如何在 Netflix 上停用设备?

最佳答案

  1. 输入您的 Netflix 帐户的电子邮件地址和密码
  2. 单击继续
  3. 单击您的帐户
  4. 单击 退出所有设备
  5. 点击

Netflix 会员可以随时通过访问他们在 Netflix.com 上的帐户页面、登录他们的帐户并选择右上角的”您的帐户”来停用设备。 用户将在”登录”按钮下方看到使用其帐户注册的设备列表。 然后,他们可以使用每个设备注册旁边的”取消注册此设备”按钮选择停用然后取消注册一个或多个设备。 要完成注销,他们只需在您确认停用请求时出现的每条弹出消息中单击”确定”。 有关用户希望从其 Netflix 帐户停用设备的更多信息,请参阅答案 #1。

未注册的设备仍可用于访问该服务。 要停用非活动设备,请按照以下步骤操作:

1) 访问 http://help.netflix.com/en/node/154 并使用您的帐户信息登录。

2) 单击”您的帐户”。 您将看到该特定 Netflix 帐户的所有注册设备列表。 要禁用设备,请单击设备名称旁边的三角形图标,然后从下拉菜单中选择”停用”,或者只需选择停用并点击屏幕底部的保存更改。

3) 在下一页上确认此操作时单击”是”确认您要停用设备。

4) 您的设备现在将被停用并从列表中消失。 完成后,点击”您的帐户”。 您将看到您的设备已成功停用。

您可以通过与上述相同的方式激活或重新激活已注册的设备,方法是单击”您的帐户”,向下滚动到已激活的设备并选择激活 设备通过设备名称旁边的三角形图标。 请注意,已激活的设备一旦被停用就无法重新激活。 如果您希望在另一台设备上使用这个特定的 Netflix 帐户,您首先需要在激活新设备之前停用所有活动设备。”

我最近将我的互联网服务从 Xfinity 切换到 WOW。 拨动新开关后,我继续浏览 Netflix,发现现在 3 台不同的设备在之前未激活或未链接时”正在观看此标题”。 然而不知何故,我仍然为这些被观看的标题付费,并且仍然收到有关它的电子邮件.

当您停用设备时,您的计费日期将重置回每个月的第一天,因此如果您按季度付款,那么您将在停用设备后的下一个季度的第一天再次向您收费。 计费周期也将从每月付款变为双月付款(每两个月)。 这适用于您的帐户选项以及任何以前配对的停用设备。

如果您有任何其他问题,请通过电话或聊天联系 Netflix 客户服务。 如果支持代理告诉您他们可以在入侵您的帐户后停用(删除)激活锁,请不要相信他们并立即将事件报告给 [email protected]。

仅供参考: 一旦设备被停用,您将无法重新激活该设备。 一旦您停用当前与您的帐户关联的所有设备,将会发生以下三种情况之一:1) 您的所有帐单信息将从 Netflix 的系统中删除,并且在您激活新设备之前,您不会为停用的设备观看的任何标题付费 在您的帐户上; 2) 您的帐单信息将保留在 Netflix 的系统中,并且您帐户上激活的任何新设备将立即开始计费; 或 3) 您将继续将设备与您的帐户相关联,但在您在这些设备上重新激活之前,这些设备都无法观看影片。

另请注意,如果您停用活动的 设备,除非它在停用后至少 90 天保持不活动状态,否则以后无法重新激活。

如果您当前的设备是 PS3 或 Wii,我们强烈建议您不要停用这些设备,因为 他们无法与任何其他流媒体盒连接。 一旦从这个特定的 Netflix 帐户停用这些设备,即使您决定稍后重新激活它们,它们也只能与此帐户关联使用(至少在 2016 年 12 月之前)。

如果我 移除我的设备?

当您移除设备时,它将停止流式传输 Netflix 内容,并且不再向 Netflix 发送使用信息。 任何从 Netflix 帐户中删除的设备都可以通过直接在 Netflix.com/SignIn 登录主要帐户持有人的 Netflix 帐户并从其”您的帐户”页面管理设备来重新配置。 如果您使用与主要帐户持有人不同的用户配置文件设置您的设备,则两个用户必须同意允许设备访问 Netflix。

如果同一设备上有多个配置文件,将 我孩子的观看历史仍然显示?

是的 – 即使观看是在您的主帐户上进行的,您孩子的观看活动也将始终与他们的个人资料相关联. 这意味着您可以密切关注他们正在观看的内容。

移除设备会影响我的账单或帐户更改吗?

不,移除 您的 Netflix 帐户中的设备不会以任何方式影响您的计费,也不会更改与您的订阅关联的主要登录名。 例如,如果您注册了两台设备并删除了其中一台,这不会导致您的订阅费用减少,因为您仍然可以在任何剩余的注册设备上免费访问所有可用内容。 您也可以随时选择添加另一台设备并立即在该新设备上再次开始流式传输,而不会更改您的每月账单。

我可以停用我的所有设备吗?

可以 – 您可以从 Netflix 网站或 Netflix 移动应用程序选择停用您帐户中的所有设备。 在计算机上,您可以访问 my.netflix.com 获取说明; 在移动设备上,转到菜单中的帮助中心,然后选择帐户管理下的停用所有设备。

如果我取消我的会员资格,我是否仍然可以观看我租用或购买的东西 ?

是的 – 您购买的流媒体内容与订阅计划中包含的流媒体电视节目和电影之间没有区别。 与每条内容相关的播放限制仅基于您的帐户是否有权访问该标题,而不是通过有效的会员计划访问或之前在同一设备上由其他用户的个人资料购买/租用。

例如,如果您在线购买了一个标题,并且您的帐户在未来被停用,则该标题可以继续播放,只要它获得播放许可,无需额外费用,即使您的帐户可能有 被取消。 如果您在取消主要会员计划之前使用其他用户个人资料在您的主要 Netflix 帐户上购买或租借了影片,只要在同一设备上注册了授权的个人资料,这些影片仍然可以流式传输; 但是,如果这些设备登录到与最初租用或购买它们的帐户不同的帐户,则它们将无法从其他支持 Netflix 的设备访问。

请注意,任何租借到期的 帐户处于非活动状态将不会在您返回时更新。

我找不到我的设备,如何找到它?

您可以随时使用我的 设备页面以查看您已注册设备的列表。 在该页面上,您还可以停用您的任何设备或根据需要限制他们对某些配置文件的访问. 如果您无法在 Netflix 应用程序中找到设备,只需进入 iOS 和 Android 菜单中的帮助中心,然后选择”未找到设备”以获取有关如何备份和运行的说明。 请注意,在找回丢失的设备后,您需要有效的互联网连接(Wi-Fi 或蜂窝网络)才能再次从 Netflix 流式传输影片。 如果您有任何问题或需要帮助查找丢失的设备,您可以随时通过访问帮助中心并从帮助中心文章中选择联系我们来联系客户支持。

我想知道什么时候 有人在使用我的帐户,我可以这样做吗?

您可以在 Netflix 网站的”我的设备”页面或移动设备内的”帮助中心”中查看当前正在流式传输内容的个人资料 应用。 这使您可以确保只有授权用户从您的帐户流式传输,因此您在旅行时不会产生任何意外费用或服务中断。 如果需要,如果您的家庭计划的其他成员应根据他们的查看偏好和/或成熟度级别限制为某些标题,则”管理个人资料”下会提供限制以按年龄限制访问。 当您暂时不需要服务时,您也可以随时从”我的帐户”中选择暂停服务。

我想更改我帐户中的帐单邮寄地址?

这只能在 my.netflix.com 上在线更改,方法是访问您的帐户页面并从屏幕左侧的”我的个人资料和设置”下的菜单中选择备用送货地址,或致电客户服务: 1-866-579-7113(太平洋时间周一至周五上午 6 点至晚上 11 点,周六上午 8 点至下午 5 点)。 请注意,这不会更改与您的帐户关联的付款信息,因此如果您需要更改电子邮件或信用卡信息,请同时使用其中一种方法。 所有详细信息都通过我们的网站/呼叫中心进行验证和处理,因此将不接受在 Netflix 应用程序中请求的帐单地址更新。

我购买了礼物订阅,但没有在其中看到 我的帐户,它在哪里?

验证您的帐户是否已被赠与的最快方法是简单地检查帐户页面上的账单和帐户历史记录页面,然后在付款类型下查找费用: 礼品订阅或进入您的帐户下的我的计划和附加组件部分,然后单击标有礼品的链接。 如果您通过我们的网站购买了电子礼品卡,请致电 1-866-579-7113(太平洋时间周一至周五上午 6 点至晚上 11 点,周六上午 8 点至下午 5 点)联系客服进行兑换,以便我们确认收到您的卡 并将该订阅添加到您的帐户.

我想取消或管理我的 Netflix 会员资格,我该怎么做?

可以直接在”我的帐户”上在线取消或修改您的计划 单击”您的帐户”下的”您的计划”页面,然后从标有”计划和附加组件”的下拉菜单中选择一个新计划。 您所做的任何更改都将立即生效,无论它们是增加/减少一次播放的电影数量、升级到无限流媒体、更改计费信息,甚至完全取消您的服务。 请注意,如果您选择取消您的服务,则在您的请求日期之前支付的任何款项可能不会退还,具体取决于处理该月的时间,因此请确保仅在您确定不再希望获得服务时才请求此服务 .

我想更改用于我的 Netflix 订阅的信用卡或付款方式

您可以在我们的帐户页面上在线更新您的信用卡信息,方法是选择 左侧菜单中”您的个人资料和设置”下的账单和付款信息,或致电客户服务 1-866-579-7113(太平洋时间周一至周五上午 6 点至晚上 11 点,周六上午 8 点至下午 5 点),以便我们验证新信息和 在下一个结单日期处理该金额的费用。 请注意,更改您的付款类型不会自动续订过期的订阅。 由于 Netflix 只是要求验证您的新信息,因此可能不接受直接在 Netflix 应用程序中进行的任何更改。 如果您需要为 Netflix 内的另一种收费类型更新存档的信用卡,请尽可能使用这两种方法中的一种,以避免错误处理多项收费。

我想要 更改浏览时为我显示的标题?

更新了可见性设置,因此您现在可以选择显示哪些标题类别并在导航期间根据优先级对其进行排序。 您可以访问您的帐户页面并从左侧菜单中选择我的个人资料下的您的个人资料和设置,或致电客户服务 1-866-579-7113(太平洋时间周一至周五上午 6 点至晚上 11 点,周六上午 8 点至下午 5 点)。 在那里,只需单击”管理评级和列表”按钮,然后转到您要修改的标题类别。 要从列表中添加或删除标题,只需在该特定标题类型的操作下选择添加标题、删除此标题或编辑。 这也适用于”立即观看”队列中的项目,因此如果您从那里删除它们,它们也将不再出现在”浏览”页面上。

如何做 我在 Netflix 上管理设备?

在您的 Netflix 帐户设置中,滚动到”设置”部分. 按管理下载设备,此帐户上启用的设备列表将出现在启用离线查看的管理下载设备菜单中。

我可以查看谁在使用 我的 Netflix 帐户?

您可以检查帐户最近的活动,以确定谁在使用它。 这会向您显示某人在您的个人资料中的日期和时间,以及他们使用的设备类型。

如何停用设备 Netflix?

1。 输入您的 Netflix 帐户的电子邮件地址和密码
2. 单击继续
3. 点击您的帐户
4. 点击退出所有设备
5. 点击

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