cancelar minha conta Sprint?

    Devido a o compromisso de nossos clientes, exigimos um Contrato de Serviço de 1 ou 2 anos. O cancelamento deste contrato antes de 1 ou 2 anos será considerado uma taxa de rescisão antecipada e não é reembolsável. p>

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