Найкраща відповідь
- Перейдіть до “Налаштування“
- Виберіть Сховище.
- Виберіть усі пристрої.
- Виберіть “Профілі гравців“
- Виберіть “тег гравця“
- Виберіть Видалити .
- Виберіть одне з наведеного нижче.
Як заборонити комусь входити в мій обліковий запис Xbox Live?
Щоб видалити свій обліковий запис Xbox Live з консолі Xbox іншої особи: якщо ви раніше увійшовши в Xbox іншої особи за допомогою свого Gamertag, вийдіть із цього профілю. Ось як: натисніть кнопку Guide (XBOX) на контролері, щоб відкрити меню довідника під час гри або перегляду вмісту. Виберіть “Мій профіль” і виберіть “Вийти”. Вас запитають, чи хочете ви вийти з усіх профілів, і незбережені дані буде втрачено. Щоб підтвердити, що ви хочете видалити свою особисту інформацію з цієї консолі, виберіть Так. Якщо натомість ви хочете зберегти цей незбережений прогрес, виберіть “Ні”. Після виходу натисніть B на підключеному контролері, щоб повернутися на головну сторінку, а потім перейдіть у “Налаштування” > “Обліковий запис” > “Керувати профілями”. Виберіть свій GamerTag, щоб переглянути його профіль, а потім виберіть “Видалити” на консолі, якщо обліковий запис Xbox увійшов на консоль Xbox іншої особи.
Що робити, якщо ви дозволите комусь позичити чи використовувати ваш Xbox 360 вам потрібно знати?
Якщо ви позичаєте Xbox 360 (або будь-який продукт Microsoft) або дозволяєте іншим ділитися інформацією вашого облікового запису: персоналізуйте свій пристрій за допомогою вмісту, завантаженого з Xbox Live Marketplace, доповнень, гри Додатки та інші функції персоналізації, наприклад теми. Це допомагає переконатися, що запозичені консолі мають налаштування, які підібрані спеціально для вас. Не додавайте людей до списку друзів, якщо ви їм повністю не довіряєте. Якщо вони є у списку ваших друзів, вони зможуть бачити, коли ви в мережі, дізнаватися, у що ви граєте, і зберігати дані вашого профілю гравця на своїй консолі. Якщо можливо, вимкніть функцію спільного доступу для ігор, перейшовши в Налаштування > Система > Пам’ять. Також доцільно ввійти як “Інший користувач” замість тегу гравця, коли ви позичаєте консоль Xbox 360, щоб вони могли зберегти власні налаштування Xbox у своєму профілі на консолі.
Що що робити, якщо хтось використовує мій обліковий запис без мого дозволу?
Щоб боротися з несанкціонованим використанням вашої консолі Xbox 360 в Інтернеті: Зв’яжіться з особою, яка грає або грала, використовуючи Gamertag вашого облікового запису. Якщо ви не можете зв’язатися з цією особою, у нас є процедура зміни вашого пароля. Негайно повідомте про несанкціоновану гру в онлайн-ігри, зв’язавшись з нами та надавши якомога більше інформації про ситуацію.
Повідомлення про несанкціоновану гру в Інтернеті (Xbox 360): увійдіть у службу підтримки Xbox на support.xbox.com, потім виберіть Пряма трансляція на панелі меню > Тег гравця, а потім виберіть Керування конфіденційністю та безпекою. Виберіть “Я думаю, що хтось може використовувати мій Gamertag”. Введіть якомога більше інформації про порушника (наприклад, тег гравця, місцезнаходження та приблизний час гри), щоб допомогти нам ідентифікувати обліковий запис. Якщо можливо, надайте відео або знімок екрана. Ми можемо попросити підтвердження того, що ви є власником цієї консолі, перш ніж вжити заходів щодо вашого повідомлення.
Повідомлення про неавторизовану гру в Інтернеті (Xbox One): увійдіть у службу підтримки Xbox на support.xbox.com , а потім виберіть Мій обліковий запис на панелі меню > Безпека та конфіденційність > Керувати налаштуваннями безпеки. Виберіть “Я думаю, що хтось може використовувати мій тег гравця”. Введіть якомога більше інформації про порушника (наприклад, тег гравця, місцезнаходження та приблизний час гри), щоб допомогти нам ідентифікувати обліковий запис. Якщо можливо, надайте відео або знімок екрана. Ми можемо попросити підтвердження того, що ви є власником цієї консолі, перш ніж вжити заходів щодо вашого звіту.
Як видалити тег гравця на Xbox One без доступу до консолі (віддалено)
Що мені робити, якщо моя дитина грає в онлайн-ігри без дозволу?
Якщо ваша дитина грає в онлайн-ігри, використовуючи ваш Gamertag, і ви не можете зв’язатися з ним напряму: зв’яжіться з нами. Опишіть якомога більше інформації про ситуацію, наприклад, коли це сталося, де це сталося (тобто назва гри Xbox LIVE і служба підбору партнерів), і хто був залучений. Пам’ятайте про ці поради щодо захисту вашої сім’ї під час роботи в Інтернеті
Щоб скинути тег гравця або видалити доступ до вмісту з іншого профілю на Xbox 360: увійдіть як цільовий обліковий запис на консолі Xbox 360. Перейдіть у “Параметри” > “Система” > “Пам’ять”, а потім виберіть пристрій зберігання даних.
Якщо ви не можете ввійти за допомогою цільового облікового запису на консолі: зв’яжіться з нами після відновлення служби, і ми зробимо це. зможе допомогти вам видалити доступ до іншого профілю від вашого імені.
Якщо хтось поділився з вами своїм тегом гравця або вмістом профілю: перегляньте ці поради щодо зміни або скидання тегу гравця, додавання нового профілю , Як працює батьківський контроль? , З якого віку учасники можуть використовувати Xbox LIVE?> і Додайте налаштування конфіденційності.
Якщо мій обліковий запис зламано в Інтернеті: негайно повідомте про несанкціоновану діяльність, зв’язавшись з нами та надавши якомога більше інформації про ситуацію, наприклад коли це сталося, де це сталося (тобто назва гри Xbox LIVE і служба підбору партнерів), і хто був залучений.
Щоб повідомити про несанкціоновану активність на консолі Xbox One: увійдіть у свій обліковий запис Microsoft за допомогою цільового профілю, а потім виберіть “Мій обліковий запис” у рядку меню > Безпека та конфіденційність > Повідомити про проблему безпеки. Опишіть якомога більше інформації про ситуацію, наприклад, коли це сталося, де це сталося (наприклад, назва гри Xbox ONE і служба підбору партнерів), який пристрій використовувався або назви будь-яких підозрілих програм сторонніх розробників, які були встановлені на вашому консолі або ПК з Windows.
Щоб повідомити про неавторизовану діяльність, якщо ви не можете ввійти у свій обліковий запис Microsoft: Зв’яжіться з нами під час відновлення служби. Ми зможемо допомогти вам скасувати доступ до профілю від вашого імені. Якщо ви не можете надати підтвердження права власності на пристрій, ми також зможемо видалити ваш Gamertag із служб онлайн-ігор і зберігання, якщо це необхідно. Ми вживемо заходів, щойно службу буде відновлено.
Чи хтось користується моїм обліковим записом?
Якщо ви помітили, що ваш Xbox 360 Gamertag грав в ігри без ваш дозвіл, зв’яжіться з нами. Опишіть якомога докладніше, що сталося, наприклад, коли це сталося, де це сталося (тобто назва гри Xbox LIVE і служба підбору партнерів), який пристрій використовувався або назви будь-яких підозрілих сторонніх програм, які були встановлені на вашій консолі або ПК з Windows. Якщо можливо, надайте відео або знімок екрана. Ми можемо попросити підтвердження того, що ви є власником цієї консолі, перш ніж вжити заходів щодо вашого звіту.
Якщо ви не можете ввійти за допомогою тегу гравця: якщо це можливо, змініть пароль для цільового облікового запису, а потім попросіть друга чи члена родини спробувати ввійти ще раз, використовуючи новий пароль. Вам може знадобитися зв’язатися з нами під час відновлення служби, якщо ви не можете надати підтвердження права власності на пристрій. Ми зможемо допомогти скасувати доступ до іншого профілю від вашого імені. Якщо ви не можете надати підтвердження права власності на пристрій, ми також зможемо видалити ваш Gamertag із служб онлайн-ігор і зберігання, якщо це необхідно. Ми вживемо заходів, коли роботу служби буде відновлено.
Що робити, якщо моя дитина використовує інший Gamertag у своєму профілі?
Перевірте історію входу для профіль вашої дитини. Якщо ви не впізнаєте жоден із тегів гравця, за допомогою якого вони ввійшли, або бачите підозрілий тег гравця, зв’яжіться з нами. Опишіть якомога докладніше, що сталося, наприклад, коли це сталося, де це сталося (тобто назва гри Xbox LIVE і служба підбору партнерів), який пристрій використовувався та назви будь-яких підозрілих програм сторонніх розробників, які були встановлені на вашому консолі або ПК з Windows. Ми можемо попросити підтвердження того, що ви є батьком/опікуном цього облікового запису, перш ніж вжити заходів щодо вашого повідомлення.
Перегляньте розділ “Облікові записи дітей”, щоб дізнатися більше про налаштування конфіденційності для облікових записів дітей. Ці налаштування призначені для контролю того, до чого члени цієї родини можуть мати доступ і грати, але не повинні заважати вам грати в ігри зі своїми дітьми.
Як працює батьківський контроль?
Власники консолей Xbox 360 мають можливість застосувати батьківський контроль у своєму профілі. Щоб налаштувати батьківський контроль і створити інші профілі Xbox LIVE: перейдіть до Керування обліковим записом > Сім’я та інші користувачі, а потім виберіть Додати або видалити облікові записи дорослих. Увійдіть, використовуючи обліковий запис Microsoft, який є батьком/опікуном дитини, яка буде налаштовувати обліковий запис. Виберіть ТАК, якщо вас запитають, чи погоджуєтеся ви надати дозвіл на те, щоб дані облікового запису вашої дитини надавалися вам як призначеному батькові/опікуну. Якщо буде запропоновано, введіть свою адресу електронної пошти та пароль, які ваша дитина використовуватиме для входу, а потім створіть пароль для облікового запису дитини. Використовуйте свій обліковий запис Microsoft, щоб вибрати тег гравця Xbox LIVE, аватар і Live Parental Controls. (Якщо у вас ще немає облікового запису Microsoft і ви хочете його створити, дізнайтеся, як це зробити.) Виберіть “Готово”, потім виберіть “Закрити”, і тепер ваша дитина зможе ввійти, використовуючи свій новий Gamertag.
Як мені повідомити про порушення авторських прав?
Щоб повідомити про потенційне порушення авторських прав: перейдіть на сторінку http://support.xbox.com/contact-us. У рядку “Тема” введіть “Порушення” та додайте будь-яку відповідну інформацію в поле повідомлення під ним. Переконайтеся, що ви надали нам якомога більше інформації про своє занепокоєння, включно з місцем перебування в Інтернеті (тобто URL-адреса) і що було порушено (тобто назва роботи). Будь ласка, також вкажіть свій контактний номер телефону, щоб ми могли зателефонувати за потреби під час нашого розслідування. Наприклад, вас можуть попросити надати знімок екрана ймовірного правопорушного вмісту.
1. Перейдіть до “Налаштування“
2. Виберіть Сховище.
3. Виберіть Усі Пристрої.
4. Виберіть “Профілі гравців“
5. Виберіть “тег гравця“
6. Виберіть Видалити.
7. Виберіть одне з наведеного нижче.
Щоб увійти в інший Xbox, видаліть свій профіль із поточної консолі, натиснувши й утримуючи ліве плече на контролері, доки не з’явиться меню. Виберіть “Clear profile” з Y Американська наступна топ-модель Clear Women’s Clothing and Shoes Marc Jacobs Leather.
Зауважте, що немає способу видалити свій профіль Xbox з іншої консолі віддалено, але виконання доданих кроків призведе до того, що інші консолі не можуть отримати доступ до вашого облікового запису без пароля.
Щоб вийти: спочатку відкрийте посібник і виберіть Профіль & система > Вийти. Щоб скасуватиавторизацію, хтось іще не входить у систему: перейдіть до подробиць > про гравця Скасування авторизації.
Якщо ви хочете уникнути будь-кого під час завантаження вашого профілю Xbox на іншій консолі виконайте наведені нижче дії. Змініть свої параметри входу. Змініть пароль облікового запису.
Якщо ви отримуєте сповіщення від Microsoft про незвичайну діяльність у вашому облікового запису або якщо ви стурбовані тем, що хтось інший взяв контроль вашого облікового запису, перейдіть до Останні активності сторінки. Ви побачите, коли до вашого облікового запису був доступ і з якого пристрою протягом останніх 30 днів.