Melhor resposta
- Vá para “Configurações“
- Selecione o Armazenamento.
- Selecione todos os Dispositivos.
- Selecione “Perfis de jogador“
- Selecione a “Gamertag“
- Selecione a opção Excluir .
- Selecione uma das seguintes.
Como faço para impedir que alguém faça login minha conta Xbox Live?
Para remover sua conta Xbox Live do console Xbox de outra pessoa: Se você já conectado ao Xbox da outra pessoa com seu Gamertag, saia desse perfil. Veja como: Pressione o botão Guia (XBOX) no controle para abrir o menu guia enquanto joga ou visualiza conteúdo. Selecione Meu perfil e escolha Sair. Você será perguntado se deseja sair de todos os perfis e os dados não salvos serão perdidos. Para confirmar que você deseja remover suas informações pessoais deste console, selecione Sim. Se, em vez disso, você quiser salvar esse progresso não salvo, selecione Não. Depois de sair, pressione B em um controlador conectado para retornar à página inicial e vá para Configurações > Conta > Gerenciar perfis. Selecione sua GamerTag para visualizar seu perfil e, em seguida, selecione Excluir do console se a conta Xbox estiver conectada ao console Xbox de outra pessoa.
Se você emprestar ou usar seu Xbox 360, o que fazer você precisa saber?
Ao emprestar um Xbox 360 (ou qualquer produto da Microsoft) ou permitir que outras pessoas compartilhem as informações da sua conta: personalize seu dispositivo usando conteúdo baixado do Xbox Live Marketplace, Add-ons, Game Complementos e outros recursos de personalização, como temas. Isso ajuda a garantir que os consoles emprestados tenham configurações personalizadas especificamente para você. Não adicione pessoas à sua lista de amigos a menos que você confie totalmente nelas. Se eles estiverem na lista de seus amigos, eles poderão ver quando você está online, descobrir o que você está jogando e salvar seus dados de perfil de jogador no console deles. Se possível, desative o recurso de compartilhamento de jogos em Configurações > Sistema > Armazenamento. Também é uma boa ideia fazer login como “Outro usuário” em vez de sua Gamertag ao emprestar o console Xbox 360 para que eles possam salvar suas próprias configurações do Xbox em seu perfil no console.
O que devo fazer se alguém estiver usando minha conta sem minha permissão?
Para lidar com o uso não autorizado do seu console Xbox 360 na Internet: Entre em contato com a pessoa que está jogando ou jogou usando o Gamertag de sua conta. Se você não conseguir entrar em contato com essa pessoa, temos um processo para alterar sua senha. Denuncie jogos online não autorizados imediatamente entrando em contato conosco e fornecendo o máximo de informações possível sobre a situação.
Relatando jogos online não autorizados (Xbox 360): entre no Suporte do Xbox em support.xbox.com, selecione Ao vivo na barra de menus > Gamertag e selecione Gerenciar privacidade e segurança. Escolha “Acho que alguém pode estar usando meu Gamertag”. Insira o máximo possível de informações sobre o invasor (como Gamertag, localização e tempo aproximado de jogo) para nos ajudar a identificar a conta. Se possível, forneça evidências em vídeo ou captura de tela. Podemos pedir uma prova de que você é o proprietário deste console antes de tomarmos medidas em relação à sua denúncia.
Denunciar jogos online não autorizados (Xbox One): Entre no Suporte do Xbox em support.xbox.com e selecione Minha conta na barra de menus > Segurança e privacidade > Gerenciar configurações de segurança. Selecione “Acho que alguém pode estar usando meu Gamertag”. Insira o máximo possível de informações sobre o invasor (como Gamertag, localização e tempo aproximado de jogo) para nos ajudar a identificar a conta. Se possível, forneça evidências em vídeo ou captura de tela. Podemos solicitar uma prova de que você é o proprietário deste console antes de tomarmos medidas em relação à sua denúncia.
Como excluir uma Gamertag no Xbox One sem acesso ao console (remotamente)
O que devo fazer se meu filho estiver jogando online sem permissão?
Se seu filho está jogando online usando seu Gamertag e você não consegue entrar em contato com eles diretamente: Entre em contato conosco. Descreva o máximo possível de informações sobre a situação, como quando aconteceu, onde aconteceu (ou seja, título do jogo Xbox LIVE e serviço de matchmaking) e quem estava envolvido. Lembre-se destas dicas para proteger sua família enquanto estiver online
Para redefinir uma Gamertag ou remover o acesso ao conteúdo de outro perfil em um Xbox 360: Faça login como a conta de destino no console Xbox 360. Vá para Configurações > Sistema > Armazenamento e selecione um dispositivo de armazenamento.
Se você não conseguir fazer login com a conta de destino no console: entre em contato conosco depois que o serviço for restaurado e nós poderá ajudá-lo a remover o acesso de outro perfil em seu nome.
Se alguém compartilhou a Gamertag ou o conteúdo do perfil com você: confira estas dicas para alterar ou redefinir uma Gamertag, Adicionar um novo perfil , Como funcionam os Controles dos Pais? , A partir de que idade os membros podem usar o Xbox LIVE?> e Adicionar configurações de privacidade.
Se minha conta tiver sido invadida online: denuncie atividades não autorizadas imediatamente entrando em contato conosco e fornecendo o máximo de informações possível sobre a situação, como quando aconteceu, onde aconteceu (ou seja, título do jogo Xbox LIVE e serviço de matchmaking) e quem estava envolvido.
Para denunciar atividades não autorizadas em um console Xbox One: faça login na sua conta da Microsoft usando o perfil de destino e escolha Minha conta na barra de menus > Segurança e privacidade > Relatar um problema de segurança. Descreva o máximo possível de informações sobre a situação, como quando aconteceu, onde aconteceu (ou seja, título do jogo Xbox ONE e serviço de matchmaking), qual dispositivo foi usado ou o nome de qualquer programa suspeito de terceiros que foi instalado em seu console ou PC com Windows.
Para denunciar atividades não autorizadas se você não conseguir entrar em sua conta da Microsoft: Entre em contato conosco durante a restauração do serviço. Podemos ajudá-lo a remover o acesso de um perfil em seu nome. Se você não puder fornecer um comprovante de propriedade do dispositivo, também poderemos remover sua Gamertag dos serviços de jogo e armazenamento online, se necessário. Tomaremos medidas assim que o serviço for restaurado.
Alguém está usando minha conta?
Se você notou que sua Gamertag do Xbox 360 está jogando sem sua permissão, entre em contato conosco. Descreva com o máximo de detalhes possível o que aconteceu, como quando aconteceu, onde aconteceu (ou seja, título do jogo Xbox LIVE e serviço de matchmaking), qual dispositivo foi usado ou o nome de quaisquer programas de terceiros suspeitos que foram instalados em seu console ou computador Windows. Se possível, forneça evidências em vídeo ou captura de tela. Podemos pedir uma prova de que você é o proprietário deste console antes de tomarmos medidas em relação à sua denúncia.
Se você não conseguir fazer login com sua Gamertag: se possível, altere a senha para a conta de destino e peça a um amigo ou membro da família que tente fazer login novamente usando a nova senha. Você pode precisar entrar em contato conosco durante a restauração do serviço se não puder fornecer um comprovante de propriedade do dispositivo. Poderemos ajudar a remover o acesso de outro perfil em seu nome. Se você não puder fornecer um comprovante de propriedade do dispositivo, também poderemos remover sua Gamertag dos serviços de jogo e armazenamento online, se necessário. Tomaremos medidas assim que o serviço for restaurado.
O que devo fazer se meu filho estiver usando outra Gamertag em seu perfil?
Verifique o histórico de login para o perfil do seu filho. Se você não reconhecer nenhuma das Gamertags com as quais eles fizeram login ou se vir uma Gamertag suspeita, entre em contato conosco. Descreva com o máximo de detalhes possível o que aconteceu, como quando aconteceu, onde aconteceu (ou seja, título do jogo Xbox LIVE e serviço de matchmaking), qual dispositivo foi usado e o nome de quaisquer programas de terceiros suspeitos que foram instalados em seu console ou PC com Windows. Podemos pedir provas de que você é o pai/responsável desta conta antes de tomarmos medidas em relação à sua denúncia.
Consulte a seção Contas infantis para saber mais sobre as configurações de privacidade das contas infantis. Essas configurações destinam-se a controlar o que os membros desta família podem acessar e jogar, mas não devem impedir que você jogue com seus filhos.
Como o Controle dos Pais funciona?
Os proprietários do console Xbox 360 têm a opção de aplicar o controle dos pais em seu perfil. Para configurar o controle dos pais e criar outros perfis do Xbox LIVE: Vá para Gerenciamento de contas > Família e outros usuários e escolha Adicionar ou remover contas de adultos. Entre usando uma conta da Microsoft que seja o pai/responsável da criança que configurará a conta. Escolha SIM se for perguntado se você concorda em dar permissão para que as informações da conta da Microsoft de seu filho sejam compartilhadas com você como pai/responsável designado. Se solicitado, insira seu endereço de e-mail e senha que seu filho usará para fazer login e crie uma senha para a conta do filho. Use sua conta da Microsoft para escolher um Gamertag do Xbox LIVE, avatar e Controles dos pais ao vivo. (Se você ainda não tem uma conta da Microsoft e deseja ter uma, saiba como .) Escolha Concluído e selecione Fechar, e seu filho poderá fazer login usando a nova Gamertag.
Como faço para denunciar violação de direitos autorais?
Para denunciar uma possível violação de direitos autorais: Acesse http://support.xbox.com/contact-us. Na linha Assunto, digite “Infração” e inclua qualquer informação pertinente no campo de mensagem abaixo. Certifique-se de nos fornecer o máximo de informações sobre sua preocupação, incluindo onde on-line (ou seja, endereço de URL) e o que foi infringido (ou seja, o título do trabalho). Inclua também seu número de telefone de contato para que possamos ligar, se necessário, durante nossa investigação. Por exemplo, pode ser solicitada uma captura de tela do conteúdo suspeito de violação.
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1. Vá para “Configurações“
2. Selecione o Armazenamento.
3. Selecione Todos os Dispositivos.
4. Selecione “Perfis de jogador“
5. Selecione o “Gamertag“
6. Selecione Excluir.
7. Selecione uma das seguintes.
Para entrar em outro Xbox, remova seu perfil do console atual pressionando e segurando o ombro esquerdo botão no seu controlador até ver um menu. Selecione “Transparente perfil” com o Y America’s Next Top Model Clear Roupas Femininas E Sapatos Marc Jacobs Couro.
Observe que não há como excluir seu perfil do Xbox de outro console remotamente, mas executar as etapas adicionadas fará com que outros os consoles não podem acessar sua conta sem uma senha.
Para sair: primeiro, abra o guia e selecione Perfil e sistema > Sair. Para des-autorizar, outra pessoa de fazer login: vá para detalhes > do jogador Desautorização.
Se você quiser evitar qualquer pessoa de baixar seu perfil do Xbox em outro console, faça o seguinte. Altere suas preferências de login. Altere a senha da sua conta.
Se você receber uma notificação da Microsoft sobre atividade incomum em sua conta ou se estiver preocupado que outra pessoa tenha assumido o controle da sua conta, vá para a Atividade recente página. Você verá quando sua conta foi acessada e por qual dispositivo nos últimos 30 dias.